在省政府辦公廳關(guān)心支持和省政府信息公開(kāi)辦指導(dǎo)幫助下,雅安市6縣2區(qū)全域納入全省25個(gè)深化政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)基層政府治理能力提升先行縣,我市堅(jiān)持市縣鄉(xiāng)“一盤(pán)棋”謀劃推動(dòng),以非常之力破非常之難,緊緊圍繞深化行政決策、為民辦事服務(wù)公開(kāi)等5個(gè)方面重點(diǎn),持續(xù)用力補(bǔ)短板、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)硬件、提質(zhì)效,全力推動(dòng)試點(diǎn)工作取得實(shí)效。

  一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持高位推動(dòng)壓實(shí)責(zé)任。始終把政務(wù)公開(kāi)作為政府工作的重要內(nèi)容,市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)作出批示要求,分管市領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)全市工作推進(jìn)會(huì),及時(shí)進(jìn)行細(xì)化安排。由市政府辦牽頭,在深入調(diào)研基礎(chǔ)上,將省下方案細(xì)化為5大類24小項(xiàng)工作任務(wù),各縣(區(qū))均結(jié)合實(shí)際制定了具體方案,并報(bào)市政府辦備案。市縣鄉(xiāng)三級(jí)圍繞試點(diǎn)工作,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)逐條細(xì)化、量化、分解,形成壓力全員覆蓋、任務(wù)全員分解、責(zé)任全員落實(shí)的攻堅(jiān)體系,有力確保各項(xiàng)任務(wù)按期落實(shí)到位。把試點(diǎn)工作納入市政府年度目標(biāo)績(jī)效考核,單設(shè)考核條目,年初還將試點(diǎn)工作寫(xiě)入政府工作報(bào)告,與其他重點(diǎn)工作一并納入市政府督查室按月督導(dǎo)、按季通報(bào)內(nèi)容。

  二、注重標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),凸顯體系建設(shè)示范效應(yīng)。聚焦“促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)”,以推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化為著力點(diǎn),在全市實(shí)施“1個(gè)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)、1名政務(wù)公開(kāi)專員、1張政務(wù)公開(kāi)地圖、1位政策解讀人、1個(gè)政務(wù)公開(kāi)窗口”等“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。目前,完成市、縣(區(qū))兩級(jí)9個(gè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所和23個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)建設(shè);在市、縣(區(qū))兩級(jí)各部門(mén)(單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明確398名政務(wù)公開(kāi)專員;分市本級(jí)、縣(區(qū)),編制印發(fā)“1+8”政務(wù)公開(kāi)地圖,對(duì)轄區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所信息進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注;全市各級(jí)各部門(mén)全覆蓋設(shè)立政策解讀人,圍繞政策制定、出臺(tái)以及實(shí)施中社會(huì)關(guān)切、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn),安排人員及時(shí)解讀,主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切、釋疑解惑;在全市96個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)政務(wù)公開(kāi)窗口,明確專職人員接待受理,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)事項(xiàng)一窗辦理。

  三、緊扣群眾期盼,打造“雙語(yǔ)”服務(wù)特色名片。充分考慮雅安作為漢文化與民族文化結(jié)合過(guò)渡地帶實(shí)際,緊貼群眾所需所盼,把少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)公開(kāi)作為夯基提質(zhì)的重要抓手,在寶興、滎經(jīng)、漢源、石棉4個(gè)縣的13個(gè)民族鄉(xiāng)便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)“藏漢”“彝漢”雙語(yǔ)服務(wù)窗口,覆蓋少數(shù)民族群眾10.1萬(wàn)人。今年以來(lái),已為少數(shù)民族群眾辦理事項(xiàng)1.7萬(wàn)余件次。積極打造政務(wù)公開(kāi)與服務(wù)線下“代辦”品牌,在市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立“代(幫)辦”窗口,提供“一站式”代辦服務(wù)。今年以來(lái),已代辦15.6萬(wàn)件次服務(wù)事項(xiàng)。今年5月20日,《人民日?qǐng)?bào)》整版報(bào)道我市名山區(qū)全程代辦服務(wù)工作,“朝夕政務(wù)”助跑團(tuán)、“重點(diǎn)項(xiàng)目專人代辦”等成為雅安基層政務(wù)線下公開(kāi)的有力渠道。

  四、注重常態(tài)長(zhǎng)效,促進(jìn)治理能力有效提升。堅(jiān)持在鞏固中完善,持續(xù)以深化政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)基層政府治理能力提升。目前,市、縣(區(qū))兩級(jí)政府常務(wù)會(huì)、專題會(huì)涉及的重大項(xiàng)目、民生事項(xiàng)、規(guī)劃計(jì)劃等,均邀“兩代表一委員”和利益相關(guān)方參政議政。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),集成優(yōu)化辦事服務(wù)信息,編制發(fā)布《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南》。著力推動(dòng)以公開(kāi)促服務(wù),按照“群眾需求什么、我們就提供什么”的原則,常態(tài)化推進(jìn)“政務(wù)開(kāi)放日”“局長(zhǎng)(主任)進(jìn)大廳”“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)進(jìn)中心”活動(dòng)。今年以來(lái),全市各級(jí)各部門(mén)開(kāi)展“政務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng)150余場(chǎng)次,90余名局長(zhǎng)(主任)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)走進(jìn)轄區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所,為民排憂解難、答疑釋惑。

  雅安作為全省深化政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)基層政府治理能力提升唯一全域試點(diǎn)市(州),雖然工作取得了一定成效,但與兄弟市(州)相比,還有較多短板和不足。下一步,我市將學(xué)習(xí)借鑒各市(州)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,緊緊圍繞政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化體系、機(jī)制完善、人才隊(duì)伍、平臺(tái)建設(shè)等方面,創(chuàng)新實(shí)干、加力提速,充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)促落實(shí)、強(qiáng)監(jiān)管積極功能,更好助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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