4月2日，記者從廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局獲悉，為樹(shù)立統(tǒng)一服務(wù)形象，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，廣州市、區(qū)、街（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所已逐步完成名稱(chēng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)統(tǒng)一更新，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一“換裝”，以嶄新面貌開(kāi)啟服務(wù)新篇章。

　　根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范要求，廣州市各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所全面統(tǒng)一規(guī)范名稱(chēng)，市、區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所統(tǒng)一命名為“政務(wù)服務(wù)中心”，街（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所統(tǒng)一命名為“便民服務(wù)中心（站）”。

　　同時(shí)，各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所全面更新政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所各類(lèi)標(biāo)志標(biāo)識(shí)，優(yōu)化完善功能區(qū)域布局，樹(shù)立統(tǒng)一服務(wù)形象，構(gòu)建便捷服務(wù)體系，創(chuàng)造舒適服務(wù)環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所識(shí)別度，提升企業(yè)群眾歸屬感。

　　除落實(shí)省關(guān)于政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范外，廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局還制定了政務(wù)服務(wù)規(guī)范、數(shù)字化監(jiān)督管理辦法等規(guī)范化制度，從監(jiān)督管理責(zé)任、內(nèi)容、平臺(tái)、機(jī)制等方面規(guī)范政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理工作，各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范有效推進(jìn)落實(shí)，持續(xù)提升全市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平。

　　各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所聚焦企業(yè)群眾需求，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，持續(xù)推出多樣化便民利企措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，讓服務(wù)有“速度”更有“溫度”。例如，根據(jù)群眾需要提供工作日午間或者非工作日延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)；積極打造24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，引入高頻業(yè)務(wù)自助終端，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。

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