今年6月初，浙江省湖州市每周三“親清直通車·政企懇談會”正式啟動，截至目前已經(jīng)召開六期42場，收集交辦問題建議556個。

　　據(jù)湖州市工商聯(lián)負(fù)責(zé)人介紹，“親清直通車·政企懇談會”開通以來，在全市企業(yè)家中反響良好，已成為湖州市營商環(huán)境優(yōu)化的重要舉措、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的重要抓手。

　　面對面聽取意見建議

　　實(shí)打?qū)嵔鉀Q困難問題

　　為了進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)健康發(fā)展，浙江省委、省政府2020年出臺《浙江省民營企業(yè)發(fā)展促進(jìn)條例》。浙江省工商聯(lián)迅速加以貫徹落實(shí)，打造每季度“親清直通車·政企懇談會”平臺，湖州市工商聯(lián)也創(chuàng)設(shè)全市民營企業(yè)家圓桌會議，服務(wù)民企發(fā)展。

　　今年以來，湖州市全面開展“在湖州看見美麗中國”實(shí)干爭先主題實(shí)踐，市委、市政府出臺《關(guān)于打造營商環(huán)境最優(yōu)市支持企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》，提出民營企業(yè)和民營企業(yè)家是湖州最寶貴的財(cái)富，是建設(shè)“六個新湖州”的中堅(jiān)力量，把民營企業(yè)家的呼聲作為工作第一信號，把把民營企業(yè)家的關(guān)切作為工作第一視角，把民營企業(yè)家的認(rèn)可作為工作第一標(biāo)準(zhǔn)，把打造最佳營商環(huán)境作為推動湖州高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵變量。

　　為直面企業(yè)發(fā)展難題，全力打造營商環(huán)境最優(yōu)市，湖州市開通每周三“親清直通車·政企懇談會”，堅(jiān)持做到持續(xù)開展、周周做功、久久為功，希望廣大企業(yè)家深耕主業(yè)、做強(qiáng)實(shí)業(yè)，競相爭當(dāng)高質(zhì)量趕超發(fā)展的“主力軍”。

　　增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識

　　打造最佳營商環(huán)境

　　據(jù)湖州市工商聯(lián)負(fù)責(zé)人介紹，為把“親清直通車·政企懇談會”建成企業(yè)家政治引領(lǐng)、參政議政“雙向發(fā)力”的重要平臺，傾聽企業(yè)家呼聲、加強(qiáng)政企溝通協(xié)商的重要渠道，為企業(yè)紓困解難、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動力的重要抓手，湖州市委、市政府以最高的會議規(guī)格、最新的機(jī)制模式、最快的辦事效率、最強(qiáng)的激勵辦法，努力把每周三“親清直通車·政企懇談會”打造成湖州優(yōu)化營商環(huán)境、引爆社會流量的新載體、新標(biāo)識。

　　“三相聯(lián)動”搭建溝通新平臺。湖州市通過落實(shí)“四套班子聯(lián)動、市縣聯(lián)動、部門聯(lián)動”工作機(jī)制，堅(jiān)持市、區(qū)縣兩級四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)每周三輪流開展“親清直通車·政企懇談會”活動，每周市和區(qū)縣8位四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開，相關(guān)部門現(xiàn)場參與、交流解答，以最高規(guī)格、最強(qiáng)舉措、最大范圍，確保每周三懇談會順利推進(jìn)。目前，全市已聯(lián)動召開懇談會六期共計(jì)42場(其中市級6場、區(qū)縣36場)，參會企業(yè)家361位(其中市級59位、區(qū)縣302位)，收集交辦問題建議556個(其中市級123個、區(qū)縣433個)。

　　“三加模式”探索組織新形式。湖州市創(chuàng)新“主題+問題”“報(bào)名+點(diǎn)名”“見面+書面”模式，形成常態(tài)化政企溝通機(jī)制，打造開放性政企交流平臺?！爸黝}+問題”，每周確立一個企業(yè)家關(guān)心關(guān)注的交流主題，企業(yè)家圍繞主題暢所欲言，對本行業(yè)、本企業(yè)發(fā)展中遇到的困難問題提出意見建議;“報(bào)名+點(diǎn)名”，開設(shè)“親清直通車·政企懇談會”線上專欄，企業(yè)家線上報(bào)名、線上提交問題，線下邀請本行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)參加;“見面+書面”，在參會企業(yè)家面對面交流的基礎(chǔ)上，收集梳理一批未能參會的企業(yè)家提出的代表性問題建議，同步做好交辦反饋工作。

