“多個業(yè)務只需‘一窗辦’！”“打印寄送全免費，不跑腿，值得點贊！”2022年以來，江西省景德鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局駐市政務服務大廳窗口（以下簡稱窗口）經常收到此類來自群眾的“點贊”。

　　窗口將工作理念從審批轉換為服務，以企業(yè)群眾辦理業(yè)務的需求作為一切工作的出發(fā)點，把破解“堵點”“痛點”作為攻堅任務，圍繞“一門一網一窗一次”，優(yōu)化政務服務“一站式”功能，全面推行“一窗受理、集成服務、一次不跑”模式，高標準、全方位、立體化推進政務服務體系建設。

　　企業(yè)開辦一件事

　　通過持續(xù)深化商事登記制度改革，全面推廣“企業(yè)開辦一件事”，將市場監(jiān)管、稅務、公安刻章、公積金、社保和銀行六個部門統(tǒng)一納入企業(yè)開辦專區(qū)，向企業(yè)發(fā)放“惠企大禮包”，免費公章由5枚增加到7枚。企業(yè)開辦“零成本”，擴大到全市的個體工商戶。企業(yè)開辦時限壓縮至1個工作日內，其中營業(yè)執(zhí)照的審批跑出2個小時的“加速度”，企業(yè)開辦“一日辦結率”達99%，全省第一。

　　企業(yè)注銷一件事

　　針對企業(yè)退出難的問題，開通企業(yè)注銷服務專區(qū)，整合市場監(jiān)管、稅務、人社、商務、海關等部門的注銷業(yè)務，實現(xiàn)了信息共享，通過系統(tǒng)可實時獲知各環(huán)節(jié)流程、進度和結果，讓數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，實現(xiàn)企業(yè)證照一站式同步注銷服務。大力推行簡易注銷，公告時間由45天壓縮至20天。同時，建立容錯機制，對于簡易注銷申請失敗的企業(yè)，引導補充相應材料后再次申請。全年通過一系列惠企便民舉措，企業(yè)注銷“一件事”事項實現(xiàn)了集成辦理，為企業(yè)暢通了退出渠道，促進了企業(yè)的“新陳代謝”，簡易注銷占比從27%提高到了55%。

　　市監(jiān)許可一件事

　　圍繞企業(yè)全生命周期各類需求，景德鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局牽頭建設全市“一照通辦”系統(tǒng)，第一次將市場監(jiān)管局30項審批事項全部納入其中。通過建設標準化、規(guī)范化、便利化的集中登記系統(tǒng)，為企業(yè)帶來更加高效的辦事體驗。“一次不跑、最多跑一次”行政審批事項從38%提升到了100%，分散的“全程網辦”集中到統(tǒng)一平臺，辦理時限平均壓縮80%、申請材料精簡79%。

　　餐飲準營一件事

　　為加快推進企業(yè)準營（以餐飲店為例）“一件事一次辦”服務落地見效，由景德鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局牽頭，將“辦理食品經營許可”、“設置大型戶外廣告，在城市建筑物、設施上懸掛、張貼宣傳品審批”、“公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查”等事項集成為“一件事”。通過科學設計流程，簡化申報方式，統(tǒng)一受理方式，建立聯(lián)辦機制，提高出件效率，大幅縮減了時間、環(huán)節(jié)、材料、跑動次數(shù)，實現(xiàn)了餐飲店開業(yè)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”。