審批事項100%實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,審批事項總承諾時限控制在法定總時限的16%以內(nèi),審批效率躋身全國第一方陣;工程建設(shè)項目施工許可辦理時間由15天減為3天辦結(jié);重大項目“定制化”提前上門駐場服務(wù)……亮眼的成績背后,是石家莊市緊扣“營造走在全國最前列的營商環(huán)境”目標(biāo),持續(xù)深化“放管服”改革,讓行政審批提速度、政務(wù)服務(wù)增溫度的結(jié)果。
“讓市場主體依規(guī)辦事不求人?!边@句話戳中了辦事群眾和企業(yè)的內(nèi)心,順應(yīng)了群眾的熱切期盼。為了讓群眾和企業(yè)在石家莊依規(guī)辦事享受“陽光”審批,石家莊市不斷提升行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。以創(chuàng)建國家級社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點為抓手,構(gòu)建了4大類24項審批業(yè)務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)677項,實現(xiàn)“事項有流程、審批有控制、崗位有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有規(guī)范”;對全局事項實行清單管理,對沒有法律法規(guī)依據(jù)的審批事項一律取消,全面落實市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,做到“清單之外無事項,清單之外無審批”;大力推行“網(wǎng)上辦、即時辦、聯(lián)合辦、一日辦”,除涉密事項和不宜網(wǎng)辦事項外,審批事項100%實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,用行政審批“減法”贏得企業(yè)發(fā)展“乘法”。
“不僅省錢,而且省時省力?!鼻安痪茫仪f一家醫(yī)藥化工有限公司項目負(fù)責(zé)人王擇強在經(jīng)開區(qū)行政審批局切實感受到了區(qū)域評估成果共享帶來的好處,從遞交環(huán)境影響報告書到拿到正式批復(fù)只用了15個工作日。以“6+2+2”城市更新重點項目、新一代電子信息和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等項目為重點,石家莊市持續(xù)深化工程建設(shè)項目審批改革,全面優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境,推行區(qū)域評估成果共享,全市19個省級以上園區(qū)179項評估成果應(yīng)用項目2290余次,單個項目平均節(jié)約時間2個月以上,累計為企業(yè)節(jié)約資金3億元。全力推進項目審批提速增效,對標(biāo)全國先進地區(qū)經(jīng)驗,審批流程由11類優(yōu)化整合為6類,施工許可與工程質(zhì)量、安全監(jiān)督并聯(lián)集成辦理,辦理時間由15天減至3天辦結(jié)。全力保障省市重點項目建設(shè),建立駐場服務(wù)制度,完善聯(lián)合驗收機制,協(xié)調(diào)縣(市、區(qū))明確主管部門實行“一口受理”、聯(lián)合驗收、限時辦結(jié),助力項目早落地、早開工。
手機掃一掃,一鍵當(dāng)老板。近日,在藁城區(qū)行政服務(wù)大廳,石家莊某工藝品有限公司的韓女士在自助辦理區(qū)完成企業(yè)信息填報后,通過無人工干預(yù)的AI審批系統(tǒng),僅用兩分鐘就完成審批并拿到營業(yè)執(zhí)照。圍繞“上網(wǎng)、減時、便民”目標(biāo),石家莊市著力深化數(shù)字政務(wù)建設(shè),打造行政審批“智慧大腦”。推行行政審批“智慧辦”,率先探索智能審批工作模式,陸續(xù)開通了企業(yè)開辦、食品經(jīng)營許可、小餐飲登記等15個智能審批事項;現(xiàn)場勘驗“云端辦”,在遠(yuǎn)程視頻勘驗常態(tài)化基礎(chǔ)上,進一步完善勘驗標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化勘驗流程,規(guī)范勘驗行為,提高遠(yuǎn)程勘驗效率;推行電子證照“免證辦”,持續(xù)提升一窗綜合管理平臺信息化水平,歸集電子證照307種,匯聚電子證照數(shù)據(jù)620余萬條,更多事項實現(xiàn)免證辦;推行線上線下“集成辦”,線上升級在線幫辦功能,提供在線智能客服、在線視頻導(dǎo)辦服務(wù);線下大廳實行開展“午間不間斷”、延時錯時和365天“不打烊”服務(wù),設(shè)置“辦不成事”反映窗口,成立企業(yè)服務(wù)中心,常態(tài)化開展幫辦代辦,及時解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的“疑難雜癥”,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)溫度。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。