11月1日，廈門迎來首個(gè)“營商環(huán)境日”。作為全國優(yōu)化營商環(huán)境的先行者，近年來，廈門市努力打造市場化、法治化、國際化、數(shù)字化、便利化的一流營商環(huán)境，不斷推出優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措，亮點(diǎn)紛呈。連續(xù)三年在全國營商環(huán)境評(píng)價(jià)中名列前茅，營商環(huán)境全部18個(gè)一級(jí)指標(biāo)均獲評(píng)“全國標(biāo)桿”，14個(gè)指標(biāo)進(jìn)入全國前十。

　　良好的營商環(huán)境釋放出“強(qiáng)磁力”，吸引越來越多的企業(yè)和投資者近悅遠(yuǎn)來。今年1-9月，廈門新增市場主體13.2萬戶，凈增7.9萬戶。招商引資和增資擴(kuò)產(chǎn)成效明顯，天馬顯示、士蘭12寸、電氣硝子三期等項(xiàng)目竣工投產(chǎn)，廈門時(shí)代、天馬8.6代線、中創(chuàng)新航三期等一批投資超百億項(xiàng)目開工建設(shè)，為率先實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展超越注入新動(dòng)能。

　　如今，廈門營商環(huán)境實(shí)現(xiàn)從1.0階段升級(jí)到“數(shù)據(jù)賦能營商環(huán)境”的5.0階段，正朝著打造全國數(shù)字化便利化營商環(huán)境創(chuàng)新典型標(biāo)桿的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　審批服務(wù) 不斷刷新“廈門速度”

　　“廈門開辦企業(yè)十分方便，上午通過線上平臺(tái)提交材料，下午就收到審核通過的通知了，營業(yè)執(zhí)照半天就能辦理下來?！闭f起廈門企業(yè)開辦的工作效率，從事物流行業(yè)的林先生印象深刻。2020年6月起，廈門市全面壓縮企業(yè)開辦時(shí)限至一個(gè)工作日以內(nèi)，打造企業(yè)開辦“一窗、一網(wǎng)、一日、零收費(fèi)”模式。如今，市商事主體“一網(wǎng)通”平臺(tái)不斷迭代升級(jí)，企業(yè)開辦時(shí)限不斷壓縮，設(shè)立登記辦理時(shí)限不超過0.5天，公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)并聯(lián)即時(shí)辦理，各環(huán)節(jié)辦理耗時(shí)以小時(shí)乃至分鐘計(jì)算，不斷刷新“廈門速度”?！八?、電、燃?xì)夂途W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)在一個(gè)窗口都能辦理，只要十幾分鐘，太方便了！”市民王女士在辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)水氣網(wǎng)業(yè)務(wù)也可以“一次搞定”，感到十分驚喜。這樣的便利，得益于今年上半年廈門市推出的水電氣網(wǎng)“一窗通辦”便民服務(wù)新模式，統(tǒng)一供電、供水、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)所需的報(bào)裝申請(qǐng)資料，客戶僅需填報(bào)提交“一張表格”，即可聯(lián)辦“水電氣網(wǎng)”的報(bào)裝和過戶等業(yè)務(wù)，享受“一窗受理”“一鏈辦理”的便民服務(wù)。目前，全市32個(gè)水電氣網(wǎng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和7個(gè)市區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗綜辦”，累計(jì)完成聯(lián)辦業(yè)務(wù)兩百余單。

　　“減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)”。在“放管服”改革不斷深化下，全市審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時(shí)限壓縮至法定時(shí)限9%以內(nèi)，78%的行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“即來即辦”，98%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”，超90%的事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，117項(xiàng)可跨省通辦，113項(xiàng)“秒批秒辦”。

