為全面提升營(yíng)商環(huán)境,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),確保一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作取得實(shí)效,陜西省西安市新城區(qū)緊緊圍繞全省“三個(gè)年”活動(dòng)和全市八個(gè)方面重點(diǎn)工作,以提升行政審批效能和政務(wù)服務(wù)便利度為目標(biāo),多措并舉持續(xù)加強(qiáng)一體化政務(wù)服務(wù)能力及四電應(yīng)用建設(shè),為新城區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
聚焦辦事速度,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“線(xiàn)下跑”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變。深化“一網(wǎng)通辦”,印發(fā)《西安市新城區(qū)推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向基層延伸行動(dòng)方案》,開(kāi)展政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下融合和向基層延伸工作,并在解放門(mén)街道、太華路街道試點(diǎn)推行“獨(dú)生子女保健費(fèi)給付”等四個(gè)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,同時(shí),組織區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)、各街道召開(kāi)“一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”應(yīng)用及“四電”培訓(xùn)會(huì),就應(yīng)用一體化平臺(tái),加快推廣“四電”工作進(jìn)行全面部署,持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)辦工作深度。今年依托全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),新增全程網(wǎng)辦事項(xiàng)14個(gè),網(wǎng)上可辦率已達(dá)95.09%、全程網(wǎng)辦率已達(dá)87.19%。
聚焦惠民力度,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“屬地辦”向“跨地區(qū)辦”轉(zhuǎn)變。印發(fā)《西安市新城區(qū)加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨地區(qū)通辦”工作實(shí)施方案》,線(xiàn)下端,在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和區(qū)級(jí)部門(mén)獨(dú)立辦事大廳規(guī)范設(shè)置“跨地區(qū)通辦”綜合窗口,同時(shí)將“跨地區(qū)通辦”綜合窗口逐步向街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)站以及政務(wù)服務(wù)驛站延伸,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在全市范圍內(nèi)無(wú)差別受理,同標(biāo)準(zhǔn)辦理;線(xiàn)上端,依托全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),按照“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”要求,簡(jiǎn)化網(wǎng)上辦理環(huán)節(jié)和流程,完善應(yīng)用電子化材料、電子印章等手段,推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦轉(zhuǎn)變。今年以來(lái),累計(jì)辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)7330件、“跨市通辦”業(yè)務(wù)6012件、“跨區(qū)通辦”業(yè)務(wù)32763件。
聚焦審批集成度,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變。印發(fā)《西安市新城區(qū)加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版實(shí)施方案》,并兩次組織召開(kāi)全區(qū)“一件事一次辦”集成改革工作推進(jìn)會(huì),7月中旬開(kāi)展“一件事一次辦”集成改革工作演練,模擬辦件144件,向上級(jí)部門(mén)反饋問(wèn)題28條。今年以來(lái),新城區(qū)統(tǒng)籌推出的12項(xiàng)“一件事一次辦”集成改革均已開(kāi)設(shè)線(xiàn)下咨詢(xún)、辦理窗口,目前累計(jì)線(xiàn)下辦理8065件?!败娙送艘邸薄案咝.厴I(yè)生就業(yè)公共服務(wù)”“靈活就業(yè)”“員工錄用”“扶殘助困”“公民身后”“食品企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)”等7項(xiàng)“一件事”已在省一件事一次辦系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行,目前系統(tǒng)受理273件。
據(jù)了解,西安市新城區(qū)將進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)歸集和共享,不斷強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革,持續(xù)推動(dòng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及“四電”應(yīng)用工作更加深入發(fā)展,深入推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向基層延伸,提高政務(wù)服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,讓“一網(wǎng)通辦”從“能用”向“好用”轉(zhuǎn)變。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶(hù)和中央企業(yè)。