近日，順德區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務中心聯(lián)合區(qū)民政和人力資源社會保障局、區(qū)社?；鸸芾砭謨?yōu)化升級辦理流程，逐步在全區(qū)上線推廣就業(yè)創(chuàng)業(yè)等4項“一件事一次辦”主題服務，實現(xiàn)線上、線下一次辦好。

　　為促進企業(yè)群眾高效辦成事，今年以來，順德從企業(yè)群眾辦事需求出發(fā)，積極推進“一件事一次辦”改革，把原先需要跑多個部門辦理的多個事項，整合為“一件事”，最大程度“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動”，實現(xiàn)線上、線下一次辦好。改革以樂從為試點，推出17項人社、社?！耙患乱淮无k”主題服務。經(jīng)過近半年的改革推進，截至目前，樂從辦理“一件事”業(yè)務已達1293宗。

　　在此基礎上，順德進一步擴大改革覆蓋面，上線推廣4項“一件事一次辦”主題服務，推出更加豐富便捷的服務場景。這4項主題服務包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)、工傷醫(yī)療待遇申領、工亡人員有關待遇申領、傷殘待遇申領等，共涉及13個高頻事項。申請人要辦理一項主題服務，只需“一次申請”，填“一張表單”，提交“一套材料”，便可一次辦好多個事項。本次改革共壓減材料40%，減少表單填寫75%，減少窗口跑動近70%，大幅提升了企業(yè)群眾辦事效率。

　　目前，4項“一件事一次辦”主題服務已在廣東政務服務網(wǎng)正式上線，并實現(xiàn)各審批事項“一網(wǎng)通辦”，辦事人一趟都不用跑就可一次辦結。以“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一件事”為例，申請人登錄廣東政務服務網(wǎng)，進入“主題集成服務”專區(qū)，選擇“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一件事”在線申辦，按要求填寫相關信息和提交材料后，即可一并辦理《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》申領、就業(yè)登記等2個事項，還可以在“個人中心-我的事務”中查看辦理進度和審核結果。

　　順德積極打造線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”的服務模式，通過服務質(zhì)效的全面提升，讓廣大企業(yè)群眾切身感受到了“智能政務”帶來的便捷。在線下渠道方面，不僅各鎮(zhèn)街辦事窗口、社會保險基金管理局辦事處可辦理相關“一件事”主題服務，“家門口辦”2.0政銀合作網(wǎng)點政務服務窗口也可實現(xiàn)一站式辦結，而且辦事時間更加自由，進一步解決了市民“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。

　　下一步，順德區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局、區(qū)行政服務中心還將聯(lián)合業(yè)務部門持續(xù)推進改革工作，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，開通更多“家門口辦”2.0網(wǎng)點，讓更多事項“網(wǎng)上辦、家門口辦、一次辦”。

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