　　數(shù)據(jù)賦能 辦事像網(wǎng)購一樣方便

　　在廈門，如果你急需辦理臨時(shí)身份證明，可以就近找到一家24小時(shí)社區(qū)便利店或酒店，在“e政務(wù)”便民服務(wù)站就可以自助辦理。廈門在全國首創(chuàng)“e政務(wù)”自助服務(wù)新模式，打造“家門口24小時(shí)不打烊的政務(wù)服務(wù)窗口”。目前已整合公安、社保、醫(yī)保、公積金、海關(guān)、公證等23個(gè)部門280個(gè)高頻事項(xiàng)，全市共有430個(gè)這樣的“e政務(wù)”便民服務(wù)站，遍布廈門全市24小時(shí)社區(qū)便利店、企業(yè)園區(qū)、大型酒店等人流密集場所，有效緩解了城市政務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理壓力，也解決了民眾路途遠(yuǎn)、時(shí)間長、辦事難的難題。廈門還依托“e政務(wù)”在全國率先推出自助服務(wù)“跨省通辦”，已覆蓋9省37地市。

　　“教育一件事”“就醫(yī)一件事”“畢業(yè)一件事”“社保一件事”……對(duì)廈門市民來說，足不出戶用手機(jī)登錄“i廈門”就可以辦理很多事項(xiàng)。廈門市從百姓需求出發(fā)，持續(xù)統(tǒng)籌各方資源優(yōu)化集成化網(wǎng)上辦事平臺(tái)。如今，已實(shí)現(xiàn)公安、人社、教育、衛(wèi)健、住房等惠民便企事項(xiàng)“掌上辦”，借力智慧政務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便。

　　此外，深化審批服務(wù)集成化“一件事”改革，圍繞企業(yè)和個(gè)人生命周期節(jié)點(diǎn)，共推出“一件事”集成套餐服務(wù)338個(gè)，服務(wù)窗口延伸至全市131個(gè)便民服務(wù)站點(diǎn)，辦理時(shí)間壓縮56%，申請(qǐng)材料減少59%，累計(jì)辦件量超140萬件。

　　讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，便利的背后是數(shù)據(jù)發(fā)揮的效應(yīng)。目前，廈門政務(wù)信息系統(tǒng)“應(yīng)接盡接”，全市46個(gè)部門174個(gè)在用系統(tǒng)全部接入市政務(wù)信息共享協(xié)同平臺(tái)。公共數(shù)據(jù)“應(yīng)匯盡匯”，累計(jì)匯聚數(shù)據(jù)超51億條。

　　目前廈門市營商環(huán)境已進(jìn)入“數(shù)據(jù)賦能營商環(huán)境”的5.0階段。今年，還出臺(tái)實(shí)施數(shù)字化營商環(huán)境提升方案，將在深化“一網(wǎng)通辦”改革、構(gòu)建全方位政務(wù)服務(wù)新體系等10個(gè)領(lǐng)域開展專項(xiàng)行動(dòng)，朝著打造全國數(shù)字化便利化營商環(huán)境創(chuàng)新典型標(biāo)桿的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　法治護(hù)航 打造國際化法治服務(wù)高地

　　“法治是最好的營商環(huán)境。”今年3月1日，《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行，將廈門市優(yōu)化營商環(huán)境的成熟經(jīng)驗(yàn)和做法予以固化和提升，為更高標(biāo)準(zhǔn)更高水平推進(jìn)市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)法治保障。

　　“廈門營商環(huán)境建設(shè)成效顯著，特別是今年，很重要的一點(diǎn)是這部條例的頒布和實(shí)施?！睆B門大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，廈門大學(xué)中國營商環(huán)境研究中心執(zhí)行主任許志端說。2020年市發(fā)改委啟動(dòng)《條例》的相關(guān)立法工作，委托廈門大學(xué)中國營商環(huán)境研究中心開展立法調(diào)研和《條例（專家稿）》起草工作，許志端教授帶領(lǐng)課題組著手調(diào)研，經(jīng)過多輪研究和修改，形成了“專家稿”，征求各個(gè)部門和市場主體意見。“草案來回修改了二十稿，人大常委會(huì)審議了四次，可見廈門對(duì)這部條例的重視。”許志端表示?！稐l例》從市場環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、人文環(huán)境、國際化環(huán)境、法治環(huán)境和規(guī)范監(jiān)管等七個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范，突破了一些“門檻”和“天花板”，出臺(tái)全國首創(chuàng)（“人無我有”）條款11項(xiàng)、全國領(lǐng)先（“人有我優(yōu)”）條款10項(xiàng)?！啊稐l例》有很多亮點(diǎn)，如明確要高質(zhì)量建設(shè)海絲中央法務(wù)區(qū)，幫助企業(yè)走出去和外資企業(yè)來國內(nèi)，進(jìn)行國際化的協(xié)作。海絲中央法務(wù)區(qū)的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，大大提升優(yōu)化了廈門國際化的營商環(huán)境?！痹S志端表示。

