為保障城市供水平穩(wěn)安全，招遠市優(yōu)化用水報裝流程，加快推進供水項目建設，強化設施運行管理，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高城市供水質(zhì)量和服務品質(zhì)。
數(shù)字賦能優(yōu)化流程。完成供水報裝平臺與工程建設項目審批平臺及愛山東APP互聯(lián)互通，共享用戶相關信息，真正實現(xiàn)用戶報裝“零材料”“零跑腿”“零收費”。
完善供水設施建設。結合城市更新、老舊小區(qū)改造等工作，扎實推進老舊管網(wǎng)更新改造、智能水表更換等工作，改造供水管網(wǎng)7.6公里，更換智能水表1.2萬塊，提高了城鎮(zhèn)供水保障能力和居民用水便利度。
加強供水管網(wǎng)設施維護。加密巡查頻次，加強對重點區(qū)域、重要路段的供水管網(wǎng)設施巡檢維護，保持24小時搶修服務制度，做好備品備件儲備，提升應急處置能力，保障供水管網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行。
優(yōu)化提升供水服務效能。優(yōu)化供水報裝辦理流程、壓縮辦理時限、簡化申請材料、拓寬服務方式，實現(xiàn)了網(wǎng)上繳費、預存繳費、手機銀行繳費等多形式的便民繳費渠道，取消用戶建筑區(qū)劃紅線外接入工程相關費用，提升供水服務水平。
靠前一步服務企業(yè)。將用水服務事項提前到立項規(guī)劃階段，企業(yè)在工程建設項目審批系統(tǒng)平臺申請立項規(guī)劃許可時，提前獲取工程項目建設信息，提前主動對接用水企業(yè)，提供前置服務，助推項目早開工、早投產(chǎn)，提高業(yè)務辦理效率和服務質(zhì)量。
增強供水系統(tǒng)韌性。落實城市供水安全防范相關要求，加強對供水設施的安全管理，強化水質(zhì)檢測與消毒，著力提高供水設施應對突發(fā)事件和自然災害的能力，切實保障供水安全。
優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時沒有完成時。在今后工作中，招遠市自來水公司將繼續(xù)堅持以服務為中心，以滿足客戶需求、解決實際問題為己任，以提升用水滿意度為目標，實現(xiàn)有呼必應，全力推動營商環(huán)境和工作環(huán)境升級，積極拓展延伸服務的廣度和深度，促進城市供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為持續(xù)優(yōu)化招遠市營商環(huán)境作出新的、更大的貢獻。
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國脈，是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺，廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
