“我們公司黨支部黨建陣地版面內(nèi)容有些陳舊,能否給予一些指導(dǎo),我們想按照黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的最新要求,對(duì)黨建陣地版面的內(nèi)容進(jìn)行更新和完善,在公司營(yíng)造濃厚黨建氛圍?!备手輩^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)李紅新在實(shí)地走訪張掖市小辣椒餐飲有限公司時(shí),該公司黨支部書記這樣說(shuō)道。
“加強(qiáng)黨建陣地建設(shè),能進(jìn)一步提升黨建工作文化內(nèi)涵,增強(qiáng)黨建工作的直觀性、教育性和指導(dǎo)性,使黨員職工在耳濡目染中增長(zhǎng)知識(shí),進(jìn)而激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的熱情,更地的助力企業(yè)發(fā)展。”包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部李紅新現(xiàn)場(chǎng)給企業(yè)進(jìn)行了指導(dǎo),并對(duì)版面內(nèi)容進(jìn)行了一一確認(rèn),近期該公司即可完成黨建陣地版面的“煥然一新”。該公司黨支部書記表示此次指導(dǎo)為其更好地開展黨建工作指明了方向,也提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
12月29日,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局政企懇談會(huì)上關(guān)于廚余垃圾清理機(jī)制不順暢的問(wèn)題被高頻提起。12月30日,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即與區(qū)屬相關(guān)部門對(duì)接反饋問(wèn)題,現(xiàn)已根據(jù)企業(yè)需求對(duì)廚余垃圾清理路線、機(jī)制進(jìn)行了再優(yōu)化。同時(shí),當(dāng)天該局包聯(lián)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要素保障組還對(duì)政企懇談會(huì)上反映的“商業(yè)用電成本高,收費(fèi)不明確”的問(wèn)題進(jìn)行了入戶走訪、實(shí)地調(diào)查,對(duì)涉嫌存在的違法違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行立案調(diào)查并責(zé)令轉(zhuǎn)供電單位落實(shí)退費(fèi)降費(fèi)措施。
與此同時(shí),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局包聯(lián)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組示范創(chuàng)建組也將包聯(lián)企業(yè)中20戶存在布局不夠合理、操作工藝流程不夠規(guī)范等問(wèn)題且提出想要改造升級(jí)規(guī)范的小作坊納入重點(diǎn)改造升級(jí)對(duì)象,充分利用該局提升改造專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),通過(guò)專責(zé)組與包聯(lián)干部協(xié)同配合,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)全力幫助支持提升改造,致力將這些小作坊打造為食品安全示范點(diǎn)。
……
一項(xiàng)項(xiàng)落地措施,一個(gè)個(gè)解決方案,正是甘州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局包聯(lián)干部雷厲風(fēng)行,為企業(yè)辦實(shí)事解難題的真實(shí)寫照。自甘州區(qū)千名干部包聯(lián)千企“訪訴求解難題促發(fā)展”活動(dòng)開展以來(lái),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聞令而動(dòng),迅速響應(yīng),組織安排100名懂政策、懂業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)的包聯(lián)干部深入企業(yè),切實(shí)發(fā)揮組織員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、護(hù)航員的作用,開展開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的精準(zhǔn)幫扶。
周密部署,詳細(xì)安排,當(dāng)好活動(dòng)開展的“組織員”
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際,制定本局活動(dòng)實(shí)施方案,將活動(dòng)總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)及工作要求再明確、再細(xì)化;成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立會(huì)商協(xié)調(diào)解決工作機(jī)制,充分發(fā)揮上下互通、左右對(duì)接的作用,推動(dòng)活動(dòng)深入開展、問(wèn)題有效解決;活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量提升組、商標(biāo)培育組、黨建助企組等9個(gè)專責(zé)小組,分別負(fù)責(zé)職能范圍內(nèi)問(wèn)題的解決及工作的推進(jìn),形成局所聯(lián)動(dòng)、層層負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)統(tǒng)籌推進(jìn),協(xié)同配合的良好工作局面。自活動(dòng)開展以來(lái),分層分類組織召開活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、政企懇談會(huì)、問(wèn)題交辦會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)6場(chǎng)次,在各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有效推進(jìn)了包聯(lián)幫扶活動(dòng)的有序開展。
深入走訪,傾聽訴求,當(dāng)好政企溝通的“聯(lián)絡(luò)員”
自該項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)召開后,全局包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部走出會(huì)場(chǎng),立即奔赴各自包聯(lián)企業(yè),充分發(fā)揮政企溝通聯(lián)絡(luò)員作用,一面深入開展“八聽”活動(dòng),全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、政策掌握程度以及企業(yè)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、商標(biāo)品牌、質(zhì)量提升、食品安全、價(jià)格收費(fèi)、公平競(jìng)爭(zhēng)、非公黨建、示范創(chuàng)建、安全生產(chǎn)等方面存在的問(wèn)題及提出的訴求,一面做好助企紓困政策法規(guī)的宣傳,積極向一些不了解政策的企業(yè)宣傳《甘州區(qū)促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)回暖復(fù)蘇升溫十條措施》《甘州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全力支持市場(chǎng)主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)25條措施》等助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的惠企政策。特別是走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)存在因疫情原因部分食品從業(yè)人員健康證明有效期屆滿未及時(shí)體檢,現(xiàn)階段扎堆預(yù)約體檢導(dǎo)致預(yù)約困難的問(wèn)題。包聯(lián)干部現(xiàn)場(chǎng)告知根據(jù)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局助企紓困政策,因疫情影響導(dǎo)致未按時(shí)體檢的,可以暫時(shí)視同有效,延期90天。此舉當(dāng)即消除了企業(yè)的擔(dān)心,引得企業(yè)紛紛點(diǎn)贊!
