今年，南通市印發(fā)《南通市2022“營(yíng)商環(huán)境提升年”實(shí)施意見(jiàn)》，首次對(duì)外發(fā)布營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升66條舉措。為檢驗(yàn)66條舉措是否落地落實(shí)、實(shí)施見(jiàn)效，近日，南通市邀請(qǐng)來(lái)自企業(yè)界的人大代表、政協(xié)委員，對(duì)涉及政務(wù)服務(wù)的相關(guān)舉措開(kāi)展“政務(wù)環(huán)境通”應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)景式體驗(yàn)督察。

　　市政務(wù)辦會(huì)同市科技、公安、商務(wù)等9個(gè)部門和單位，將“萬(wàn)事好通營(yíng)商環(huán)境66條”中涉及政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化舉措打造成12個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，覆蓋社會(huì)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目建設(shè)、民生服務(wù)等3個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新部門聯(lián)辦、通城通辦、全程網(wǎng)辦等3種服務(wù)方式，涵括“萬(wàn)事好通營(yíng)商環(huán)境66條”中的3成共25條服務(wù)舉措。為方便企業(yè)群眾了解掌握、更好應(yīng)用這些便利舉措，相關(guān)部門為每一個(gè)場(chǎng)景編制了應(yīng)用說(shuō)明，包括工作目標(biāo)、實(shí)施主體、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、特色亮點(diǎn)、工作成效等，并將場(chǎng)景應(yīng)用說(shuō)明匯編為操作手冊(cè)，在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)南通旗艦店上發(fā)布。

　　參加活動(dòng)的人大代表、政協(xié)委員親自對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了實(shí)操式、體驗(yàn)式督察，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)、實(shí)景看、親手辦，原原本本地走流程，實(shí)實(shí)在在地感受服務(wù)舉措是否真正惠企便民，以“客戶思維”，“用戶體驗(yàn)”對(duì)各部門優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)、打造高效規(guī)范便利一流政務(wù)營(yíng)商環(huán)境的工作成效進(jìn)行檢驗(yàn)，作出客觀評(píng)價(jià)。

　　南通市通過(guò)“體驗(yàn)式”督察活動(dòng)的開(kāi)展，以善于督察的眼光查驗(yàn)、以反復(fù)練測(cè)的方法落實(shí)、以不斷提升的目標(biāo)優(yōu)化、以廣泛宣傳的效果提煉，讓督察推進(jìn)和組織落實(shí)的目標(biāo)同向發(fā)力、同頻共振，推動(dòng)各部門政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升舉措不斷改進(jìn)，“好上加好”。下一步，還將持續(xù)開(kāi)展“政策環(huán)境通”“市場(chǎng)環(huán)境通”“法治環(huán)境通”“人文環(huán)境通”等系列“體驗(yàn)式”督察活動(dòng)。

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