近年來,隴南市武都區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)總體部署,堅(jiān)持“一盤棋、一張圖”發(fā)展思路,不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新方法,深化技術(shù)融合、數(shù)據(jù)融合和業(yè)務(wù)融合,在推動(dòng)政務(wù)服務(wù)、社會(huì)治理、民生服務(wù)、政務(wù)運(yùn)行等領(lǐng)域走出了一條武都實(shí)踐之路。
建強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施 夯實(shí)數(shù)字政府“底座”
數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)指揮中心是武都數(shù)字政府建設(shè)的樞紐和核心,區(qū)大數(shù)據(jù)中心不斷完善功能優(yōu)化服務(wù),接入政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、山洪監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)、災(zāi)害視頻監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等平臺(tái),讓平臺(tái)充分發(fā)揮“平時(shí)服務(wù)、戰(zhàn)時(shí)指揮”功能。目前中心已成為省、市、區(qū)三級(jí)會(huì)議交流、應(yīng)急指揮調(diào)度、研判分析、匯報(bào)展示的主要陣地。數(shù)字基礎(chǔ)不斷加強(qiáng),全區(qū)36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),4個(gè)街道辦,643個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)了4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,4G基站累計(jì)建設(shè)640座,5G基站累計(jì)建設(shè)749個(gè),實(shí)現(xiàn)城區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,農(nóng)村5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到56%,政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
打通數(shù)據(jù)壁壘 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通共享共用
“現(xiàn)在辦事真是越來越方便了,只進(jìn)一個(gè)窗口就能辦下我們企業(yè)需要的所有證照!”準(zhǔn)備開餐飲的李女士在行政服務(wù)中心感慨地說道。這是武都進(jìn)一步打通數(shù)據(jù)壁壘,互通共享數(shù)據(jù)獲取的紅利之一。
2023年,武都區(qū)不斷加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)匯聚、共享開放和開發(fā)利用,加快推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一編目、匯集、共享機(jī)制。截至目前,完成1515個(gè)政務(wù)事項(xiàng)的目錄編制,共編目和發(fā)布目錄1090個(gè),發(fā)布信息系統(tǒng)9個(gè),響應(yīng)數(shù)據(jù)需求4項(xiàng)?;谀夸浘幹?,100%完成數(shù)據(jù)資源掛載,匯聚數(shù)據(jù)221萬余條。同時(shí)梳理區(qū)直36家相關(guān)單位數(shù)據(jù)需求323項(xiàng),申請(qǐng)多項(xiàng)國(guó)家部委、省、市的數(shù)據(jù)接口,用以核驗(yàn)數(shù)據(jù)、減少材料提交及業(yè)務(wù)協(xié)同等場(chǎng)景。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)歷史證照數(shù)據(jù)歸集,電子印章加蓋率達(dá)100%,累計(jì)認(rèn)領(lǐng)122類,證照數(shù)量191.23萬個(gè),為“免證辦”提供了有力支撐。看不見的數(shù)據(jù)飛速運(yùn)轉(zhuǎn),為各部門、各機(jī)構(gòu)和廣大群眾搭起一座座橋梁,讓群眾辦事更快捷、更方便。
深化數(shù)字賦能 跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”
“以前辦個(gè)業(yè)務(wù),要取號(hào)、排隊(duì),既花時(shí)間又費(fèi)精力,現(xiàn)在在自助機(jī)上操作,現(xiàn)場(chǎng)10分鐘就搞定了!”近日,王女士通過政務(wù)自助終端機(jī),很快就幫父親辦好了社保相關(guān)事務(wù)。這是武都區(qū)積極推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的一個(gè)縮影。
2023年,武都區(qū)大數(shù)據(jù)中心通過召開數(shù)字政府指標(biāo)分析督辦會(huì)、開展數(shù)字政府百日攻堅(jiān)等行動(dòng),持續(xù)提高數(shù)字政府政務(wù)服務(wù)能力。截至目前,全區(qū)網(wǎng)辦率較建設(shè)初期的55.53%提升至100%,可全程網(wǎng)辦率從27.79%提升至99.92%;空表、樣表下載服務(wù)通過率100%。平均跑動(dòng)次數(shù)、平均材料數(shù)分別較建設(shè)初期減少了88.63%、14.02%,即辦件占比、承諾時(shí)限壓縮比分別較建設(shè)初期提升了67.97%、31.37%。自然人累計(jì)注冊(cè)43.6669萬人、注冊(cè)率79.89%,市場(chǎng)主體累計(jì)注冊(cè)數(shù)(存續(xù))41302戶,注冊(cè)率97.48%,基本實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。全區(qū)40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心全部安裝自助終端機(jī),方便群眾辦事。
豐富場(chǎng)景應(yīng)用 打造“1+N”武都樣本
“馬營(yíng)鎮(zhèn)智能看護(hù)系統(tǒng),已成了鎮(zhèn)村干部的‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了村干部看全村、片長(zhǎng)看全片、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大屏看全鎮(zhèn)空巢老人的功能,達(dá)到了村、片、鎮(zhèn)三級(jí)共同看護(hù)特困供養(yǎng)人員的要求?!瘪R營(yíng)鎮(zhèn)黨委書記王學(xué)濤說。
數(shù)字政府建設(shè),不僅讓群眾、企業(yè)受益,基層治理也有了新抓手。武都區(qū)以“小切口、大民生”為導(dǎo)向,以城市管理智能化為牽引,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)作用,建成智慧城管、智慧城關(guān)、智能看護(hù)系統(tǒng),智慧安防小區(qū)等,社會(huì)治理的精度和城市運(yùn)行效率顯著提升。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn) 培育高素質(zhì)大數(shù)據(jù)人才
“由于系統(tǒng)一直在更新變化,在單位做可能一兩天才能學(xué)會(huì)操作,大數(shù)據(jù)中心采取現(xiàn)場(chǎng)辦公培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解答的方式,一早上就學(xué)會(huì),事半功倍,非常喜歡這種工作方式。”武都區(qū)公安局業(yè)務(wù)人員茍彥軍深有感觸。
2023年,為更好地推動(dòng)全區(qū)大數(shù)據(jù)和數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)工作,武都區(qū)通過現(xiàn)場(chǎng)集中辦公、線上綜合指導(dǎo)等方式,分批次分類別開展系統(tǒng)培訓(xùn)。累計(jì)對(duì)區(qū)直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共500多人次進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)在“武都大數(shù)據(jù)”微信公眾號(hào)開設(shè)前沿?zé)狳c(diǎn)、數(shù)字政府、工作動(dòng)態(tài)等欄目,累計(jì)發(fā)布各類大數(shù)據(jù)方面的信息161條,旨在宣傳和引導(dǎo)黨員干部樹立大數(shù)據(jù)思維意識(shí),提升獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫、營(yíng)商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。