在省政府辦公廳關(guān)心支持和省政府信息公開辦指導(dǎo)幫助下，雅安市6縣2區(qū)全域納入全省25個(gè)深化政務(wù)公開促進(jìn)基層政府治理能力提升先行縣，我市堅(jiān)持市縣鄉(xiāng)“一盤棋”謀劃推動(dòng)，以非常之力破非常之難，緊緊圍繞深化行政決策、為民辦事服務(wù)公開等5個(gè)方面重點(diǎn)，持續(xù)用力補(bǔ)短板、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)硬件、提質(zhì)效，全力推動(dòng)試點(diǎn)工作取得實(shí)效。

　　一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持高位推動(dòng)壓實(shí)責(zé)任。始終把政務(wù)公開作為政府工作的重要內(nèi)容，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專門作出批示要求，分管市領(lǐng)導(dǎo)召開全市工作推進(jìn)會(huì)，及時(shí)進(jìn)行細(xì)化安排。由市政府辦牽頭，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，將省下方案細(xì)化為5大類24小項(xiàng)工作任務(wù)，各縣（區(qū)）均結(jié)合實(shí)際制定了具體方案，并報(bào)市政府辦備案。市縣鄉(xiāng)三級(jí)圍繞試點(diǎn)工作，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)逐條細(xì)化、量化、分解，形成壓力全員覆蓋、任務(wù)全員分解、責(zé)任全員落實(shí)的攻堅(jiān)體系，有力確保各項(xiàng)任務(wù)按期落實(shí)到位。把試點(diǎn)工作納入市政府年度目標(biāo)績(jī)效考核，單設(shè)考核條目，年初還將試點(diǎn)工作寫入政府工作報(bào)告，與其他重點(diǎn)工作一并納入市政府督查室按月督導(dǎo)、按季通報(bào)內(nèi)容。

　　二、注重標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，凸顯體系建設(shè)示范效應(yīng)。聚焦“促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)”，以推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化為著力點(diǎn)，在全市實(shí)施“1個(gè)政務(wù)公開專區(qū)、1名政務(wù)公開專員、1張政務(wù)公開地圖、1位政策解讀人、1個(gè)政務(wù)公開窗口”等“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。目前，完成市、縣（區(qū)）兩級(jí)9個(gè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所和23個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)；在市、縣（區(qū)）兩級(jí)各部門（單位）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）明確398名政務(wù)公開專員；分市本級(jí)、縣（區(qū)），編制印發(fā)“1+8”政務(wù)公開地圖，對(duì)轄區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所信息進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注；全市各級(jí)各部門全覆蓋設(shè)立政策解讀人，圍繞政策制定、出臺(tái)以及實(shí)施中社會(huì)關(guān)切、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)，安排人員及時(shí)解讀，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切、釋疑解惑；在全市96個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心開設(shè)政務(wù)公開窗口，明確專職人員接待受理，實(shí)現(xiàn)公開事項(xiàng)一窗辦理。

　　三、緊扣群眾期盼，打造“雙語(yǔ)”服務(wù)特色名片。充分考慮雅安作為漢文化與民族文化結(jié)合過(guò)渡地帶實(shí)際，緊貼群眾所需所盼，把少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)公開作為夯基提質(zhì)的重要抓手，在寶興、滎經(jīng)、漢源、石棉4個(gè)縣的13個(gè)民族鄉(xiāng)便民服務(wù)中心開設(shè)“藏漢”“彝漢”雙語(yǔ)服務(wù)窗口，覆蓋少數(shù)民族群眾10.1萬(wàn)人。今年以來(lái)，已為少數(shù)民族群眾辦理事項(xiàng)1.7萬(wàn)余件次。積極打造政務(wù)公開與服務(wù)線下“代辦”品牌，在市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立“代（幫）辦”窗口，提供“一站式”代辦服務(wù)。今年以來(lái)，已代辦15.6萬(wàn)件次服務(wù)事項(xiàng)。今年5月20日，《人民日?qǐng)?bào)》整版報(bào)道我市名山區(qū)全程代辦服務(wù)工作，“朝夕政務(wù)”助跑團(tuán)、“重點(diǎn)項(xiàng)目專人代辦”等成為雅安基層政務(wù)線下公開的有力渠道。

　　四、注重常態(tài)長(zhǎng)效，促進(jìn)治理能力有效提升。堅(jiān)持在鞏固中完善，持續(xù)以深化政務(wù)公開促進(jìn)基層政府治理能力提升。目前，市、縣（區(qū)）兩級(jí)政府常務(wù)會(huì)、專題會(huì)涉及的重大項(xiàng)目、民生事項(xiàng)、規(guī)劃計(jì)劃等，均邀“兩代表一委員”和利益相關(guān)方參政議政。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，集成優(yōu)化辦事服務(wù)信息，編制發(fā)布《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南》。著力推動(dòng)以公開促服務(wù)，按照“群眾需求什么、我們就提供什么”的原則，常態(tài)化推進(jìn)“政務(wù)開放日”“局長(zhǎng)（主任）進(jìn)大廳”“鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)進(jìn)中心”活動(dòng)。今年以來(lái)，全市各級(jí)各部門開展“政務(wù)開放日”活動(dòng)150余場(chǎng)次，90余名局長(zhǎng)（主任）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)走進(jìn)轄區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所，為民排憂解難、答疑釋惑。

　　雅安作為全省深化政務(wù)公開促進(jìn)基層政府治理能力提升唯一全域試點(diǎn)市（州），雖然工作取得了一定成效，但與兄弟市（州）相比，還有較多短板和不足。下一步，我市將學(xué)習(xí)借鑒各市（州）好經(jīng)驗(yàn)、好做法，緊緊圍繞政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化體系、機(jī)制完善、人才隊(duì)伍、平臺(tái)建設(shè)等方面，創(chuàng)新實(shí)干、加力提速，充分發(fā)揮政務(wù)公開促落實(shí)、強(qiáng)監(jiān)管積極功能，更好助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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