“這項政策真是太好了，原來半個月才能辦好的事情，現(xiàn)在兩天就解決了！辦事又方便又簡單，大大節(jié)省了辦事群眾來回的車費及往返的時間！”日前，身處廣州中山的江西籍羅女士對宜黃縣政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口的便民舉措連連稱贊。原來，羅女士想要提取在宜黃縣交的公積金至廣州中山買房，本以為要跑回老家宜黃才能辦理，通過電話咨詢得知這一業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)了“跨省通辦”，羅女士在工作人員指導(dǎo)下第二天便辦理完成了相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　通辦業(yè)務(wù)受理、通辦業(yè)務(wù)審核、通辦結(jié)果送達——隨著我省“跨省通辦”服務(wù)不斷升級擴容，無論身居江西省各地還是遠在外省，企業(yè)和群眾異地辦理業(yè)務(wù)將越來越方便。

　　南昌市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長張世忠代表南昌市在福州市簽訂五省六市政務(wù)服務(wù)協(xié)議。

　　“朋友圈”不斷擴大

　　2022年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進一步提升服務(wù)效能的意見》，我省各地深入貫徹落實文件精神，不斷擴大“跨省通辦”事項范圍、提升“跨省通辦”服務(wù)效能、加強“跨省通辦”服務(wù)支撐。

　　以南昌市為例，4月27日，南昌市在參加第六屆數(shù)字中國建設(shè)峰會期間，與福州市、濟南市等五省六市簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議。南昌政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”再擴大“朋友圈”版圖。

　　南昌市與五省六市政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作“朋友圈”包括福建省、山東省、云南省、貴州省、四川省，六市指福州市、青島市、濟南市、昆明市、貴陽市、成都市。本次合作中，南昌市梳理出317項高頻“跨省通辦”事項清單。下一步，事項清單將在江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線，開設(shè)“跨省通辦”專欄，集中展示“跨省通辦”事項和流程。線下則開設(shè)“跨省通辦”服務(wù)專窗，安排專人收取申辦材料，并提供代辦指導(dǎo)、快遞送達等服務(wù)。

　　據(jù)了解，南昌市在政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”方面的嘗試始于2021年11月。從與佛山市簽署合作協(xié)議開始，明確雙方通過全程網(wǎng)辦、代收代辦等方式，在全省率先推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，打破地域阻隔和信息壁壘。2022年完成與廣東省七市(廣州、深圳、惠州、中山、東莞、佛山、珠海)及長江中下游城市合作，以及與青海省西寧市、江蘇省揚州市的異地通辦工作。今年3月份與陜西省西安市簽訂政務(wù)服務(wù)事項協(xié)議。截至目前，南昌市“跨省通辦”版圖拓展為14省23市，為企業(yè)群眾異地辦事提供了實實在在的便利。

　　辦理事項愈加豐富

　　“2023年已辦理高頻事項‘基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)’業(yè)務(wù)225件，辦理‘異地就醫(yī)結(jié)算備案’業(yè)務(wù)97件?！?月12日，龍南市營商辦相關(guān)負責人向記者介紹，目前，該市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局開展了與廣東省廣州市番禺區(qū)、廣州市增城區(qū)、深圳市光明區(qū)、江門市蓬江區(qū)、福建省長汀縣五地的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的“跨省通辦”合作協(xié)議簽約，就12個部門182個事項建立了政務(wù)服務(wù)區(qū)域合作機制。此外，該市公安局開展了與福建省新生兒入戶“閩贛跨省通辦”試點工作，實現(xiàn)了五項高頻戶政業(yè)務(wù)和戶籍類證明業(yè)務(wù)的“跨省通辦”；該市楊村鎮(zhèn)人民政府與河源市人社局開展了醫(yī)保繳費證明等業(yè)務(wù)的跨省通辦、結(jié)果互認的區(qū)域合作試點。

　　新余市渝水區(qū)營商辦相關(guān)負責人稱：“我們與山東濱州市惠民縣，福建省福州市閩侯縣、鼓樓區(qū)、晉江市、長樂區(qū)，貴州省貴陽市簽訂了‘跨省通辦’協(xié)議，目前正在與湖北黃岡蘄春縣對接?！睋?jù)悉，該區(qū)按照“先易后難、高頻優(yōu)先”的原則，統(tǒng)一“跨省通辦”“省內(nèi)”事項辦事流程、辦理要件、材料等清單要素，建立事項清單動態(tài)調(diào)整與完善機制。

