近日從廣西南寧高新區(qū)獲悉,該高新區(qū)在持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境“六個一”系列活動的基礎上,注重打造審批服務新亮點。目前,該高新區(qū)在南寧市創(chuàng)造性地首次推行了政務服務視頻勘驗系統(tǒng),實施“遠程視頻勘驗”新模式,有力地推動了政務服務利企、便民、提質、增效。
相較于傳統(tǒng)的現(xiàn)場勘驗模式勘驗任務量大、勘驗人員少、勘驗時間長、勘驗地點分散等問題,視頻勘驗通過信息技術手段實現(xiàn)勘驗人員與勘驗現(xiàn)場的“空間對接”,勘驗過程全程實時定位,解決了傳統(tǒng)現(xiàn)場勘驗人員、場地和天氣等因素的制約,同時降低了行政成本,勘驗效率整體提升50%以上,最快實現(xiàn)當日勘驗、當日領證。
視頻勘驗系統(tǒng)實現(xiàn)“勘驗預約、在線勘驗、整改復核、勘驗核準”一站式服務,通過踏勘預約,遠程勘驗,努力實現(xiàn)視頻勘驗一個平臺受理反饋、一套數(shù)據(jù)支撐應用、一個機制規(guī)范分析、一套流程落實到底,為企業(yè)及群眾提供更加專業(yè)精準高效的政務服務體驗。
針對勘驗標準不清晰,群眾掌握難,容易造成申請人理解不深不透,導致因場地問題“硬傷”多次整改,造成申請人浪費資金投入、拉長辦理時限等突出問題,南寧高新區(qū)政務服務勘驗系統(tǒng)將勘驗內容、勘驗要點、勘驗標準進一步量化、細化,梳理視頻勘驗審批表,逐條列出事項勘驗要點,實現(xiàn)勘驗過程中“通過一項,打鉤一項”,有效杜絕勘驗標準不一、自由裁量過大、“吃拿卡要”等情況,降低審批工作的廉政風險。
為提高勘驗工作規(guī)范性和透明度,南寧高新區(qū)政務服務勘驗系統(tǒng)建立全流程電子化歸檔,堅持“一事一檔”原則,制定視頻勘驗檔案管理制度,做好勘驗承諾書、勘驗審批表、勘驗過程截圖以及勘驗過程視頻留存工作。事后可根據(jù)勘驗時間、勘驗流水號、勘驗事項名稱等檢索回溯勘驗過程,確保所有勘驗檔案完整無缺,要素齊全,實現(xiàn)勘驗檔案管理科學化、制度化和規(guī)范化。
目前,南寧高新區(qū)視頻勘驗服務已支持勘驗事項達10項,后期將在經(jīng)驗成熟的基礎上根據(jù)勘驗事項的難易程度逐步擴大范圍,按照“成熟一項、推出一項”的要求,讓更多改革紅利惠及企業(yè)和公眾。
更多精彩,請關注“官方微信”
國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。