日前,天津市政務(wù)服務(wù)辦出臺助力天津市“十項行動”實施方案,明確8個方面47項具體舉措,以推進營商環(huán)境建設(shè)、提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效為著力點,不斷提升企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)的獲得感和滿意度,以實績實效助力天津市高質(zhì)量發(fā)展。
該實施方案提出,天津市將抓好京津冀政務(wù)服務(wù)協(xié)同發(fā)展,編制京冀企業(yè)免于審批即可通行的資質(zhì)資格類涉企行政許可事項清單,加快推進京津冀政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”、三地自貿(mào)試驗區(qū)政務(wù)服務(wù)“同事同標(biāo)”等重點項目實施,進一步增強企業(yè)群眾對推進京津冀政務(wù)服務(wù)協(xié)同發(fā)展獲得感;將增強一體化政務(wù)服務(wù)能力,制定一體化政務(wù)服務(wù)平臺運行管理制度規(guī)范,拓展電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用場景,2023年底前再推出不少于12項“一件事一次辦”場景,推進政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變;將推動各區(qū)持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦事流程,組織市級部門對各區(qū)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),在濱海新區(qū)開展證照聯(lián)辦“一件事”改革試點工作,高標(biāo)準(zhǔn)組織天開高教科創(chuàng)園“一站式”政務(wù)服務(wù),讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”。
同時,據(jù)了解,天津市將著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,梳理定制專項行政許可事項清單,持續(xù)深化“證照分離”改革,規(guī)范街(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)等事項,讓企業(yè)群眾享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù);將打造市場化法治化國際化營商環(huán)境,深入實施降低市場主體制度性交易成本93條措施,梳理公布2023年度“免申即享”事項清單,加強惠企政策宣傳,做好政企溝通服務(wù),高質(zhì)量完成優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃攻堅戰(zhàn)。天津市還將提升辦事窗口和12345熱線服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)深化綜合窗口改革,探索教育、科技、人才管理等相關(guān)市級政務(wù)服務(wù)事項“一窗受理”路徑,健全12345熱線工單流轉(zhuǎn)體系,開發(fā)智能推薦、語音自動轉(zhuǎn)寫、自助派單等功能,提升熱線智能化水平。
此外,天津市也將全面加強基層黨組織建設(shè),完善基層黨建工作制度,深化“黨建+政務(wù)服務(wù)”“黨建+營商環(huán)境”模式,打造“一支部一特色”黨建工作亮點,推動基層黨組織全面進步全面過硬,以黨建賦能助力“十項行動”,并將鍛造高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍,注重在助力“十項行動”實施主戰(zhàn)場考察識別干部,扎實開展“黨員先鋒隊”和“黨員示范崗”創(chuàng)建活動,引導(dǎo)廣大黨員干部在助力“十項行動”中當(dāng)先鋒、打頭陣、作貢獻。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。