“現(xiàn)在辦理營業(yè)執(zhí)照不用去辦事大廳，只需要一部手機(jī)就可以快速完成申請(qǐng)?！苯?，棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)張山子鎮(zhèn)村民張先生通過“微信辦證”快速辦理營業(yè)執(zhí)照。這是棗莊市深化放管服改革，不斷提升基層社會(huì)治理智能化水平的一個(gè)縮影。

　　棗莊市自2021年9月入選全國10大國家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)綜合基地以來，全面推進(jìn)綜合基地建設(shè)，積極探索智能社會(huì)治理的“棗莊模式”，助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

　　棗莊市成立由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立綜合保障、場景建設(shè)、成果創(chuàng)新、督導(dǎo)考核等七個(gè)工作專班。精心編制《棗莊市國家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)實(shí)施方案（2021-2025）》，印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)棗莊市國家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)綜合基地建設(shè)的實(shí)施意見》《2023年國家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)綜合基地建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、工作步驟和保障措施，做到基地建設(shè)有總體方案、有年度重點(diǎn)任務(wù)、有具體工作抓手，確保各項(xiàng)工作落細(xì)落實(shí)。

　　針對(duì)智能社會(huì)治理過程中暴露出的問題，棗莊市研究提出有關(guān)智能社會(huì)治理的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，積極開展地方性立法和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，提供制度保障。其中，頒布實(shí)施《棗莊市網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》，為網(wǎng)格化服務(wù)管理活動(dòng)提供法律遵循；制定《棗莊市數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）》《棗莊市數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）》，作為全市數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)成效的考核評(píng)價(jià)規(guī)范。

　　同時(shí)，當(dāng)?shù)貎?yōu)化智力支撐，組建智能社會(huì)治理（棗莊）研究院，成立專家咨詢委員會(huì)，與清華大學(xué)、中科院、山東大學(xué)等高校、研究機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，統(tǒng)籌研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者力量，積極參與基地建設(shè)和實(shí)驗(yàn)研究工作。強(qiáng)化教育培訓(xùn)，舉辦智能社會(huì)治理?xiàng)椙f實(shí)踐論壇、棗莊市領(lǐng)導(dǎo)干部數(shù)字素養(yǎng)提升培訓(xùn)班、棗莊國家智能社會(huì)治理暨高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)，邀請(qǐng)智能社會(huì)治理領(lǐng)域相關(guān)專家授課，有效提升干部群眾數(shù)字素養(yǎng)和智能社會(huì)治理理念。

　　結(jié)合基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和地方特點(diǎn)，棗莊市聚焦“強(qiáng)工興產(chǎn)轉(zhuǎn)型突圍”戰(zhàn)略，重點(diǎn)圍繞資源枯竭型城市高質(zhì)量發(fā)展、黨政智治、社會(huì)智治三大領(lǐng)域，明確數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)綜合治理、棗治理·一網(wǎng)辦等九個(gè)研究方向，搭建了“棗治理·一網(wǎng)辦”“網(wǎng)絡(luò)綜合治理”“大運(yùn)河生態(tài)治理”等36處智能應(yīng)用場景，打造一批產(chǎn)業(yè)、政務(wù)、民生、治理等領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)場景。其中，棗莊市嶧城區(qū)建設(shè)“榴鄉(xiāng)訴遞”法治化集成服務(wù)平臺(tái)，助力民生、執(zhí)法、發(fā)展三大訴求“有呼必應(yīng)，接訴即辦”，打通部門銜接“堵點(diǎn)”，構(gòu)建簡約規(guī)范高效的基層治理模式。

更多精彩，請(qǐng)關(guān)注“官方微信”