以往,如果市民家里迎來新生兒寶寶,家長往往要去醫(yī)院、社區(qū)、派出所跑四五趟,需要兩三天才能辦完出生證明、落戶口、參加醫(yī)保等手續(xù)?,F(xiàn)在,只要手機登錄“津心辦”App,辦理這些手續(xù)再也不用來回跑,一天就能全部辦妥。
市委網(wǎng)信辦、市政務服務辦、市大數(shù)據(jù)管理中心共同從群眾辦事視角出發(fā),持續(xù)推動系列“一件事”數(shù)字化政務服務,于近期在“津心辦”App上線試運行第一批9項“一件事一站辦”場景,將跨部門業(yè)務以主題為牽引再造線上流程,用數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿,讓市民獲得更多智慧便捷、省時省力的辦事體驗。
“新生兒出生”涉及衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保、稅務等多個部門的必辦事項。最新上線的“新生兒出生一件事”從市民的辦事實際需求出發(fā),以天津市統(tǒng)一身份認證、人臉檢測核驗、電子簽名、電子證照庫、人口庫、短信平臺等本市大數(shù)據(jù)服務作為基礎支撐,對接全市多個部門的多項信息化系統(tǒng),一站式減省、一次性告知新生兒父母需提供的信息、材料和辦理的環(huán)節(jié)。
“新生兒出生一件事”前期已在濱海新區(qū)兩家醫(yī)院試點,共完成20余筆業(yè)務辦理。即日起,上線“津心辦”后,市民體驗將更加方便快捷,讓更多新生兒家庭享受到便捷、高效的服務。
本市新生兒家庭在“津心辦”App實名登錄后,在首頁下方找到“辦事大廳”頁面,下滑進入“政務服務一件事”區(qū)域,點擊“新生兒出生一件事”模塊就可以開始辦理。只需填好申報信息,經(jīng)過刷臉認證、填報新生兒姓名、確認落戶地址、參保區(qū)域選擇等簡單流程,數(shù)據(jù)就會在后臺直接通過各部門審批流轉(zhuǎn),辦結(jié)后自動生成電子證照推送至下一部門,直接實現(xiàn)出生醫(yī)學證明、預防接種、戶口落戶登記、醫(yī)保參保等相關(guān)事項全程的線上聯(lián)動辦理。一次申報、集成網(wǎng)辦,辦理時間由之前的2至3天壓縮到1天以內(nèi),真正做到“數(shù)據(jù)跑”代替“人工跑”。
市委網(wǎng)信辦相關(guān)負責人介紹,此次同期試運行的“一件事”服務,還包括公民身后事一件事、扶殘助殘一件事、企業(yè)退休一件事、公民婚育一件事、靈活就業(yè)一件事、退役軍人一件事、特殊人群參加中考優(yōu)待一件事、特殊人群參加高考優(yōu)待一件事等8項數(shù)字化政務服務,每項“一件事”服務都由數(shù)據(jù)打開通路,根據(jù)市民的需求,提供全流程一站式事項辦理新體驗。
今年以來,本市進一步加快推進政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)變,立足市民需求,不斷挖掘天津“城市大腦”各類不同應用場景?!耙患隆狈請鼍俺浞职l(fā)揮業(yè)務改革和信息化驅(qū)動合力作用,為數(shù)據(jù)跨部門、跨層級流轉(zhuǎn),材料共享,信息核驗提供了技術(shù)手段和有力支撐。
市委網(wǎng)信辦相關(guān)負責人表示,下一步本市還將陸續(xù)實現(xiàn)二十余項“一件事”業(yè)務辦理,智能整合主題“一件事”全過程涉及的情形、表單、數(shù)據(jù)、申請材料等,進一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)、信息化力量,讓天津“城市大腦”轉(zhuǎn)得更快,市民辦事跑得更少、辦得更順,提升本市數(shù)字政務服務獲得感,用實際行動迎接黨的二十大召開。
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