營(yíng)商環(huán)境,是市場(chǎng)主體活力之源,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之基。黨的二十大報(bào)告指出,要“營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境”。為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、上海關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,以市場(chǎng)主體為中心,進(jìn)一步落實(shí)上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“6.0版”行動(dòng)方案、深化“宜商黃浦”品牌建設(shè)、激發(fā)市場(chǎng)活力、增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力,黃浦區(qū)發(fā)展改革委將陸續(xù)推出【宜商黃浦】?jī)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列優(yōu)秀案例,集中交流展現(xiàn)黃浦在深化改革、支持創(chuàng)新、優(yōu)化監(jiān)管、加強(qiáng)法治等領(lǐng)域的優(yōu)秀實(shí)踐成果,通過(guò)積極復(fù)制推廣,推動(dòng)黃浦營(yíng)商環(huán)境邁向更高水平,為建設(shè)具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市核心引領(lǐng)區(qū)提供有力支撐。
打造企業(yè)服務(wù)共享空間,優(yōu)化一站式民營(yíng)企業(yè)服務(wù)
一、工作背景
為進(jìn)一步深化面向民營(yíng)中小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)區(qū)域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化發(fā)展,黃浦區(qū)充分匯集基層商會(huì)和各領(lǐng)域市場(chǎng)主體的專業(yè)資源,打造“企業(yè)服務(wù)共享空間”一站式平臺(tái),為招商引資和服務(wù)企業(yè)助力賦能,引領(lǐng)各方一同融入優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)招商、促發(fā)展的新格局。
二、主要做法
黃浦區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))充分利用區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源,圍繞共享空間服務(wù)企業(yè)“一站式、全方位、市場(chǎng)化、專業(yè)化”的目標(biāo),搭建企業(yè)服務(wù)共享空間三大綜合服務(wù)平臺(tái)。
一是空間共享服務(wù)總臺(tái)。提供辦公支持、會(huì)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)代辦、物業(yè)保障等綜合服務(wù)。二是專業(yè)服務(wù)平臺(tái)。聚焦企業(yè)開(kāi)辦和發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),引入社會(huì)化專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為基層商會(huì)和區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)提供注冊(cè)登記、財(cái)稅咨詢、融資對(duì)接、法律咨詢和維權(quán)、人力資源以及政策輔導(dǎo)等涉企服務(wù)。三是政務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)。引入政務(wù)幫辦資源,融合“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大講堂”、“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)點(diǎn)、辦稅自助服務(wù),為商會(huì)和企業(yè)提供線上線下的一站式服務(wù)。
三、工作成效
一是集中注冊(cè)管理進(jìn)一步完善。黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在共享空間設(shè)置了兩處“集中注冊(cè)場(chǎng)地”,用于引進(jìn)企業(yè)的集中注冊(cè)。共享空間引入專業(yè)化物業(yè)機(jī)構(gòu)的共享辦公管理資源,切實(shí)幫助小微企業(yè)解決了暫時(shí)性、個(gè)性化的實(shí)際辦公場(chǎng)地需求,同時(shí)對(duì)引進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)管理,為集中注冊(cè)地的管理工作提供保障。2022年,共享空間累計(jì)為225家入駐企業(yè)提供發(fā)展所需的相關(guān)配套服務(wù),并協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)送入駐所需的行政、法務(wù)文書(shū)。
二是企業(yè)服務(wù)資源進(jìn)一步匯聚。共享空間啟用以來(lái),舉辦了“春雨潤(rùn)苗、關(guān)愛(ài)入‘微’”行動(dòng)暨政務(wù)服務(wù)長(zhǎng)效合作啟動(dòng)儀式,與區(qū)稅務(wù)局共同為“黃浦區(qū)中小企業(yè)社會(huì)共治點(diǎn)”揭牌,與區(qū)行政服務(wù)中心等多部門(mén)達(dá)成政務(wù)服務(wù)長(zhǎng)效合作共識(shí)。與區(qū)財(cái)政部門(mén)合作,召開(kāi)“企業(yè)批次貸”政策宣講活動(dòng),組織滿足申報(bào)條件的40余家企業(yè)參與“批次貸”白名單的入圍申報(bào),幫助30余家企業(yè)獲得“批次貸”支持,進(jìn)一步提升了企業(yè)融資服務(wù)成效。與區(qū)司法部門(mén)合作,搭建“法官講堂”、“檢企之橋”等普法平臺(tái),加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)法治宣傳培訓(xùn),位于空間內(nèi)的民商事調(diào)委會(huì)2022年接待企業(yè)法律咨詢100余人次。與區(qū)商務(wù)委合作,推動(dòng)落實(shí)《上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》,設(shè)立企業(yè)服務(wù)專員,主動(dòng)推送惠企政策,將服務(wù)企業(yè)工作落實(shí)到入駐空間的相關(guān)企業(yè)。
三是基層商會(huì)活力進(jìn)一步激發(fā)。秉持為基層商會(huì)和會(huì)員企業(yè)服務(wù)的宗旨,積極組織商會(huì)會(huì)員企業(yè)互動(dòng)活動(dòng)。共享空間承辦商會(huì)活動(dòng)近30場(chǎng)次,接待商會(huì)會(huì)員企業(yè)商務(wù)活動(dòng)40余次,接待商會(huì)組織與外省市各類內(nèi)聯(lián)外合活動(dòng)7次,在基層商會(huì)建設(shè)和企業(yè)服務(wù)中發(fā)揮了重要的載體作用。
未來(lái),黃浦區(qū)企業(yè)服務(wù)共享空間將持續(xù)拓展服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮好服務(wù)專員隊(duì)伍作用,主動(dòng)深入企業(yè)了解需求,精準(zhǔn)提供“企業(yè)所需、空間所有、平臺(tái)所能”的服務(wù),努力將共享空間打造成“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士之家”。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。