1月28日,上海召開2023年全市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)大會(huì),會(huì)上發(fā)布了《上海市加強(qiáng)集成創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境行動(dòng)方案》,提出了4方面27大項(xiàng)195小項(xiàng)任務(wù)舉措?!缎袆?dòng)方案》在保持前五版方案延續(xù)性的基礎(chǔ)上,著力創(chuàng)新性、突出集成性、鞏固實(shí)效性,接續(xù)接力深化改革,持續(xù)提升營商環(huán)境競(jìng)爭力。為促進(jìn)互學(xué)互鑒,共同提升進(jìn)步,我們將推送各區(qū)的好做法、好舉措。
嘉定區(qū)人社部門聚焦公共招聘、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、人才服務(wù)、社會(huì)保障、勞動(dòng)維權(quán)等人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上走”“碼上辦”,持續(xù)深化“上海嘉定”門戶網(wǎng)站人社頻道、“嘉定人社”微信公眾號(hào)、“一網(wǎng)通辦”嘉定旗艦店等網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步縮短企業(yè)和群眾辦事流程,提升服務(wù)溫度。
一、線上招聘不斷,就業(yè)服務(wù)接地氣入人心
一是崗位“智能篩選”。除依托上海公共就業(yè)招聘平臺(tái)外,區(qū)人社部門還在“一網(wǎng)通辦”嘉定旗艦店設(shè)置了“嘉定區(qū)公共招聘平臺(tái)”,借助區(qū)大數(shù)據(jù)中心技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)求職者個(gè)人特點(diǎn)在主頁精準(zhǔn)推薦企業(yè),通過圖片、視頻等方式展示公司環(huán)境、行業(yè)類別、企業(yè)規(guī)模、福利待遇、在招職位和崗位需求等信息。通過市、區(qū)兩級(jí)公共招聘平臺(tái),為求職者搭建“在線篩選崗位、在線投遞簡歷、在線溝通面試”的線上求職“直通車”。截至6月底,在線發(fā)布崗位1.9萬余個(gè),收到簡歷近萬份。
二是微信“每周一聘”。通過“嘉定人社”微信公眾號(hào)定期推送各類在線招聘信息和線下招聘活動(dòng)安排,招聘崗位涵蓋企業(yè)、基層村居、科研院所等,求職者掃描二維碼即可投遞簡歷。截至6月底,共發(fā)布791家單位3027個(gè)崗位,招聘人數(shù)8437人,收到簡歷2063份。
三是政企“直播帶崗”。根據(jù)嘉定制造業(yè)比重大、技能人才需求大的特點(diǎn),充分發(fā)揮政府部門直播帶崗的規(guī)模效應(yīng)和權(quán)威效應(yīng),聯(lián)合區(qū)總工會(huì)開展“勞模帶崗 就業(yè)護(hù)航”活動(dòng),邀請(qǐng)全國勞動(dòng)模范做客直播間,與企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人一起帶領(lǐng)求職者感受企業(yè)文化、了解業(yè)務(wù)板塊、熟悉崗位技能,首場(chǎng)直播觀看熱度超過1.3萬人次,收到簡歷176份。
二、政策一網(wǎng)盡覽,惠企服務(wù)全覆蓋聚人心
一是打造多元化政策解讀品牌。結(jié)合大興調(diào)查研究工作中收集到的“政策解讀不夠集中、不易查找、不便理解”等問題,持續(xù)在人社政策解讀數(shù)字化、體系化、欄目化建設(shè)上下功夫,著力打造“惠企惠民惠商”政策直達(dá)圈。發(fā)布《上海市就業(yè)促進(jìn)條例》《優(yōu)化營商環(huán)境 共建和諧嘉定》等動(dòng)漫視頻,推出“人社惠企政策一碼知曉”“與小籠包一起學(xué)政策”系列政策解讀文章,通過“嘉定人社”微信公眾號(hào)分期推送,附帶政策原文、明確補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),突出權(quán)威性、準(zhǔn)確性、可讀性,閱讀量超7000人次。
二是建設(shè)一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。持續(xù)優(yōu)化完善“上海嘉定”app中國(上海)創(chuàng)業(yè)者公共實(shí)訓(xùn)基地嘉定分基地智慧服務(wù)平臺(tái),以“活動(dòng)日歷”形式推送當(dāng)月創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),并設(shè)置“展廳參觀”“辦公租賃”“實(shí)驗(yàn)試制”等欄目,提供培訓(xùn)基地預(yù)約、政策咨詢、場(chǎng)地租賃、人才供給等初創(chuàng)企業(yè)急需的各項(xiàng)服務(wù),為創(chuàng)業(yè)者搭建從起步到成長的全周期創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
三、在線預(yù)約辦事,便民服務(wù)零距離暖人心
一是拓展一網(wǎng)通辦服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。在用工就業(yè)領(lǐng)域落實(shí)企業(yè)職工就業(yè)參保登記“打包辦”、人社自助經(jīng)辦系統(tǒng)“惠企點(diǎn)單辦”服務(wù)。梳理出區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)119項(xiàng),逐一檢驗(yàn)“網(wǎng)辦”實(shí)現(xiàn)率、便捷度,實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)45項(xiàng)。推動(dòng)征地養(yǎng)老人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、職業(yè)技能競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)等區(qū)級(jí)政策實(shí)現(xiàn)“免申即享”。
二是挖掘微信平臺(tái)預(yù)約辦事功能。依托“嘉定人才”企業(yè)微信搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)庫,向企業(yè)“一鍵推送”人才政策、項(xiàng)目申報(bào)等信息,在線解答企業(yè)辦事過程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn),幫助企業(yè)預(yù)約“上?!ぜ味ㄈ瞬鸥邸被顒?dòng)場(chǎng)地,目前已有584家企業(yè)入庫。
三是實(shí)化在線欠薪線索反映平臺(tái)。發(fā)揮區(qū)域平臺(tái)簡單靈活的優(yōu)勢(shì),與全國根治欠薪線索反映平臺(tái)相互配合,拓寬勞動(dòng)者反映渠道,提高欠薪案件辦理效率。截至6月底,通過“嘉定人社”微信公眾號(hào)欠薪線索反映平臺(tái)接收欠薪線索486條,按期辦結(jié)率100%。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。