11月25至27日，2022世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)在無(wú)錫召開(kāi)，吸引許多群眾觀摩體驗(yàn)。會(huì)議期間，無(wú)錫市公安局牽頭打造的“智慧公安數(shù)字化管理”場(chǎng)景，是無(wú)錫正式對(duì)外公布10個(gè)“數(shù)字城市典型場(chǎng)景”之一。

　　2022年以來(lái)，無(wú)錫公安加快建設(shè)智慧法治公安、智慧數(shù)字公安、智慧民生公安，著力推動(dòng)公安工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。此次“智慧公安數(shù)字化管理”場(chǎng)景展示“交通大腦”“e路通”“太湖e警”以及科技裝備等創(chuàng)新成果，通過(guò)重建機(jī)制、重塑流程、重構(gòu)環(huán)境，加速構(gòu)建符合新時(shí)代要求的現(xiàn)代警務(wù)體系，有力促進(jìn)平安無(wú)錫建設(shè)更加智能化、精細(xì)化、科學(xué)化。

　　“互聯(lián)網(wǎng)＋公安政務(wù)服務(wù)”全流程網(wǎng)上辦

　　打開(kāi)“太湖e警”小程序，戶政、交管、出入境……只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，可直接獲取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、結(jié)婚證等20余類電子證照和電子數(shù)據(jù)。在“太湖e警” 展區(qū)，一些群眾正在體驗(yàn)掌上服務(wù)的便捷。

　　無(wú)錫市公安局政務(wù)支隊(duì)民警王堯介紹，“太湖e警”小程序?qū)⒎稚⒃诟骶N自建系統(tǒng)平臺(tái)的87類事項(xiàng)集約至一個(gè)線上入口，實(shí)現(xiàn)9個(gè)警種160個(gè)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦，事項(xiàng)數(shù)量位居江蘇省首位。

　　圍繞公安政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化總目標(biāo)，無(wú)錫公安以線上端、線下端、自助端和網(wǎng)辦中心“三端一中心”為主體架構(gòu)，打造“太湖e警”公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋公安政務(wù)服務(wù)”，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)機(jī)制變革和流程重塑，切實(shí)提高辦事效率。

　　不僅能夠“一站式”線上辦理，而且線下窗口服務(wù)內(nèi)涵不斷豐富。派出所服務(wù)窗口全面升級(jí)為“太湖e警”綜合服務(wù)中心，從外觀標(biāo)識(shí)、窗口設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)名稱等多方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍從原來(lái)單一的115類戶政業(yè)務(wù)，拓展至涵蓋戶政、治安、出入境、車駕管等263類事項(xiàng)。配置業(yè)務(wù)受理一體化設(shè)備“綜窗助手”集成23個(gè)外接設(shè)備，開(kāi)發(fā)升級(jí)“太湖e警”自助終端，向辦事群眾提供排隊(duì)叫號(hào)、掃碼亮證、無(wú)紙化填報(bào)、自助辦理等數(shù)字化便利服務(wù)。

　　“交通大腦”“e路通”構(gòu)建智慧交管

　　沙盤電子屏上顯示的是“智慧平安大道”的代表性道路南湖大道，在8公里的道路上，部署了800多個(gè)智能感知設(shè)備，“交通大腦”為消防車開(kāi)辟“綠色通道”，同時(shí)對(duì)積壓車輛進(jìn)行自適應(yīng)放行。

　　面對(duì)城市復(fù)雜交通治理，無(wú)錫公安積極探索構(gòu)建“交通大腦”，全面提升交通管控智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)“全路網(wǎng)、全場(chǎng)景、智慧控”。全市交管數(shù)據(jù)累計(jì)基礎(chǔ)路網(wǎng)流量、警情警力等12大類100億條數(shù)據(jù)，通過(guò)多源數(shù)據(jù)融合，為交通運(yùn)行狀態(tài)精準(zhǔn)刻畫(huà)、分析診斷、趨勢(shì)研判提供大數(shù)據(jù)支撐。

　　一旦發(fā)生道路交通事故，當(dāng)事人可通過(guò)“e路通”小程序一鍵報(bào)警，交警視頻遠(yuǎn)程取證、實(shí)時(shí)定責(zé)，實(shí)現(xiàn)3分鐘撤離現(xiàn)場(chǎng)、5分鐘推送事故認(rèn)定書(shū)。市公安局交警支隊(duì)事故大隊(duì)民警郭端陽(yáng)向群眾演示操作流程，“e路通”平臺(tái)能夠有效避免小事故引發(fā)大擁堵。

　　聚焦道路交通事故處理要素?cái)?shù)字化、遠(yuǎn)程可視化、管理協(xié)同化，無(wú)錫公安全面建立一網(wǎng)協(xié)同、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管的“e路通”道路交通事故一體化處理服務(wù)工作平臺(tái)，重點(diǎn)圍繞事故處理定責(zé)、救援、理賠、調(diào)解等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，研發(fā)應(yīng)用事故快處、保險(xiǎn)快賠、人傷快救、理賠快付、賠償快調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)快宣等在線處理功能，率先實(shí)現(xiàn)人、車、險(xiǎn)信息互通，保險(xiǎn)、醫(yī)療、公安數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈應(yīng)用共享，促進(jìn)當(dāng)事人、交警、保險(xiǎn)、路救、維修、醫(yī)療六方聯(lián)動(dòng)。

　　“警航”“警＋”添翼實(shí)戰(zhàn)體系

　　在科技裝備展區(qū)內(nèi)，警用無(wú)人機(jī)、交警“鐵騎”、巡特警“鐵鷹”、“警＋”系列數(shù)字通信裝備等令人目不暇接。

　　“這是一架垂直起降固定翼無(wú)人機(jī)，建立飛手值守機(jī)制，每天出動(dòng)20余架次警務(wù)無(wú)人機(jī)，對(duì)景區(qū)、商圈、易堵交通路段開(kāi)展高空巡邏，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)交通擁堵、人群聚集等路面異常情況?！笔泄簿智橹钢行闹笓]調(diào)度大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)陳宏麟介紹，依托飛控集成平臺(tái)管理機(jī)型、遠(yuǎn)程操控、可視指揮，定機(jī)定時(shí)、定點(diǎn)定線巡航。

　　今年以來(lái)，無(wú)錫公安大力推進(jìn)警用無(wú)人機(jī)計(jì)劃，用警航添翼警務(wù)，已建立10個(gè)無(wú)人機(jī)方艙，建立了200多人的專業(yè)飛手隊(duì)伍，正在加快實(shí)施“太湖·鷹眼”警用無(wú)人機(jī)計(jì)劃，構(gòu)建覆蓋全市、全警應(yīng)用警用無(wú)人機(jī)實(shí)戰(zhàn)體系，以“城市之鷹”守護(hù)城市之安。

　　“在接處警時(shí)，民警在地下車庫(kù)、人流量大的商場(chǎng)等地，使用普通電臺(tái)信號(hào)可能會(huì)受到干擾，但是‘警融通’雙模電臺(tái)同時(shí)值守不同通信組，可確保接受處警指令不受影響?！笔泄簿滞ㄐ疟Ｕ咸幫ㄐ疟Ｕ峡泼窬瘡埥f(shuō)，這里展出的數(shù)字通信裝備是無(wú)錫公安今年研發(fā)的，包括“警指通、警視通、警聚通、警星聯(lián)、警融通”五類硬件設(shè)備和“警速達(dá)”尋呼軟件系統(tǒng)，這些最新通信裝備為無(wú)錫公安提供了全天候、全地域、全覆蓋的通信保障能力。