協(xié)同配合,紓困解難,當(dāng)好解難分憂的“協(xié)調(diào)員”
活動(dòng)開展過(guò)程中,包聯(lián)干部嚴(yán)格按照“1321”工作制度,制定問(wèn)題臺(tái)賬,明確完成時(shí)限,做到簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)天解決、現(xiàn)場(chǎng)解決;一般性問(wèn)題3天內(nèi)落實(shí)解決;有一定難度的問(wèn)題,力爭(zhēng)20天內(nèi)落實(shí)解決;重大復(fù)雜問(wèn)題,爭(zhēng)取1個(gè)月內(nèi)予以解決。對(duì)企業(yè)反映的對(duì)融資政策不了解、對(duì)房屋租金退還政策不掌握、空調(diào)等公用設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)不暢、暖氣費(fèi)一次性繳納存在困難等問(wèn)題既做好政策宣傳,又積極與相關(guān)部門具體協(xié)調(diào),切實(shí)幫助企業(yè)解決困難。力求做到針對(duì)不同企業(yè)的不同訴求,堅(jiān)持“一企一策”,“一事一策”,精準(zhǔn)制定各類切實(shí)可行的幫扶措施,充分利用包聯(lián)干部、專責(zé)組及所、片區(qū)的各方力量,通過(guò)簡(jiǎn)單問(wèn)題個(gè)人解決,復(fù)雜問(wèn)題協(xié)同配合,對(duì)所有問(wèn)題實(shí)行清單式管理、銷號(hào)式推進(jìn),形成問(wèn)題解決閉環(huán)機(jī)制,切切實(shí)實(shí)幫助企業(yè)解決了一批難題,真正做到了“事事有著落、件件有回音”。截至目前,全局包聯(lián)干部共摸排出215項(xiàng)問(wèn)題,正在按時(shí)限按要求協(xié)調(diào)解決中。
立足職能,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好助企發(fā)展的“護(hù)航員”
在幫助包聯(lián)企業(yè)解難題的同時(shí),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極將此次千名干部包聯(lián)千企“訪訴求解難題促發(fā)展”活動(dòng)向全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)各行業(yè)各領(lǐng)域進(jìn)行拓展,立足市場(chǎng)監(jiān)管職能,全面落實(shí)“放管服”改革政策,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,著力打造“四個(gè)一”,努力讓包聯(lián)企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法惠及更多市場(chǎng)主體。一是著力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。主動(dòng)瞄準(zhǔn)全省、全市一流目標(biāo),迭代升級(jí)商事制度改革措施,持續(xù)推行全程幫辦代辦服務(wù),不斷完善容缺、承諾、底線機(jī)制,全面提升行政審批服務(wù)水平,激發(fā)市場(chǎng)主體快速增長(zhǎng)。二是著力打造一批獨(dú)具特色的商標(biāo)品牌。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、特色三大優(yōu)勢(shì),按照鞏固已有注冊(cè)商標(biāo)、開發(fā)新產(chǎn)品商標(biāo)、提升注冊(cè)商標(biāo)檔次的思路,集中培育一批科技含量和產(chǎn)品附加值高、市場(chǎng)銷售空間和輻射帶動(dòng)能力大的名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)業(yè)。三是著力打造一批先進(jìn)示范的行業(yè)標(biāo)桿。通過(guò)開展質(zhì)量提升行動(dòng)、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用、鼓勵(lì)支持改造升級(jí),逐步在食品、藥品等各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)建一批先進(jìn)示范企業(yè),引領(lǐng)帶動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)提質(zhì)增效。四是打造一個(gè)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。聚焦涉企收費(fèi)情況,全力解決企業(yè)用電、用水、供暖等方面的收費(fèi)問(wèn)題;強(qiáng)化公平競(jìng)爭(zhēng)審查和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;推行“兩輕一免”柔性執(zhí)法,推行新型信用監(jiān)管,在堅(jiān)守“四大安全”底線的前提條件下努力讓企業(yè)充分感受到“有溫度的執(zhí)法”。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。