一張上半年的聯(lián)企成績單,要用多少字作答?長沙,只用了“三組”數(shù)字。13143家,是長沙萬名干部實地走訪的企業(yè)數(shù)字;4561個,是長沙聯(lián)點幫扶、解決企業(yè)難題的助企數(shù)字。32.03億元,是長沙優(yōu)化營商環(huán)境各方政策兌現(xiàn)的惠企數(shù)字。

  從今年2月開始,長沙市深入推進“萬名干部進萬企”優(yōu)化營商環(huán)境服務季活動,以此來提振企業(yè)發(fā)展信心,增強企業(yè)發(fā)展動能。

  這場走訪,從寒冬開始,化作春雨滋潤萬家企業(yè),在升騰的暑氣中,收獲企業(yè)頻頻點贊,呈愈演愈烈之勢。

  政策惠企 上門服務精準推送

  拿出手機,打開“雷鋒哨”app,輸入企業(yè)名稱、反饋遇到的問題,一鍵提交,便能將企業(yè)的“訴求”輕松上傳。

  “去年年中我們受疫情和原材料價格上漲等影響,生產(chǎn)成本持續(xù)上漲,壓力很大?!焙蠈毨麨r青有限公司廠長韋國兵面對難題吹響了“企業(yè)哨”,負責干部第一時間來到企業(yè)并為其梳理可申報的惠企政策,幫助公司成功申請能源補貼。

  在長沙,企業(yè)有難題,政府幫忙解決。

  今年以來,望城區(qū)多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境,選派1215名干部深入1215家企業(yè)走訪調(diào)研,收集企業(yè)訴求338個,辦結(jié)310個,組織專場活動56場次。

  “下一步,望城區(qū)將重點聚焦企業(yè)訴求,特別針對企業(yè)重點反饋的關于‘市場監(jiān)管執(zhí)法頻繁’等市場監(jiān)管方面的問題?!蓖菂^(qū)委常委、副區(qū)長易文龍表示,將進一步攻堅克難,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

  望城區(qū)推出的系列舉措,只是長沙優(yōu)化營商環(huán)境的“惠企服務單”上的一項。

  今年來,長沙按季編制發(fā)布全市惠企政策匯編,由聯(lián)企干部通過“線上”信息推送、“線下”送政策上門等方式,推動“政策找人”精準服務。

  《長沙市關于打好經(jīng)濟增長主動仗 推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》《關于推動中國(湖南)自由貿(mào)易試驗區(qū)長沙片區(qū)高水平開放高質(zhì)量發(fā)展的若干政策》……

  一系列政策出臺,激發(fā)了消費活力、擴大了有效投資、也切實提振了企業(yè)發(fā)展信心。

  此外,依托企業(yè)服務中心、“經(jīng)理進修學院”“營商課堂”等平臺,積極舉辦各類供需對接、融資對接、人才招引等活動,財稅銀動能政策專題培訓、“和諧同行”企業(yè)HR訓練營等活動超過52000人次參與線上直播學習。

  實干助企 置頂企業(yè)問題訴求

  園區(qū)對企業(yè)能有多“寵”?岳麓高新區(qū)用實際行動,回答了這一問題。

  “企業(yè)反映人工智能科技城區(qū)域無接駁公交車直達地鐵站,附近企業(yè)員工換乘耗時長,通勤效率低。”這是岳麓高新區(qū)企業(yè)服務中心副主任黃依碩玉在走訪中了解到的情況。

  置頂回應企業(yè)訴求,成立工作專班,摸底企業(yè)通勤需求,協(xié)同公交公司進行現(xiàn)場勘查、做好線路規(guī)劃......