　　渝水區(qū)共梳理“跨省通辦”高頻事項清單72項，其中，高頻業(yè)務(wù)包含企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、退役軍人養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、工傷異地居住(就醫(yī))申請、個體工商戶設(shè)立登記、殘疾人證遷移等。

　　在九江市共青城市，為推動政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合，有效解決群眾異地辦事“多地跑”“來回跑”等堵點難點問題，該市組織梳理了35項“跨省通辦”事項清單，258項“省內(nèi)通辦”事項清單，有效滿足企業(yè)群眾異地辦事需求。

　　“我們和瀏陽市、宜章縣簽訂了‘跨省通辦’協(xié)議，共涉及103項事項?！比f載縣營商辦相關(guān)負責人介紹，近年來，萬載縣在“跨省通辦”業(yè)務(wù)中辦理的高頻事項為：城鄉(xiāng)居民社會保險費申報、異地就醫(yī)結(jié)算備案，辦理數(shù)據(jù)分別為237筆和142筆。

　　開展“異地代收代辦”

　　記者了解到，我省各地為推動“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理更加便利，紛紛推出創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)效能、優(yōu)化辦事體驗。其中，多地推出“異地代收代辦”。

　　“以前，要調(diào)取新余市渝水區(qū)企業(yè)的注冊登記基本信息資料，要去企業(yè)屬地的行政服務(wù)中心申請辦理，路途遠、耗費時間長，萬一材料沒帶齊全，就更麻煩了?！辩娤壬f，“異地代收代辦”大大提高了辦事效率。

　　據(jù)了解，渝水區(qū)通過收辦分離的形式，打破屬地管理限制，申請人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”服務(wù)窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達辦理結(jié)果。雙方之間已明確收受條件，協(xié)調(diào)核驗等方面的職責職權(quán)。

　　“完善免費郵寄管理機制，用‘快遞跑’取代‘群眾跑’。”共青城市行政審批局相關(guān)負責人介紹，該局暢通“異地通辦”郵政寄遞和幫辦代辦服務(wù)，聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的異地辦理事項，成立共青城市紅色小贛事幫代辦隊伍，推行無償幫辦、代辦、陪辦服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供錯時、延時服務(wù)，滿足不同群體的差異化需求，助力“異地通辦”。

　　日前，在景德鎮(zhèn)市浮梁縣，張先生就享受了“異地代收代辦”帶來的便利。張先生在福建省廈門市同安區(qū)通過“跨省通辦”辦理殘疾人證到期換證業(yè)務(wù)；同安區(qū)工作人員在全國殘聯(lián)信息化服務(wù)平臺上傳完材料后，當日提交至浮梁縣行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口；工作人員經(jīng)過對材料的審核，給予制證。不過，制證過程中發(fā)現(xiàn)缺少照片，窗口工作人員便加了張先生微信號，拿著張先生發(fā)來的電子證件照去照相館洗照片。最后，工作人員將制作好的證件以快遞的形式寄到張先生的居住地址。

　　企業(yè)群眾紛紛點贊

　　“以往跨省、市遷移戶口要在遷出地和遷入地來回奔波至少4次，現(xiàn)在一個地方一次申請就能辦結(jié)，不用來回跑，既省時又省力，也為我省去了一大筆開銷。”南昌企業(yè)家毛女士感慨地說，互聯(lián)網(wǎng)時代政府部門辦事真是高效，老百姓也越來越省心了。

　　戶籍窗口是便民服務(wù)“小窗口”，群眾心中“大民生”。自“跨省通辦”業(yè)務(wù)開通以來，我省各地紛紛收到群眾好評。

　　近日，龍南市武當派出所接到轄區(qū)群眾葉先生的電話，稱其在廣東務(wù)工，因工作關(guān)系在惠州市長期居住生活，為方便其小孩上學(xué)，需要辦理戶口遷移手續(xù)。武當派出所戶籍民警接到該申請后，立即與其所在地派出所聯(lián)系，確認葉先生符合“跨省通辦”的條件，在取得準遷證、遷移證等相關(guān)信息后，當天就為其辦理了遷移戶口的手續(xù)。葉先生稱贊道：“以往跨省、市、區(qū)遷移戶口都要來回奔波，算上往返周期和申請周期，最短也需要花上一周的時間和近千元的車費，現(xiàn)在一個地方就能辦理辦結(jié)，實在太方便群眾了！”

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