　　“三聞作風(fēng)”打通服務(wù)新路徑。湖州市通過樹立“聞風(fēng)而動、聞雞起舞、聞過則喜”的工作理念，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，健全“交辦、辦理、回復(fù)、評價(jià)”四項(xiàng)機(jī)制，形成閉環(huán)管理，確?！笆率掠谢匾?、件件有著落”。會前線上線下收集問題建議，會上原汁原味記錄，會后兩天內(nèi)交辦，兩周內(nèi)完成辦理回復(fù)，每月進(jìn)行滿意度評價(jià)，有效推動企業(yè)困難問題的有效解決、相關(guān)意見建議的充分吸收。截至目前，1-3期261件交辦件均按時反饋;在辦理結(jié)果方面，市級參會企業(yè)家滿意占比98.5%，區(qū)縣參會企業(yè)家滿意占比97.9%。

　　“三會機(jī)制”提升營商新環(huán)境。湖州市定期對懇談會收集的問題信息進(jìn)行梳理、分析和歸并，建立工作例會機(jī)制，每月市領(lǐng)導(dǎo)開展?fàn)I商環(huán)境分析，半年市政府常務(wù)會議進(jìn)行專題研究，全年市委常委會聽取工作推進(jìn)匯報(bào)。同時，加強(qiáng)正面激勵，每月評選營商環(huán)境典型案例，并作為全市評選實(shí)干爭先“奔跑者”“奮斗者”“貢獻(xiàn)者”的重要依據(jù)，進(jìn)一步增強(qiáng)政府部門和黨員干部服務(wù)企業(yè)的意識，趕超發(fā)展的動力。

　　久久為功者進(jìn)

　　持續(xù)發(fā)力者強(qiáng)

　　通過舉辦每周三“親清直通車·政企懇談會”，湖州市政企關(guān)系、問題解決、工作作風(fēng)、營商環(huán)境等方面已成效初顯。

　　政企距離拉近?！坝H清直通車·政企懇談會”固化形成了每周三市、區(qū)、縣四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)家溝通交流的通道。黨委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)輪流面對面聽取企業(yè)家提出的訴求和建議，心貼心回應(yīng)企業(yè)家反映的問題和意見，進(jìn)一步拉近與廣大企業(yè)家的情感距離、溝通距離、服務(wù)距離。政府通過積極作為、靠前服務(wù)，坦蕩真誠同企業(yè)接觸交往，幫助解決實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)“政府親企”;企業(yè)通過積極主動與各級黨政部門多溝通、多交流，講真話、說實(shí)情，滿腔熱情支持地方發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)親政”;加強(qiáng)雙向發(fā)力，拉近彼此距離，實(shí)現(xiàn)親親與共。

　　解決問題高效。湖州市每周三“親清直通車·政企懇談會”深入貫徹“民營企業(yè)好，湖州就好;民營企業(yè)強(qiáng)，湖州就強(qiáng)”的理念，已經(jīng)成為打通服務(wù)民營企業(yè)“最后一公里”的最佳平臺。企業(yè)反映問題、解決困難的渠道更加順暢，一些問題現(xiàn)場解決，對更多現(xiàn)場暫時不能解決的問題，會后迅速梳理、形成清單、立刻交辦、跟蹤落實(shí)，確保企業(yè)家訴求建議在兩周內(nèi)得到回應(yīng)解決。浙江大東吳集團(tuán)有限公司董事長吳淑英說到：“懇談會讓我們真真切切感受到黨委、政府親商重商、助企發(fā)展的誠心實(shí)意，我們企業(yè)收獲了滿滿的獲得感和幸福感，在湖州真好?！?/p>

　　工作作風(fēng)提升。持續(xù)加強(qiáng)湖州每周三“親清直通車·政企懇談會”的成果運(yùn)用。將企業(yè)家問題建議辦理結(jié)果與“奔跑者”“奮斗者”“貢獻(xiàn)者”典型選樹和即時激勵相掛鉤，全面提升黨政部門比拼趕超的擔(dān)當(dāng)意識，有效激發(fā)各級干部實(shí)干爭先的工作動力，全市機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化。在全社會受到廣泛關(guān)注，得到廣泛好評。

　　營商環(huán)境優(yōu)化。湖州市堅(jiān)持常態(tài)化舉辦每周三“親清直通車·政企懇談會”，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造最優(yōu)環(huán)境、給予最大支持、提供最好服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)家的歸屬感和認(rèn)同感，企業(yè)發(fā)展信心更加足，政府干事決心更加大。優(yōu)化營商環(huán)境是湖州發(fā)展最關(guān)鍵的變量，每周三“親清直通車·政企懇談會”已經(jīng)成為優(yōu)化營商環(huán)境最重要的平臺之一。

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