從2018年率先推行縣域公共治理模式,到2020年全面建成如皋市域治理現(xiàn)代化指揮體系,再到2022年聚力打造“數(shù)治東皋”新局面。近年來,如皋緊跟智慧城市建設(shè)進程,規(guī)劃搭建“城市大腦”,加速推進市域社會治理現(xiàn)代化,從“區(qū)域數(shù)治”到“全域智治”,一份美好生活的“響應(yīng)清單”不斷擴容增效。

  建強“軸心” 聯(lián)動聯(lián)治“共一屏”

  不久前,如皋市指揮中心接到一條關(guān)于道路施工揚塵嚴重影響生活出行的群眾訴求,屬地綜合執(zhí)法人員前往核實確認,并現(xiàn)場督促整改?!皬陌l(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)場處置,僅只用了30分鐘。這在以前是完全做不到的?!睋?jù)如皋市指揮中心的工作人員介紹,“我們歷時2年多傾力打造的實戰(zhàn)型聯(lián)動平臺,高效的秘訣在于市鎮(zhèn)村網(wǎng)格四級都建立了暢通的數(shù)據(jù)共享通道,讓群眾訴求實現(xiàn)了跨平臺、跨層級的流轉(zhuǎn)處置?!?/p>

  “平時指揮中心還可以通過平臺進行視頻調(diào)度,遠程指揮網(wǎng)格員并下派任務(wù),有力支撐雨雪冰凍災(zāi)害、地震災(zāi)害等各類突發(fā)情況下的緊急指揮調(diào)度?!比绺拗笓]中心副主任費建國介紹。作為市域治理“中樞紐帶”,指揮中心發(fā)揮著承上啟下的重要作用,不僅配備了強有力的“指揮棒”,更致力于打造獨立思考的“智能眼”。據(jù)了解,如皋指揮中心加強頂層設(shè)計,編制出臺數(shù)字如皋三年發(fā)展規(guī)劃,做優(yōu)綜合指揮協(xié)調(diào),制定大聯(lián)動平臺運行管理辦法,對接消防、應(yīng)急、110等16家單位的視頻系統(tǒng)和45家單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng),5.7億條政務(wù)數(shù)據(jù)、2.0余萬路視頻資源“一站式”匯聚融合,城市感知能力得到全面提升,為跨領(lǐng)域、跨部門的“一屏統(tǒng)攬”“一體聯(lián)動”注入全新動能。

  “雙輪”驅(qū)動 賦能“全鏈條”智治

  惟改革者進,惟創(chuàng)新者強,惟改革創(chuàng)新者勝。在短短兩年時間里,如皋搶占數(shù)字化發(fā)展新賽道,指揮中心與相關(guān)職能部門主動探索,創(chuàng)新打造“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙主體雙牽頭的智治應(yīng)用場景研發(fā)模式,一批管用、實用、好用的惠民應(yīng)用應(yīng)運而生。企業(yè)信用如何監(jiān)管?燃氣安全如何保障?這些社會治理中的難題,都能在市域治理平臺中找到答案。平臺構(gòu)建了“1+3+n”智慧應(yīng)用平臺,即1個數(shù)據(jù)中臺、3個專題圖、n個智慧應(yīng)用場景,為如皋市域社會治理編織了一張智慧、靈敏、高效、精細之網(wǎng)。

  “今年由于疫情影響,公司的現(xiàn)金流非常緊張,但沒想到關(guān)鍵時刻,典當‘信用’竟然幫我們度過了難關(guān)。”江蘇進東集團有限公司石先生半開玩笑地說。為讓信用促進金融更好地服務(wù)實體經(jīng)濟,如皋指揮中心與發(fā)改委共同搭建了企業(yè)信用分級分類監(jiān)管平臺,為企業(yè)信用進行全方位的“精準畫像”,客觀公正的分級分類結(jié)果還廣泛應(yīng)用于工程建設(shè)招標、政務(wù)審批等多個“信易+”場景。

  在“精準畫像”的背后,如皋指揮中心堅持以政務(wù)“一張網(wǎng)”為基礎(chǔ),以共享“一朵云”為襯托,以數(shù)據(jù)交換平臺為支撐,聯(lián)合應(yīng)急、市監(jiān)等部門不斷深化危化品、食品安全等全流程監(jiān)管平臺的應(yīng)用成果,全面提升市域治理的數(shù)字化、智能化水平。智慧應(yīng)用場景的不斷延伸,也正在描繪和見證著不斷成長和進化的“數(shù)字東皋”。

  “多元”治理 共繪民意“同心圓”

  如何乘借數(shù)字化“東風(fēng)”重塑服務(wù)體系、提升為民服務(wù)效能,是推動市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的“必答題”。一方面,為更好地服務(wù)企業(yè)群眾,為生活增添便利。引入“數(shù)字員工”應(yīng)用于行政許可等23個政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的流程自動化、依托“無證明城市”系統(tǒng)精簡優(yōu)化1763項民生服務(wù)事項證明材料、部署“惠企直達平臺”上線54條惠企政策等。實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用,如皋指揮中心從現(xiàn)實需求出發(fā),實現(xiàn)了用數(shù)字化助力治理精細化、推進政務(wù)服務(wù)高效化的良性互動。另一方面,最大程度激發(fā)群眾參與治理,更好實現(xiàn)共建共治共享。無論是接訴即辦的12345熱線、上下聯(lián)通的“網(wǎng)格通”平臺、隱患上報的南通百通·如e如皋“隨手拍”小程序,還是隨問隨答的“市域治理e站”微信群、遍布社區(qū)的“民意采集員”,群眾的意見訴求都能及時被聽見看見、落實解決,線上線下的“微循環(huán)”治理,持續(xù)勾畫出共建共治的美好圖景,讓群眾的獲得感、滿意度越來越強。

  明者攜時而為,智者應(yīng)勢而動。萬物互聯(lián)、共享共治,如皋指揮中心將持續(xù)強化“大數(shù)據(jù)治理”理念,搭建靈活開放的一體化總底座、總平臺,實現(xiàn)云、網(wǎng)、數(shù)互聯(lián)互通,讓數(shù)據(jù)之“沙”匯聚成“塔”,讓民之所“愿”踐之于“行”,以“全域智治”的理念切切實實為群眾帶來“看得見”的安全感、幸福感。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、綠色低碳等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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