  僅用一個月時間,園區(qū)就順利開通了湘江智能·人工智能科技城-山塘地鐵站定制10公里免費通勤專線,共設8個站點,覆蓋沿線企業(yè)240余家、企業(yè)員工8600余人。

  同時,岳麓高新區(qū)黨工委創(chuàng)新開展“入企助企行”活動,主動將園區(qū)黨工委專題會議開到項目建設現(xiàn)場、開進企業(yè)發(fā)展一線,近距離傾聽企業(yè)訴求、化解疑難雜癥,推動項目建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  不僅在岳麓高新區(qū),“萬名干部進萬企”優(yōu)化營商環(huán)境服務舉措正在全市范圍內(nèi)高效推進、落實落細。

  為“一站式”收集問題,“集中式”交辦問題和“協(xié)同式”解決問題,長沙健全了“兩清單一臺賬”(聯(lián)系企業(yè)清單、企業(yè)問題清單、問題解決臺賬),市、區(qū)縣分別成立工作專班,統(tǒng)籌歸口收集匯總,建立問題總臺賬,做到件件有落實、事事有回音。

  對多家企業(yè)反映的普遍性問題、影響營商環(huán)境的重點問題、涉及多部門的難點問題,提請市優(yōu)化辦、“指標長”牽頭,定期召開會商會、調(diào)度會,組織職能部門、法律機構(gòu)共同參與,協(xié)同推進問題解決。

  服務興企 搭建多方營商矩陣

  “今年一二季度我們已經(jīng)招來優(yōu)質(zhì)企業(yè)21家,去化面積10000多平方,稅收突破了5000萬?!睂τ诂F(xiàn)在的來勢,佳兆業(yè)長沙地產(chǎn)總經(jīng)理周少敏信心滿滿。

  今年年初,芙蓉區(qū)五里牌街道選派了3名工作人員入駐樓宇辦公,與企業(yè)共同組建佳兆業(yè)廣場優(yōu)化營商環(huán)境工作站(簡稱“佳優(yōu)站”)。

  從項目接觸到跟蹤洽談落地服務,工作站全過程全鏈條為企業(yè)招商服務,同時積極幫助企業(yè)申領相關政策補貼。

  “為更好地服務企業(yè),幫助企業(yè)減輕開業(yè)流程壓力,激發(fā)企業(yè)入駐信心,工作站已為6家企業(yè)免費提供工商稅務注冊、營業(yè)地址更改、工會申請等服務。”佳優(yōu)站社區(qū)服務專員黃翼說到。

  5G智慧稅務終端、營業(yè)執(zhí)照打印自助服務終端、政務服務終端……企業(yè)只需在線提交企業(yè)注冊登記材料并通過受理、審核后,無需前往政務大廳,樓內(nèi)即可現(xiàn)場打印領取營業(yè)執(zhí)照。

  在湖南省第二高樓世茂環(huán)球金融中心,全省首個24小時樓宇政務服務驛站正在服務企業(yè)。企業(yè)、市民可辦理從營業(yè)執(zhí)照到稅務業(yè)務“一條龍”的高頻政務服務事項,真正實現(xiàn)“辦事不出樓,服務全天候”。

  打開“我的長沙”APP,“長沙惠企通”企業(yè)服務平臺已錄入惠企政策、政策解讀、申報通知3872個,發(fā)布資訊、活動類數(shù)據(jù)1513條,為市場主體提供網(wǎng)上辦事、政策搜索、營商投訴等服務。

  長沙市優(yōu)化營商環(huán)境辦積極搭建“一網(wǎng)一碼一線一平臺”工作體系,在市政府門戶網(wǎng)站持續(xù)建設“長沙優(yōu)化營商環(huán)境專欄”,在各級政務中心、園區(qū)、企業(yè)等公示湖南營商環(huán)境投訴碼,暢通“12345-1”企業(yè)服務專線,不斷優(yōu)化“長沙惠企通”涉企服務平臺,以數(shù)字技術提速服務效率,賦能企業(yè)發(fā)展。

  而這萬余名懂政策、懂業(yè)務、能力強的機關干部,奔赴萬余家需要幫助解難題的企業(yè),幫助企業(yè)發(fā)展,幫助政府出臺適應發(fā)展的惠企政策,持續(xù)優(yōu)化長沙營商環(huán)境。

  “送政策是手段、解難題是重點、優(yōu)服務是根本,最終目的是穩(wěn)增長,促進高質(zhì)量發(fā)展。”長沙市優(yōu)化營商環(huán)境中心黨組書記、主任劉莉霞表示,這場“萬名干部進萬企”的春風將越過四季,助企紓困,幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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 關于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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