近年來(lái),隨著數(shù)字政府建設(shè)的加快推進(jìn),我國(guó)數(shù)字化公共服務(wù)水平不斷提升。聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)電子政務(wù)在線服務(wù)指數(shù)排名已從2012年全球第78位提高到目前的第9位,企業(yè)、群眾辦事更加便捷高效。
“數(shù)字政府建設(shè)的核心是構(gòu)建協(xié)同高效的政府?dāng)?shù)字化履職能力體系,主要包括七個(gè)方面,一是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析,提升經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)能力;二是大力推行智慧監(jiān)管,提升市場(chǎng)監(jiān)管能力;三是積極推動(dòng)數(shù)字化治理模式創(chuàng)新,提升社會(huì)管理能力;四是持續(xù)優(yōu)化利企便民數(shù)字化服務(wù),提升公共服務(wù)能力;五是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)感知和立體防控,提升生態(tài)環(huán)境保護(hù)能力;六是加快推進(jìn)數(shù)字機(jī)關(guān)建設(shè),提升政務(wù)運(yùn)行效能;七是推進(jìn)公開(kāi)平臺(tái)智能集約發(fā)展,提升政務(wù)公開(kāi)水平?!痹?1月18日舉行的數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃之?dāng)?shù)字政府論壇上,清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)孟天廣表示,浙江“整體智治”、北京“接訴即辦”、上海“一網(wǎng)通辦”等,都是數(shù)字政府建設(shè)的實(shí)踐樣板。
在他看來(lái),面向未來(lái)的數(shù)字政府應(yīng)該實(shí)現(xiàn)眾治、共治、智治,即在整體性上,實(shí)現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)與治理場(chǎng)景一體化、超大范圍協(xié)同;在生態(tài)性上,形成政府內(nèi)外部的數(shù)字治理創(chuàng)新生態(tài);在智慧性上,創(chuàng)建面向復(fù)雜治理場(chǎng)景的新型操作系統(tǒng);在包容性上,推動(dòng)以人民為中心的參與和管理。
從本地實(shí)踐出發(fā),江蘇省南通市大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)、南通市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心主任李俊認(rèn)為,推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),一方面要加快理順市、縣大數(shù)據(jù)管理體制機(jī)制,探索推行“首席數(shù)據(jù)官”制度,統(tǒng)籌數(shù)字政府項(xiàng)目建設(shè)和資金規(guī)范管理,完善項(xiàng)目審核制度和績(jī)效評(píng)估體系,形成各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通的工作聯(lián)動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門的數(shù)字政府建設(shè);另一方面,要優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化云網(wǎng)支撐,整合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),搭建“數(shù)據(jù)中臺(tái)”,加強(qiáng)數(shù)據(jù)清洗融合治理,不斷完善各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。
就技術(shù)而言,聯(lián)通數(shù)字科技有限公司高級(jí)副總裁澹臺(tái)新譜認(rèn)為,應(yīng)全面整合云、大、物、智、鏈、安基礎(chǔ)能力,構(gòu)建包含云、網(wǎng)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、集成、運(yùn)營(yíng)服務(wù)在內(nèi)的綜合數(shù)字化產(chǎn)品和智慧運(yùn)營(yíng)體系,打造獨(dú)特創(chuàng)新服務(wù)能力,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。
“數(shù)字政府建設(shè),三分靠技術(shù),七分靠改革?!眹?guó)泰新點(diǎn)軟件股份有限公司數(shù)字政府研究院總經(jīng)理張磊建議,應(yīng)設(shè)立數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度和考核辦法,規(guī)范數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)具體流程,加強(qiáng)各級(jí)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用能力。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)過(guò)程的監(jiān)督,及時(shí)反饋,確保數(shù)據(jù)和信息安全。
此次論壇由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社指導(dǎo),《經(jīng)濟(jì)》雜志社主辦,B.P商業(yè)伙伴、聯(lián)通數(shù)字科技有限公司、中國(guó)聯(lián)通科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。