山東圍繞“高效辦成一件事”合力攻堅，著力解決好企業(yè)群眾的操心事、煩心事、揪心事，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，進一步提升服務(wù)企業(yè)群眾效能和水平，深入推進各類政務(wù)服務(wù)事項“一次辦好”。

　　濟寧鄒城市始終把創(chuàng)建“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，堅持問題導(dǎo)向，從企業(yè)和群眾實際需求出發(fā)，運用政務(wù)數(shù)據(jù)共享、電子證照、“靜默認證”等手段，發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，為群眾提供更廣范圍、更多主題的“集成辦”服務(wù)。

　　面向一般群體

　　高效解決跨部門辦事“一類問題”

　　通過流程再造“一件事”，全力解決跨部門辦事“多頭跑”的“一類問題”。全面梳理事項辦理材料，開展電子證照數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)實體證照證明免提交；打通不動產(chǎn)登記和預(yù)售房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，將買房過戶3個流程、9項材料精簡為“簽一次字、填一次材料”；針對醫(yī)保領(lǐng)域職工報銷生育醫(yī)療費、申領(lǐng)生育津貼環(huán)節(jié)多、周期長的問題，在出院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算基礎(chǔ)上，實現(xiàn)生育津貼掌上領(lǐng)取；將農(nóng)業(yè)領(lǐng)域需多部門多次辦理的項目建設(shè)、環(huán)評備案、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、深加工等建設(shè)及經(jīng)營事項，整合為“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營一件事”，實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理”。在省市上線的“一件事”場景基礎(chǔ)上，鄒城創(chuàng)新打造了73個“一件事”流程再造場景，率先在“愛山東”APP開通進出口、農(nóng)林牧漁、交運服務(wù)、文體娛4大類25項“企業(yè)備案一件事”。

　　面向特殊群體

　　高效辦好惠民補貼“一攬子事”

　　聚焦特殊群體惠民補貼“現(xiàn)場認證難”“手機操作難”等問題，推行惠民補貼待遇資格認證“云享惠”服務(wù)，依托大數(shù)據(jù)平臺，共享醫(yī)療繳費、門診就醫(yī)、水電費繳納、殯葬事宜等26類數(shù)據(jù)信息，32類高頻認證“一攬子事項”實現(xiàn)“靜默認證”，讓群眾享受到“零跑腿、零感知、零打擾”的“免審即享”服務(wù)，發(fā)放各類補貼資金2.81億元，惠及群眾31.9萬人。

　　面向流動群體

　　高效辦好跨省通辦“一件事”

　　針對群眾跨地區(qū)辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的卡點難點，先后與江蘇、天津、黑龍江、四川等外省縣市區(qū)簽訂了政務(wù)服務(wù)合作協(xié)議，加快推進跨地區(qū)、跨部門、跨層級的系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗，實施“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務(wù)模式，實施區(qū)域通辦、點對點通辦、區(qū)域聯(lián)辦，推出“跨省通辦”事項215項和“全省通辦”事項298項，群眾辦事的便利度和獲得感進一步提升。

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