近日,浙江省委全面依法治省委員會(huì)第六次會(huì)議審議通過(guò)了《涉企法治服務(wù)增值化改革工作方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作方案》),并以省委依法治省辦名義予以印發(fā)。省司法廳黨委委員、副廳長(zhǎng)錢(qián)德海就《工作方案》有關(guān)問(wèn)題做了解答。

  問(wèn)

  請(qǐng)介紹一下制定出臺(tái)《工作方案》的主要背景及重要意義?

  政務(wù)服務(wù)增值化改革是我省貫徹落實(shí)中央關(guān)于營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境重要指示精神的創(chuàng)新實(shí)踐,是營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”的重要牽引性抓手。2023年10月,全省政務(wù)服務(wù)增值化改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)后,省司法廳緊緊圍繞省委、省政府決策部署,積極謀劃推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革,主動(dòng)融入和服務(wù)保障三個(gè)“一號(hào)工程”,以更高站位護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。在深入調(diào)研論證、認(rèn)真研究修改和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,充分吸收各方面提出的意見(jiàn)建議,形成了《工作方案》送審稿。2024年1月11日,《工作方案》經(jīng)省委全面依法治省委員會(huì)第六次會(huì)議審議通過(guò),并于1月16日由省委依法治省辦正式印發(fā)。

  《工作方案》是推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革全面實(shí)施的指導(dǎo)性文件,其重要意義體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:

  一是有利于深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革。法治服務(wù)是政務(wù)服務(wù)增值化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域之一,涉企法治服務(wù)增值化改革是政務(wù)服務(wù)增值化改革的重要組成部分?!豆ぷ鞣桨浮纷裱?wù)服務(wù)增值化改革的總體要求和基本原則,充分發(fā)揮法治支撐賦能作用,以強(qiáng)法治營(yíng)造一流創(chuàng)新環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境、開(kāi)放環(huán)境,為政務(wù)服務(wù)增值化改革提供法治保障。

  二是有利于推動(dòng)形成涉企法治服務(wù)新機(jī)制?!豆ぷ鞣桨浮穲?jiān)持企業(yè)需求導(dǎo)向,通過(guò)制度創(chuàng)新、數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動(dòng),政府、社會(huì)、市場(chǎng)三側(cè)協(xié)同,進(jìn)一步優(yōu)化基本法治服務(wù)、融合增值服務(wù),對(duì)涉企法治服務(wù)的體系、載體、場(chǎng)景、機(jī)制等進(jìn)行變革性重塑,推動(dòng)構(gòu)建普惠基礎(chǔ)上的市場(chǎng)化的涉企法治服務(wù)新生態(tài)。

  三是有利于賦能營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升和高質(zhì)量發(fā)展。法治是最好的營(yíng)商環(huán)境,是高質(zhì)量發(fā)展的重要保障和支撐?!豆ぷ鞣桨浮穱@企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條,集成關(guān)聯(lián)高頻法治服務(wù)事項(xiàng),為企業(yè)和群眾提供“一站式”法治服務(wù),一體融合推動(dòng)浙江省“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)32條”落實(shí)落地,有力賦能企業(yè)降本增效,最大限度利企便民,不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事滿(mǎn)意度、獲得感。

  問(wèn)

  《工作方案》對(duì)于推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革有什么樣的目標(biāo)要求?

  《工作方案》對(duì)照我省政務(wù)服務(wù)增值化改革目標(biāo)進(jìn)度,設(shè)定了2024年年中、年底兩個(gè)階段性目標(biāo):到2024年6月底,各地依托企業(yè)綜合服務(wù)中心打造企業(yè)法治服務(wù)專(zhuān)區(qū),推動(dòng)企業(yè)法治服務(wù)專(zhuān)區(qū)建成率、實(shí)質(zhì)化運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)100%,涉企法治服務(wù)增值化改革體系進(jìn)入有效運(yùn)行。到2024年底,高頻涉企法治服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同辦理,“一類(lèi)事”法治服務(wù)場(chǎng)景落地見(jiàn)效,企業(yè)訴求綜合受理率達(dá)100%,構(gòu)建形成普惠基礎(chǔ)上的市場(chǎng)化的涉企法治服務(wù)新生態(tài),有效提升企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

  問(wèn)

  在推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革過(guò)程中,主要應(yīng)當(dāng)把握哪些原則?

  《工作方案》提出了4個(gè)方面基本原則:一是要堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持黨對(duì)涉企法治服務(wù)增值化改革的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);二是要堅(jiān)持需求導(dǎo)向,聚焦企業(yè)“急難愁盼”和涉法需求痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),將企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為服務(wù)清單;三是要堅(jiān)持系統(tǒng)集成,最大限度匯聚法治服務(wù)合力,在精準(zhǔn)服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、衍生服務(wù)上下功夫;四是要堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能,以一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下、共性個(gè)性服務(wù)集成供給。

  問(wèn)

  《工作方案》對(duì)推進(jìn)涉企法治服務(wù)增值化改革提出了哪些方面的重點(diǎn)任務(wù)?有哪些特色亮點(diǎn)?

