推廣“家門口就業(yè)”服務(wù),探索就業(yè)新模式
為進(jìn)一步提升零工市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)水平,陜西省人社廳在全省打造零工市場(chǎng)103家,指導(dǎo)西安市推廣“家門口就業(yè)”服務(wù)模式,已完成西安21個(gè)區(qū)縣、開發(fā)區(qū)的區(qū)域性掌上平臺(tái)建設(shè),同時(shí)提供家門口招聘、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、社會(huì)保障等各類服務(wù)事項(xiàng)157個(gè),區(qū)縣定制事項(xiàng)7個(gè)。通過平臺(tái)建設(shè),形成了西安市招聘崗位區(qū)域化發(fā)布,個(gè)人求職智能化匹配,就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)化對(duì)接,公共服務(wù)便捷化辦理的工作格局。
截至目前,該平臺(tái)注冊(cè)個(gè)人433萬人,注冊(cè)單位4.37萬家,累計(jì)提供崗位355.63萬個(gè);累計(jì)舉辦4146場(chǎng)招聘會(huì)、舉辦就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、社區(qū)直通車等活動(dòng)389場(chǎng)次,為30余萬求職者精準(zhǔn)推送崗位22.48萬次。
做好9項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“跨省通辦”,拓展“全省通辦”范圍和深度
目前,在陜西寶雞、延安等市已相繼開展無視同繳費(fèi)年限人員退休優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建,試點(diǎn)參保人員退休“刷臉辦”,實(shí)現(xiàn)“隨申請(qǐng)、隨核定、隨發(fā)放”。陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP面向五個(gè)群體,已服務(wù)3000余萬參保個(gè)人和20多萬參保單位。截至目前,注冊(cè)人數(shù)1829萬人,下載量達(dá)到3.4億人次。
扎實(shí)推行綜合柜員制,做好新增檔案數(shù)字化加工。深入實(shí)施綜合柜員制,嚴(yán)格固化辦事標(biāo)準(zhǔn),確保線上線下信息同源、標(biāo)準(zhǔn)一致。進(jìn)一步優(yōu)化線上服務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)化線上線下融合,推行檔案接收轉(zhuǎn)遞線上“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”。精減合并辦事環(huán)節(jié),打破“碎片化”服務(wù)模式,推行“一件事一次辦”集成服務(wù),確保更多服務(wù)納入“一件事”。大力壓縮等待時(shí)限,采取“預(yù)約辦理”“錯(cuò)峰辦理”“分流快辦”“咨詢臺(tái)靠前服務(wù)”等手段,提升服務(wù)質(zhì)效和群眾滿意度。
上半年,陜西省人才交流服務(wù)中心累計(jì)服務(wù)8.8萬人次。優(yōu)化數(shù)字化檔案相關(guān)服務(wù)功能,組織實(shí)施新增檔案數(shù)字化加工,已完成檔案數(shù)字化加工兩期36.1萬卷,為人才檔案管理服務(wù)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
提升數(shù)字化服務(wù)效能,打造高效便捷政務(wù)服務(wù)
推進(jìn)人社領(lǐng)域相關(guān)證照電子化工作和外部門電子證照應(yīng)用,不斷豐富完善電子社??ㄗC照數(shù)據(jù),已完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位法人電子證書在參保登記環(huán)節(jié)使用。持續(xù)完善電子地圖應(yīng)用,將更多的人社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息納入“人社電子地圖”應(yīng)用。
企業(yè)群眾可通過“陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“陜西12333"“秦云就業(yè)”電子地圖準(zhǔn)確查找各級(jí)人社政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社銀合作社??ňW(wǎng)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)業(yè)中心,實(shí)現(xiàn)“知點(diǎn)找點(diǎn)”“知點(diǎn)找事”“知事找點(diǎn)”“鏈接直辦”等多元化精準(zhǔn)指引和導(dǎo)航服務(wù),讓人社業(yè)務(wù)更加“易懂、易索、易辦、易得”。
陜西人社電子地圖已全面展示3048個(gè)人社辦事網(wǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步完善廳政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、秦云就業(yè)平臺(tái)、陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP等主要政務(wù)服務(wù)渠道的服務(wù)功能。人社服務(wù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證、單點(diǎn)登錄,一套賬號(hào)全省通用。
截至目前,該系統(tǒng)已提供辦事指南查詢187項(xiàng),網(wǎng)辦事項(xiàng)211項(xiàng),累計(jì)注冊(cè)用戶223萬,年均服務(wù)320萬人次。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,為企業(yè)做好精準(zhǔn)“畫像”,支撐業(yè)務(wù)部門“政策找企業(yè)”工作開展。據(jù)統(tǒng)計(jì),該系統(tǒng)注冊(cè)個(gè)人已達(dá)1337.89萬人,覆蓋全省55.60%勞動(dòng)力人口,注冊(cè)企業(yè)8.25萬戶,提供崗位412.98萬個(gè)。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。