山東省泰安市泰山區(qū)構(gòu)建“社區(qū)（村）源治理、街道（鎮(zhèn)）匯治理、區(qū)級(jí)融治理”的工作體系，暢通規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，切實(shí)提升基層治理質(zhì)效。

　　“源治理”治未病、祛小患

　　加強(qiáng)源頭調(diào)解。社區(qū)（村）全部建立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，組建居民代表、黨員、法律從業(yè)者等多方力量參與的調(diào)解隊(duì)伍，形成“糾紛排查-甄別研判-多元化解-跟蹤回訪”的工作閉環(huán)。對(duì)網(wǎng)格員不能就地化解的復(fù)雜矛盾糾紛，及時(shí)組織調(diào)解隊(duì)伍、當(dāng)事人在矛盾糾紛調(diào)解中心集中化解。加強(qiáng)源頭防范。充分發(fā)揮網(wǎng)格管理精準(zhǔn)定位優(yōu)勢(shì)，將社區(qū)矯正、刑滿釋放人員、精神障礙患者等人員全部落實(shí)到網(wǎng)格，一人一檔，確保不漏管、不脫管。 加強(qiáng)源頭服務(wù)。打造“泰山一鍵通”網(wǎng)格服務(wù)管理平臺(tái)，轄區(qū)居民通過(guò)平臺(tái)反映訴求，網(wǎng)格員第一時(shí)間接收回復(fù)、第一時(shí)間合理處置。

　　“匯治理”化頑疾、解難題

　　建立“1+N+1”（“1”即依托街道<鎮(zhèn)>綜治中心平臺(tái)；“N”即多方力量參與；“1”即問(wèn)題一次性解決）的“匯治理”工作模式。 一個(gè)中心受理。依托街道（鎮(zhèn)）綜治中心，整合司法、公安、應(yīng)急、城管等治理單元，集中辦公、統(tǒng)一調(diào)度，打造集矛盾糾紛調(diào)處、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)研判于一體的“一站式”矛盾糾紛調(diào)解平臺(tái)。 一個(gè)專班解決。落實(shí)“街道吹哨、部門(mén)報(bào)道”工作機(jī)制，由政法委員牽頭，適時(shí)召集區(qū)直部門(mén)相關(guān)同志會(huì)商研判，研判內(nèi)容一張清單交辦，專人負(fù)責(zé)、專班辦理，推動(dòng)群眾反映的問(wèn)題得到高質(zhì)高效解決。 一套制度保障。嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)必須”工作制度：凡到街道（鎮(zhèn)）綜治中心反映問(wèn)題（交辦問(wèn)題）的，必須第一時(shí)間登記受理；自受理之日起，必須在三日之內(nèi)啟動(dòng)研判；充分研判后，必須在三日之內(nèi)主動(dòng)向問(wèn)題反映人（交辦人）反饋推進(jìn)情況；事件辦結(jié)后，必須在當(dāng)日聽(tīng)取問(wèn)題反映人（交辦人）評(píng)價(jià)；對(duì)街道（鎮(zhèn)）難以解決的個(gè)別矛盾糾紛，必須在當(dāng)日上報(bào)區(qū)綜治中心。

　　“融治理”強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板

　　融黨建促引領(lǐng)。在城區(qū)，構(gòu)建“社區(qū)黨委-網(wǎng)格（小區(qū)）黨支部-樓（棟）院黨小組-黨員中心戶”組織構(gòu)架；在農(nóng)村，搭建“村黨組織-網(wǎng)格（村民小組）黨小組-黨員中心戶”組織架構(gòu)，954個(gè)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)黨組織建設(shè)全覆蓋。 融警務(wù)促平安。打造“警務(wù)+網(wǎng)格”融合聯(lián)動(dòng)模式，構(gòu)建以“網(wǎng)格警務(wù)指導(dǎo)員（社區(qū)民警）、網(wǎng)格警務(wù)管理員（輔警）、網(wǎng)格警務(wù)協(xié)管員（樓棟長(zhǎng)等）”為主體的網(wǎng)格警務(wù)共同體，警務(wù)要素全面嵌入網(wǎng)格，讓人民群眾感受到平安就在身邊。 融數(shù)據(jù)促提效。設(shè)置泰山先鋒慧治服務(wù)中心，打造一體化信息平臺(tái)，橫向深度整合12345、大數(shù)據(jù)中心等各類信息收集平臺(tái)，全面匯總各相關(guān)行業(yè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；縱向及時(shí)接受網(wǎng)格員利用移動(dòng)終端提報(bào)的相關(guān)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)線上、線下問(wèn)題收集全覆蓋。

更多精彩，請(qǐng)關(guān)注“官方微信”