  《工作方案》圍繞“誰(shuí)來(lái)做”“在哪做”“做什么”“怎么做”等改革核心問(wèn)題,提出了4個(gè)方面11項(xiàng)具體任務(wù),構(gòu)建“4個(gè)打造”的總體布局,形成“前臺(tái)+后臺(tái)、線(xiàn)上+線(xiàn)下、基本+增值、服務(wù)+監(jiān)督”的涉企法治服務(wù)新模式。一是打造多元融合的涉企法治服務(wù)體系,包括構(gòu)建“聯(lián)動(dòng)協(xié)同”的立體組織架構(gòu)、實(shí)施“一窗受理”的前臺(tái)服務(wù)模式、建立“融合高效”的后臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。二是打造一體協(xié)同的涉企法治服務(wù)載體,包括建強(qiáng)“多元化”線(xiàn)下法治服務(wù)平臺(tái)、融入“一站式”線(xiàn)上綜合服務(wù)平臺(tái)。三是打造多跨集成的涉企法治服務(wù)場(chǎng)景,包括優(yōu)化基本法治服務(wù)事項(xiàng)、拓展法治增值服務(wù)事項(xiàng)。四是打造高效閉環(huán)的涉企法治服務(wù)機(jī)制,包括完善服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化機(jī)制、健全常態(tài)化政企溝通機(jī)制、構(gòu)建改革協(xié)同支撐機(jī)制。

  《工作方案》是率先出臺(tái)的政務(wù)服務(wù)增值化改革重點(diǎn)領(lǐng)域省級(jí)方案,其特色亮點(diǎn)可以概括為“五個(gè)變”:一是在服務(wù)理念上,變“有什么、給什么”為“要什么、給什么”,為企業(yè)提供定制化、個(gè)性化、套餐式法治服務(wù);二是在組織架構(gòu)上,變“單獨(dú)作戰(zhàn)”為“聯(lián)合作戰(zhàn)”,最大限度凝聚增值法治服務(wù)合力;三是在服務(wù)事項(xiàng)上,變“單一便捷”為“綜合賦能”,鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新拓展服務(wù)場(chǎng)景,梳理形成“一專(zhuān)區(qū)二清單”;四是在服務(wù)載體上,變“定時(shí)定點(diǎn)”為“隨時(shí)隨地”,著力構(gòu)建市縣專(zhuān)區(qū)、法治驛站等多層次線(xiàn)下平臺(tái)和線(xiàn)上線(xiàn)下一體融合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),最大程度釋放服務(wù)效能;五是在服務(wù)機(jī)制上,變“做減法”為“做乘法”,聚焦高效閉環(huán)解決涉企問(wèn)題這一核心任務(wù),完善服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化機(jī)制,構(gòu)建改革協(xié)同支撐機(jī)制,釋放改革倍增效應(yīng)。

  問(wèn)

  在指導(dǎo)市縣兩級(jí)開(kāi)展法治增值服務(wù)方面,具體有哪些考慮和安排?

  為更好指導(dǎo)全省各涉企法治服務(wù)專(zhuān)區(qū)結(jié)合本地實(shí)際和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,梳理細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,為企業(yè)提供“基本+增值”的市場(chǎng)化法治服務(wù),同步印發(fā)了兩張指導(dǎo)目錄,即《涉企法治服務(wù)事項(xiàng)省級(jí)指導(dǎo)目錄S1》,涵蓋咨詢(xún)類(lèi)、指引類(lèi)、求決類(lèi)、訴求類(lèi)等服務(wù)事項(xiàng)共4大類(lèi)17項(xiàng);《涉企法治服務(wù)“一類(lèi)事”省級(jí)指導(dǎo)目錄S1》,涵蓋涉企法治服務(wù)參考“一類(lèi)事”11項(xiàng),供各地參照?qǐng)?zhí)行,后續(xù)將根據(jù)企業(yè)需求實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整。

  問(wèn)

  在組織《工作方案》的貫徹落實(shí)、推動(dòng)改革落地落實(shí)落細(xì)上有哪些具體保障措施?

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由各級(jí)黨委法治建設(shè)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)辦事機(jī)構(gòu)牽頭,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法治環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)小組成員單位及相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén),建立常態(tài)化工作協(xié)同推進(jìn)機(jī)制。將涉企法治服務(wù)增值化改革推進(jìn)情況納入法治浙江考核指標(biāo)體系,確保各項(xiàng)改革重點(diǎn)任務(wù)落細(xì)落實(shí)落到位。

  二是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)。強(qiáng)化省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)改革工作一體貫通、有力有序推進(jìn)。省級(jí)層面將由省委依法治省辦牽頭,統(tǒng)籌做好改革頂層設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)推動(dòng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和多跨疑難問(wèn)題解決等工作;市級(jí)層面要抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促落實(shí);縣級(jí)層面負(fù)責(zé)改革落地落實(shí)。

  三是堅(jiān)持示范引領(lǐng)。有針對(duì)性地選擇12個(gè)縣(市、區(qū))(錢(qián)塘區(qū)、余杭區(qū)、鄞州區(qū)、江北區(qū)、龍灣區(qū)、永嘉縣、德清縣、海鹽縣、柯橋區(qū)、義烏市、柯城區(qū)、溫嶺市)開(kāi)展先行先試,力爭(zhēng)在2024年3月底前率先完成改革第一階段目標(biāo),帶動(dòng)一批縣(市、區(qū))加速跟進(jìn),為全省改革提供經(jīng)驗(yàn)樣板。

  四是營(yíng)造良好氛圍。要加大改革宣傳力度,提高企業(yè)和群眾對(duì)改革的知曉度、參與度。加強(qiáng)典型選樹(shù)和褒揚(yáng)激勵(lì),著力打造一批標(biāo)志性成果,充分彰顯法治服務(wù)增值化改革成效,打響涉企法治服務(wù)浙江品牌,助力打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)省。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶(hù)和中央企業(yè)。

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