作為社會治理現(xiàn)代化的創(chuàng)新舉措,網(wǎng)格化在提升基層治理效能上發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。近年來,上海市寶山區(qū)友誼路街道積極探索黨建引領(lǐng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有效路徑,在“九宮格三街區(qū)”作為黨建網(wǎng)格和行政網(wǎng)格并行的管理模式下,進(jìn)一步劃細(xì)做實(shí)微網(wǎng)格,網(wǎng)格化體系建設(shè)取得了明顯成效。隨著城市發(fā)展帶來的人口密度大、民生訴求多、潛在安全風(fēng)險高等問題,對基層治理和網(wǎng)格化管理體系又提出了新的要求,如何進(jìn)一步完善黨建引領(lǐng)微網(wǎng)格治理責(zé)任工作體系,延伸管理服務(wù)觸角,提升精細(xì)化治理水平,這一課題的重要性日益凸顯。

  2022年以來,友誼路街道根據(jù)上海市委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)基層治理若干措施》要求,在原有網(wǎng)格基礎(chǔ)上,結(jié)合疫情常態(tài)化管理與應(yīng)急管理要求,按照“分界明確、便于管理”的原則,劃分201個微網(wǎng)格,建立了覆蓋全域的微網(wǎng)格管理格局,并配備微網(wǎng)格長和微網(wǎng)格員,把網(wǎng)格觸角延伸到居民“家門口”,重塑基層治理最小單元,實(shí)現(xiàn)了由做精網(wǎng)格形態(tài)逐步向做強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍、做深網(wǎng)格服務(wù)、做大資源保障的深水區(qū)著力,推動“微網(wǎng)實(shí)格”迭代升級,進(jìn)一步暢通了基層治理的“最后一米”。

  構(gòu)筑精細(xì)管理“微網(wǎng)格”推動治理單元下延

  “一網(wǎng)覆蓋”提效力。友誼路街道總結(jié)疫情防控期間劃小網(wǎng)格經(jīng)驗(yàn),依托“兩橫兩縱”主干道形成“九宮格”的一級網(wǎng)格,社區(qū)為二級網(wǎng)格,大型社區(qū)內(nèi)按照約400戶為基本單元設(shè)置三級網(wǎng)格,建立起覆蓋全域的“大、小、微”三級網(wǎng)格,共設(shè)立9個大網(wǎng)格、38個小網(wǎng)格、201個微網(wǎng)格,打造嚴(yán)密有力、一貫到底的網(wǎng)格體系。

  “一網(wǎng)聯(lián)動”聚合力。發(fā)揮網(wǎng)格黨組織“軸心”作用,縱向構(gòu)建“街道黨工委—社區(qū)黨委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格支部—樓道黨小組”的組織體系,打通基層治理的“神經(jīng)末梢”;橫向整合各駐區(qū)共治單位、社會組織等各方力量向網(wǎng)格下沉延伸,形成縱向建、橫向聯(lián)的治理鏈條。

  “一網(wǎng)多員”添動力。街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、居村黨組織書記、黨小組長等擔(dān)任各級網(wǎng)格長,把社區(qū)“兩委”成員、社區(qū)工作者、城管、民警等納入網(wǎng)格,近400名街道人員整編入格,推動人在網(wǎng)中走、事在格中辦。

  做實(shí)一網(wǎng)通辦“微治理”推動協(xié)同機(jī)制下放

  完善閉環(huán)管理機(jī)制。友誼路街道堅(jiān)持把治理成效作為試金石,明確重點(diǎn)工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)制,將上面千條線攏進(jìn)基層一張網(wǎng),通過問題發(fā)現(xiàn)、任務(wù)分辦、協(xié)同處置機(jī)制,推動網(wǎng)格事項(xiàng)閉環(huán)管理。

  完善議事協(xié)商機(jī)制。堅(jiān)持往小處著眼,大力推進(jìn)民主管理和集體協(xié)商進(jìn)網(wǎng)格,發(fā)揮黨小組長“領(lǐng)頭雁”作用,搭建“紅色議事會”“樓組會客廳”等平臺,精準(zhǔn)對接群眾需求,引導(dǎo)廣大群眾暢論民情小事、參與治理決策,找準(zhǔn)網(wǎng)格治理“最大公約數(shù)”。

  完善平急結(jié)合機(jī)制。推進(jìn)社會面綜合管理平臺、智慧黨建平臺整合,制定屬地管理事項(xiàng)主體責(zé)任和配合責(zé)任清單,根據(jù)事項(xiàng)分類協(xié)調(diào)相關(guān)部門,做到“網(wǎng)格預(yù)警、街道吹哨、部門報到”,促進(jìn)實(shí)體網(wǎng)格與智慧網(wǎng)格融合治理。

  細(xì)化績效考核“微指標(biāo)”推動保障資源下行

  “保障+激勵”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格運(yùn)行可持續(xù)。制定實(shí)施《友誼路街道推進(jìn)網(wǎng)格化黨建工作的實(shí)施方案》,著力健全網(wǎng)格運(yùn)行保障體系,保證網(wǎng)格運(yùn)行、基層治理有力有效。每年投入800余萬元服務(wù)群眾工作經(jīng)費(fèi),用于網(wǎng)格開展“微治理”和“微服務(wù)”,組織開展項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效能評估,促進(jìn)網(wǎng)格治理良性循環(huán)。

