“作為企業(yè)首席服務(wù)專員,我們將積極走訪企業(yè),做好服務(wù),解決問題。”4月20日,獲任海口市美蘭區(qū)企業(yè)首席服務(wù)專員的美蘭區(qū)行政審批服務(wù)局局長覃麗君告訴海南日報記者。
當(dāng)天,??谑忻捞m區(qū)、??诰C合保稅區(qū)、三亞市天涯區(qū)、三亞崖州灣科技城和澄邁縣啟動企業(yè)首席服務(wù)專員試點,優(yōu)選政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的各級部門中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部,擔(dān)任企業(yè)首席服務(wù)專員,負(fù)責(zé)包聯(lián)若干企業(yè),履行服務(wù)職責(zé)。試點單位向社會公布了服務(wù)專員名單及聯(lián)系方式。
“我們將架起企業(yè)和政府的‘連心橋’,為企業(yè)精準(zhǔn)推送政策,深入了解企業(yè)情況,為企業(yè)排憂解難?!瘪惥f,她將深入走訪企業(yè),同時加強自身學(xué)習(xí),提升服務(wù)企業(yè)能力。
20日當(dāng)天,三亞崖州灣科技城企業(yè)首席服務(wù)專員徐哲倫主動聯(lián)系了科技城一家生物科技企業(yè),“企業(yè)計劃在園區(qū)投資建設(shè)新項目,需要了解有關(guān)情況。我給他們介紹了可對接的渠道,以及相關(guān)優(yōu)惠政策”。
省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,試點企業(yè)首席服務(wù)專員制度,是響應(yīng)省政府部署、優(yōu)化我省營商環(huán)境的舉措。企業(yè)首席服務(wù)專員將圍繞企業(yè)生命周期提供全流程服務(wù),履行宣傳惠企政策到位、響應(yīng)企業(yè)訴求到位、協(xié)調(diào)解決問題到位、暢通服務(wù)渠道到位的職責(zé),依托海南省營商環(huán)境問題受理平臺,幫助企業(yè)解決問題。
試點鋪開后,我省將逐步構(gòu)建全方位、全覆蓋、全流程、全天候的服務(wù)企業(yè)長效機制。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。