　　據(jù)悉，海絲中央法務(wù)區(qū)自2021年11月啟動(dòng)以來，新引進(jìn)法務(wù)、泛法務(wù)機(jī)構(gòu)77家，全市集聚法務(wù)機(jī)構(gòu)、泛法務(wù)機(jī)構(gòu)、法務(wù)科技共約800余家，著力打造一流現(xiàn)代化國際化法治服務(wù)高地。

　　貼心服務(wù) 讓企業(yè)輕裝上陣

　　“2020年6月公司成立之初，面臨著注冊(cè)地的選擇——北京或廈門。經(jīng)過詳細(xì)的評(píng)估后，我們發(fā)現(xiàn)，近年來廈門市政府大力支持高科技企業(yè)的發(fā)展，出臺(tái)了一系列稅收減免、人才補(bǔ)貼等扶持政策，利好的政策為企業(yè)帶來了信心。”廈門環(huán)寂高科有限公司總經(jīng)理助理、工業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理莫非告訴導(dǎo)報(bào)記者。

　　作為一家高科技創(chuàng)新企業(yè)，在申報(bào)廈門市、福建省的相關(guān)科技補(bǔ)貼的過程中，莫非深刻感受到廈門“便捷高效”和“廉政透明”的特點(diǎn)。從企業(yè)“上門找政策”，變?yōu)檎苯印吧祥T送政策”，去年廈門市“免申即享”惠企政策兌現(xiàn)平臺(tái)正式上線，實(shí)現(xiàn)惠企政策線上平臺(tái)的申報(bào)審核，符合條件的企業(yè)無需跑腿，無需申請(qǐng)，即可直接享受相關(guān)政策補(bǔ)助。莫非表示，這一政策大大提升了企業(yè)申報(bào)、申核效率，減輕了企業(yè)時(shí)間成本，避免重復(fù)勞動(dòng)，非常貼心。

　　持續(xù)降本減負(fù)，助力市場主體輕裝上陣。廈門全面落實(shí)國家減稅降費(fèi)政策措施，通過減免稅收負(fù)擔(dān)，降低用工、用能、物流、融資等成本，規(guī)范涉企收費(fèi)等“組合拳”，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提升企業(yè)市場競爭力。2022年上半年為市場主體釋放紅利約130億元，預(yù)計(jì)全年減負(fù)超450億元。

　　今年7月，廈門啟動(dòng)“益企服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦企業(yè)關(guān)心關(guān)切，通過“一對(duì)一”專員服務(wù)、企業(yè)接待日、政企直通車等系列活動(dòng)，用心用情幫助企業(yè)解難題、增信心、穩(wěn)增長，讓企業(yè)信心倍增。“廈門市發(fā)改委、市科技局等部門給我們提供業(yè)務(wù)上的幫助和支持，為我們持續(xù)尋找廈門市當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)拓展提供了機(jī)會(huì)。近期，公司在申報(bào)國家高新技術(shù)企業(yè)時(shí)也得到了政府相關(guān)部門的系統(tǒng)輔導(dǎo)與培訓(xùn)。這些都堅(jiān)定了我們?cè)鶑B門、在廈門做大做強(qiáng)的決心?！蹦潜硎尽?/p>