為全面提升開辦企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境,黑龍江省齊齊哈爾市率先制定《開辦企業(yè)服務(wù)工作規(guī)范》,統(tǒng)一了開辦企業(yè)各項工作要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動開辦企業(yè)服務(wù)工作納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)軌道,形成具有地方特色的開辦企業(yè)工作機制。

  在“服務(wù)事項”上,擴大了服務(wù)內(nèi)容并延長了服務(wù)鏈條。除“照、章、稅、保、金、銀”等基本事項外,將“職工參加社保和醫(yī)保五險登記+就業(yè)登記”全部納入開辦企業(yè)服務(wù)事項,將銀行“預(yù)約開戶”升級為“簡易開戶”,并將實行“證照一體化辦理”的涉企經(jīng)營許可、企業(yè)牌匾備案或?qū)徟h(huán)境影響登記表備案、公眾聚集場所投入使用(營業(yè))前消防安全檢查等事項加入了開辦企業(yè)服務(wù)鏈條。

  在“開辦流程”上,固化申請辦理所有事項只一個環(huán)節(jié)。申請人在開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”系統(tǒng)或開辦企業(yè)“專窗(區(qū))”只需通過“一表申請”“一次認(rèn)證”,就能“一并完成”所有開辦企業(yè)事項的辦理,并“一同領(lǐng)取”所有辦件。

  在“辦理時間”上,整體辦理0.5天,最快僅需2小時。將開辦企業(yè)每一個服務(wù)事項業(yè)務(wù)的辦理都形成一個閉環(huán),在各相關(guān)部門和單位優(yōu)化各自業(yè)務(wù)辦理工作的同時,進一步提高并聯(lián)辦理程度,進一步壓縮時間。通過信息系統(tǒng)實時“跟蹤查詢”“分段控制”,整體開辦時間壓縮至4小時之內(nèi),最快2小時辦結(jié)。

  在“服務(wù)費用”上,堅持開辦企業(yè)服務(wù)全程“零收費”。企業(yè)設(shè)立登記、稅務(wù)登記與申領(lǐng)發(fā)票及稅控設(shè)備、社保登記與企業(yè)職工參加社保與就業(yè)登記、醫(yī)保登記與企業(yè)職工參加醫(yī)保登記、公積金開戶登記等登記許可事項均不收費;各開戶銀行為新開辦企業(yè)提供免費開戶服務(wù);企業(yè)印章刻制、電子印章制作、“大禮包”制作、辦件郵寄費用由企業(yè)所在地地方政府承擔(dān)。

  在“便利化”上,全方位拓展服務(wù)方式和服務(wù)舉措。完善幫辦代辦體系,在辦事大廳設(shè)置開辦企業(yè)導(dǎo)辦區(qū)、自助服務(wù)區(qū),在銀行增設(shè)代辦網(wǎng)點;豐富辦事指南,通過視頻、流程圖等形式提供可視化的開辦企業(yè)指引,提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù);提高智能化服務(wù)程度,開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”系統(tǒng)提供填報信息提示引導(dǎo)、自動比對和智能糾錯功能,提供企業(yè)所需自備材料自動生成功能,提升登記系統(tǒng)信息自動識別和智能篩查精準(zhǔn)度,大幅減少人工干預(yù),實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立“智能輔助登記”;拓展服務(wù)方式,對各種情況的開辦企業(yè)申請,制作出申請人需要提交的自備材料的示范文本與規(guī)范模板,使申請人“零準(zhǔn)備”就能夠報齊所有申請材料;充實免費發(fā)放的開辦企業(yè)服務(wù)“大禮包”,收納所有辦件及《新辦企業(yè)溫馨告知書》《服務(wù)企業(yè)聯(lián)系手冊》《電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章下載和使用說明》《電子發(fā)票下載和使用說明》等資料,一并向企業(yè)發(fā)放。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、綠色低碳等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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