3月7日,從國網(wǎng)沈陽市遼中區(qū)供電公司了解到,該公司精準(zhǔn)對接企業(yè),提升服務(wù)品牌,打造優(yōu)質(zhì)良好的用電營商環(huán)境。為用戶提供“簡、快、省”“一站式”服務(wù),讓企業(yè)群眾感受到更貼心、更省心、更暖心的用電服務(wù),取得明顯成效。
“我們對符合國家相關(guān)政策的用戶提供‘簡、快、省’‘一站式’服務(wù)。為用戶簡環(huán)節(jié),提供主動上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)客戶辦電‘一次都不跑’。幫助用戶快接電,業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程‘先實(shí)施、后立項(xiàng)’,有效壓縮小微企業(yè)用戶平均接電總時長。同時幫助用戶省成本,對于小微企業(yè)客戶,進(jìn)一步延伸公司投資界面至客戶計(jì)量點(diǎn),降低客戶辦電成本?!边|中區(qū)供電公司副經(jīng)理郎斌告訴記者。
“我們工人正在帶電作業(yè),為肉牛養(yǎng)殖廠配套的電纜線路做接引,主要是考慮供電可靠性,不造成大面積停電。”遼中區(qū)供電公司帶電作業(yè)班班長王志剛說。據(jù)了解,為推進(jìn)遼中區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),加速區(qū)域肉牛全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)程,沈陽市芃泰牧業(yè)有限公司在遼中區(qū)政府政策引領(lǐng)下,投資建設(shè)該項(xiàng)目。一期建設(shè)1100畝,建設(shè)105棟現(xiàn)代化光伏牛棚,養(yǎng)殖牛棚為長220米*寬24米130個,計(jì)劃用電量容量10400千伏安,安裝400千伏安變壓器33臺,安裝低壓計(jì)量裝置130個。未來將不斷增加科技含量,最終形成大面積“科技牛城”。為滿足企業(yè)用電需求,遼中區(qū)供電公司主動與該項(xiàng)目企業(yè)對接,并根據(jù)項(xiàng)目用電需求,上報為“國網(wǎng)公司農(nóng)村電氣化小區(qū)項(xiàng)目”。目前,已經(jīng)進(jìn)入了項(xiàng)目實(shí)施階段。
郎斌向記者介紹,針對遼中區(qū)肉牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,遼中區(qū)供電公司主要采取規(guī)范立項(xiàng)、特事特辦、全程監(jiān)督等措施。在此過程中,主動與客戶對接,認(rèn)真調(diào)研,針對養(yǎng)殖企業(yè)面積大、地形復(fù)雜的情況,開辟綠色通道,安排黨員客戶經(jīng)理全程跟蹤,主動上門服務(wù),提前開展現(xiàn)場勘察,精準(zhǔn)制定施工方案,確保工程快速、高標(biāo)準(zhǔn)完成實(shí)施,雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)超前服務(wù),讓百姓及時用上放心電。同時,我們嚴(yán)把審核關(guān),供電公司紀(jì)委組織專家團(tuán)隊(duì),對項(xiàng)目從立項(xiàng)、實(shí)施及服務(wù)水平等方面,進(jìn)行全程監(jiān)督,核對客戶相關(guān)資質(zhì)文件及手續(xù),優(yōu)質(zhì)高效、合理合法開展服務(wù)工作,確保服務(wù)依法依規(guī),保障全力推進(jìn)項(xiàng)目施工。
沈陽市芃泰牧業(yè)有限公司董事長劉志剛說:“我們小區(qū)從建設(shè)開始,得到了電力公司的大力支持,每個業(yè)主都是小微企業(yè),供電公司每家都免費(fèi)安裝變壓器,給業(yè)主節(jié)省了大量資金,這種對小微企業(yè)的上門服務(wù)和跟進(jìn),讓我們企業(yè)感到非常暖心,非常滿意。”
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。