近期,多地出臺(tái)措施,推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)不斷升級(jí)、向縱深推進(jìn)。比如,云南省印發(fā)“法治化營(yíng)商環(huán)境全面提質(zhì)23條措施”,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境全面提質(zhì);深圳市發(fā)布優(yōu)化市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境等工作方案,以經(jīng)營(yíng)主體需求為導(dǎo)向提出系列具體舉措。
近年來(lái),各地營(yíng)商環(huán)境建設(shè)成效明顯,經(jīng)營(yíng)主體獲得感增強(qiáng)。但是,營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒(méi)有最好,尤其是在當(dāng)前背景下,從短期看,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨新的困難挑戰(zhàn),要進(jìn)一步穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)主體預(yù)期;從長(zhǎng)期看,高質(zhì)量發(fā)展的任務(wù)需持續(xù)用力、久久為功,對(duì)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出更高要求。
準(zhǔn)入隱性壁壘、涉企收費(fèi)、融資環(huán)境、中介服務(wù)、行政執(zhí)法、政策接續(xù)……在營(yíng)商環(huán)境方面,不少經(jīng)營(yíng)主體仍面臨老問(wèn)題新情況。在完善政策機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)效的基礎(chǔ)上,各地進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè),需更加注重問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦突出問(wèn)題,作重點(diǎn)突破,持續(xù)打造公平市場(chǎng)環(huán)境,嚴(yán)格行政執(zhí)法,保障政策的連續(xù)性穩(wěn)定性,著力為經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)造穩(wěn)定、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄動(dòng)能。
顯性的服務(wù)易跟上,隱形的障礙更要打破。在實(shí)踐中,各地尤其要注重對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的顯性服務(wù),著力為其解決遇到的難題。但是,在收獲顯性服務(wù)的同時(shí),部分經(jīng)營(yíng)主體仍面臨一些隱形障礙,比如市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘,對(duì)招投標(biāo)、政府采購(gòu)和銀行貸款附加條件等。這些障礙大多隱蔽、不易評(píng)判,經(jīng)營(yíng)主體一旦遇到了,往往也是投訴無(wú)門(mén)、應(yīng)對(duì)乏力。這些隱形障礙的存在,嚴(yán)重破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)沖了顯性服務(wù)給經(jīng)營(yíng)主體的獲得感,必須高度重視,認(rèn)真落實(shí)中央政策要求,持續(xù)破除市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘,全面落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)政策制度。
相比對(duì)部分經(jīng)營(yíng)主體的保姆式服務(wù),更要通過(guò)完善政策、限期辦理、規(guī)范執(zhí)法等,保障廣大經(jīng)營(yíng)主體的權(quán)益,回應(yīng)其合理訴求,保障其合法權(quán)益。經(jīng)營(yíng)主體千千萬(wàn)萬(wàn),尤其是廣大中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),遭遇的問(wèn)題和訴求各不相同,而受人力限制,相關(guān)政府部門(mén)能提供的全程保姆式“貼身服務(wù)”是有限的。這就要求必須完善政策機(jī)制,把個(gè)別的服務(wù)升級(jí)為暢通的機(jī)制。
對(duì)不合時(shí)宜的地方規(guī)范、政策條款等,要及時(shí)清理、明確。為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和監(jiān)管執(zhí)法、進(jìn)一步取消調(diào)整不合理罰款等,《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定》近日公布。各地也應(yīng)對(duì)照要求,認(rèn)真梳理地方性政策法規(guī),對(duì)不符合中央政策、過(guò)時(shí)的規(guī)范條款予以清理,對(duì)理解起來(lái)模糊不清的予以明確。
當(dāng)前,個(gè)別地方對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的理解和關(guān)注重點(diǎn),主要放在招商引資和新項(xiàng)目建設(shè)上,設(shè)立服務(wù)專(zhuān)員,縮短審批時(shí)限,提供高效服務(wù),做好各類(lèi)保障等,這些做法值得肯定,尤其是現(xiàn)在各地招商引資、培育新動(dòng)能面臨不少困難,對(duì)新引進(jìn)企業(yè)和項(xiàng)目的服務(wù)保障必須跟上。但是,存量企業(yè)與新引進(jìn)企業(yè)、項(xiàng)目同等重要,事實(shí)上,存量企業(yè)的感受更能說(shuō)明一地營(yíng)商環(huán)境的好壞。因此,要著力把“全生命周期”的服務(wù)真正落到實(shí)處。
在出臺(tái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策舉措時(shí),各地要堅(jiān)持問(wèn)題意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向,深入調(diào)研本地經(jīng)營(yíng)主體面臨的困難問(wèn)題,在中央政策要求的基礎(chǔ)上,對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū),借鑒成熟經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)更有針對(duì)性、可操作性、明確具體的舉措,而不是更多地發(fā)布原則性甚至口號(hào)式的意見(jiàn)和通知,以便讓有針對(duì)性的好政策舉措更好落實(shí)見(jiàn)效。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶(hù)和中央企業(yè)。