  “考核+測評”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格成效可視化。探索建立限時辦結(jié)、跟蹤督辦、定期通報等制度,及時跟進(jìn)網(wǎng)格事項(xiàng)辦理進(jìn)展,把網(wǎng)格管理成效納入年度工作考核及書記抓基層黨建工作述職評議。組織開展優(yōu)秀網(wǎng)格長評比表彰,將考核、評比結(jié)果與年度績效掛鉤,營造比學(xué)趕超良好氛圍。

  成效與反響

  做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格管理

  著力提升基層服務(wù)質(zhì)效

  網(wǎng)格內(nèi)匯聚社情民意,讓“家門口”服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。友誼路街道積極探索建立微網(wǎng)格規(guī)范化運(yùn)行體系,形成微網(wǎng)格發(fā)現(xiàn),分級吹哨和響應(yīng)、協(xié)同處置的工作機(jī)制,通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,密切聯(lián)系群眾,收集存在問題,并及時征集和反饋意見建議,充分發(fā)揮微網(wǎng)格在收集社情民意方面的“探頭”作用。寶林二村居民區(qū)黨總支充分發(fā)揮微網(wǎng)格在收集社情民意方面的“探頭”作用,每周微網(wǎng)格長聯(lián)合微網(wǎng)格員定期開展巡查,實(shí)時解決網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人看病就醫(yī)、環(huán)境臟亂差、矛盾協(xié)調(diào)解決等問題,協(xié)調(diào)推進(jìn)了公共綠地百草園建設(shè)、空間微更新涂鴉美化等;寶山六村居民區(qū)黨總支牽頭,每周召開班子會暨微網(wǎng)格工作碰頭會,對社區(qū)事項(xiàng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),成功移植堵塞居民下水管道的樹木;密山二村居民區(qū)黨總支針對老百姓對優(yōu)秀居委服務(wù)的期待、對溫馨社區(qū)環(huán)境的渴望,聯(lián)合網(wǎng)格內(nèi)共建單位—廣育小學(xué)黨支部,以“美好社區(qū) 先鋒行動”活動為契機(jī),師生居民共繪彩繪墻,扮靚社區(qū),及時回應(yīng)群眾訴求。

  構(gòu)筑聯(lián)動共同體,暢通網(wǎng)格善治“內(nèi)循環(huán)”。友誼路街道不斷完善“居村黨組織—微網(wǎng)格黨組織—樓(隊(duì))組黨組織”社區(qū)組織體系,統(tǒng)籌工作力量,將樓組長、第二樓組長作為工作力量全部納入網(wǎng)格中,持續(xù)深化“結(jié)對共治”行動,推動在職黨員及干部進(jìn)社區(qū),積極發(fā)動擴(kuò)充基層治理工作力量。寶林三村居民區(qū)按照自然小區(qū)劃分為四個微網(wǎng)格,居民區(qū)二級黨支部書記擔(dān)任微網(wǎng)格長,居委干部擔(dān)任網(wǎng)格員,分片包干,將寶山烈士陵園等周邊單位同步納入居民區(qū)微網(wǎng)格管理,由寶林三村居民區(qū)黨總支牽頭參與社區(qū)治理。寶林三村居委所管轄的寶林路50弄小區(qū)與寶山烈士陵園北側(cè)共用一座圍墻,因建造年數(shù)久,常年經(jīng)雨水侵蝕,墻體發(fā)生嚴(yán)重變形并出現(xiàn)裂縫。為保障小區(qū)居民安全,黨總支多次牽頭召開聯(lián)席會議,共同商討化解危墻問題,并制定相關(guān)方案。最終,通過對破損圍墻的拆除、重建,結(jié)實(shí)又美觀的新圍墻出現(xiàn)在居民的眼前,真正做到了“人在格中走,事在格中辦”,讓老百姓更有安全感。

  推動治理能級提升,黨建網(wǎng)格賦能營造美好社區(qū)。友誼路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)一體化推進(jìn)“15分鐘社區(qū)美好生活圈”建設(shè),著眼基礎(chǔ)設(shè)施提標(biāo),聚力美好社區(qū)營造,以網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)基層治理能級提升。寶鋼五村居民區(qū)河道南側(cè)的寶鋼退管會及周邊空間,由于建造年代久遠(yuǎn),出現(xiàn)路面不平,多處破損,違章搭建將河邊道路堵住,這里便成了人跡罕至的閑置地帶。寶鋼五村居民區(qū)黨總支在深入推進(jìn)結(jié)對單位共建共治的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮微網(wǎng)格優(yōu)勢,調(diào)動各樓道網(wǎng)格員發(fā)放“共創(chuàng)宜居社區(qū)”調(diào)查問卷,收集居民意見建議。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)居民對于休閑、垂釣有較濃厚興趣,經(jīng)召開多方聯(lián)席會議并征求街道職能部門意見建議,聯(lián)合寶鋼退管會啟動河道南側(cè)公共空間微更新項(xiàng)目,拆除河道周邊違章搭建和圍墻,路面鋪設(shè)與北岸相呼應(yīng)的藍(lán)色生態(tài)透水材料,增設(shè)石凳供居民垂釣和休息。作為基層黨組織充分發(fā)揮黨建微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)優(yōu)勢,凝聚多方力量共建美好家園的一次生動實(shí)踐,退管會周邊拆違及環(huán)境整治工程進(jìn)展順利,河道南側(cè)公共空間與北岸步道相呼應(yīng),實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)公共空間展新顏。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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