今年以來，山東省禹城市行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)工作部署，以“項(xiàng)目競(jìng)賽年”活動(dòng)為抓手，以讓企業(yè)和群眾在禹城辦理事項(xiàng)最快捷、最愉快為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，全力營(yíng)造效率高、服務(wù)優(yōu)、創(chuàng)新足、獲得感強(qiáng)的一流營(yíng)商環(huán)境。

　　推動(dòng)“園區(qū)服務(wù)驛站建設(shè)”，助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)

　　以企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)需求較為集中的工業(yè)園區(qū)為著手點(diǎn)，通過發(fā)放問卷、座談交流、走訪調(diào)研等方式，掌握?qǐng)@區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、企業(yè)情況、政務(wù)需求、場(chǎng)所設(shè)置、人員配置等基礎(chǔ)信息，將企業(yè)實(shí)際需求與行政資源精準(zhǔn)匹配，設(shè)立“園區(qū)企業(yè)服務(wù)驛站”，最大限度地為園區(qū)企業(yè)群眾提供便利，貼心地將政務(wù)服務(wù)送到企業(yè)群眾的“家門口”，實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。

　　實(shí)施“一企一專員精準(zhǔn)服務(wù)”，持續(xù)提升服務(wù)效能

　　成立禹城市行政審批服務(wù)局“企業(yè)首席服務(wù)專員小組”，由局班子成員和中層以上干部22人組成，對(duì)接全市155家企業(yè)及16個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，為工程建設(shè)項(xiàng)目提供全方位、全流程服務(wù)，以最快速度完成所有環(huán)節(jié)審批，確保項(xiàng)目盡快建成達(dá)效。截至目前，企業(yè)首席服務(wù)專員采取多種形式指導(dǎo)企業(yè)年報(bào)公示1次，企業(yè)融資需求調(diào)查1次，入企服務(wù)10次，收集企業(yè)訴求問題23個(gè)，解決問題20個(gè)。

　　打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，“圈”出群眾幸福感

　　以市政務(wù)服務(wù)中心為原點(diǎn)，房寺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心（房寺鎮(zhèn)分局）、倫鎮(zhèn)便民服務(wù)中心（倫鎮(zhèn)分局）為橋梁，通過“就近辦”“自助終端辦”“幫代辦”等多形式、多途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近辦事，并逐步輻射到其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）。按照“依法下放、權(quán)責(zé)一致、能放即放”的原則，以德州市“三項(xiàng)目錄”清單為指導(dǎo)，下放個(gè)體工商戶登記、食品經(jīng)營(yíng)許可、拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)駕駛證申領(lǐng)等234項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，及醫(yī)保社保、殘疾人證發(fā)放、居民最低生活保障金給付等90項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)資源向基層延伸，實(shí)現(xiàn)就近辦，真正做到把政務(wù)服務(wù)送到群眾“家門口”。以房寺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為例，工作以來，共辦理民政、醫(yī)保、養(yǎng)老等相關(guān)業(yè)務(wù)17300余件。

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