為貫徹落實河北省委、省政府20項民生工程工作部署,高標準、高質(zhì)量推進“政務服務就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦提升工程”建設(shè),近日,省政務服務辦印發(fā)《政務服務就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦提升工程實施方案》,聚焦群眾急難愁盼問題,推進鄉(xiāng)村政務服務事項網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)企業(yè)群眾常辦事項就近辦理、自助辦理,打造“政務辦事一公里服務圈”,進一步提高民生服務水平。
《實施方案》明確全省總目標,今年河北省接入政務服務智能終端的村(社區(qū))及各類社會機構(gòu)經(jīng)營網(wǎng)點達到3000個以上,鄉(xiāng)村兩級認領(lǐng)事項網(wǎng)上可辦率達到100%(除不宜網(wǎng)辦事項外),50個以上高頻便民服務實現(xiàn)自助辦理。各地在實現(xiàn)全省總目標基礎(chǔ)上,推動本地特色應用上線政務服務智能終端。
推進政務服務“就近辦”。創(chuàng)新工作思路,加強與銀行、郵政、供銷社、社區(qū)物業(yè)等社會機構(gòu)合作,依托一體化政務服務平臺為各類經(jīng)營網(wǎng)點賦能,統(tǒng)籌推進政務服務智能終端在村(社區(qū))綜合服務站及各類社會機構(gòu)經(jīng)營網(wǎng)點的廣泛布設(shè)。持續(xù)加強與中國建設(shè)銀行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”優(yōu)化提升合作,推進“裕農(nóng)通”向“政務服務·裕農(nóng)通”升級,優(yōu)化提升村(社區(qū))綜合服務站政務服務供給能力。
推進政務服務“網(wǎng)上辦”。推進市級一體化政務服務平臺向鄉(xiāng)村兩級全面延伸,支撐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合行政服務中心、村(社區(qū))綜合服務站線上辦理政務服務業(yè)務,實現(xiàn)鄉(xiāng)村事項線上申請、流轉(zhuǎn)審批,避免鄉(xiāng)村工作人員線下代辦、跑辦,切實提高基層政務服務效率,減輕基層工作人員負擔。加快提升基層網(wǎng)上政務服務能力,全面推進鄉(xiāng)村事項網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)一批鄉(xiāng)村事項全流程網(wǎng)辦,除不宜網(wǎng)辦事項外,鄉(xiāng)村兩級認領(lǐng)事項網(wǎng)上可辦率達到100%。
推進政務服務“自助辦”。統(tǒng)籌推進全省政務服務智能終端標準化、集約化建設(shè),加快推進人社、稅務、醫(yī)保、住建等領(lǐng)域智能終端融合共建,分批推進涉企涉民高頻服務接入政務服務智能終端,打造形成全省統(tǒng)一政務服務智能終端,實現(xiàn)高頻業(yè)務自助辦理。
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