近日，浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)規(guī)范》（DB33/T 2429-2022）正式發(fā)布實(shí)施，這是全國(guó)首個(gè)出生“一件事”省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，也是浙江公共服務(wù)領(lǐng)域部門聯(lián)辦“一件事”首個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布施行，對(duì)鞏固深化浙江出生“一件事”改革成效、推動(dòng)公共服務(wù)領(lǐng)域多跨應(yīng)用“一網(wǎng)通辦”、建設(shè)現(xiàn)代化數(shù)字型服務(wù)政府具有重要意義。

　　浙江是出生“一件事”改革發(fā)源地，自2019年在全國(guó)率先啟動(dòng)這項(xiàng)改革以來，不斷迭代升級(jí)，全面推廣“掌上申請(qǐng)、刷臉認(rèn)證、一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)電子證照即時(shí)推送、紙質(zhì)證件快遞送達(dá)、全程聯(lián)辦一次不跑，已累計(jì)服務(wù)70余萬個(gè)新生兒家庭。這一改革做法先后入選2020年國(guó)務(wù)院“放管服”改革100例典型經(jīng)驗(yàn)、國(guó)家衛(wèi)生健康委全民健康信息化應(yīng)用發(fā)展100個(gè)典型案例，被國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳通報(bào)表?yè)P(yáng)。2021年6月，《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化生育政策 促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》將出生“一件事”納入組織實(shí)施三孩生育政策的舉措在全國(guó)推廣。

　　該標(biāo)準(zhǔn)提煉總結(jié)浙江改革做法經(jīng)驗(yàn)，從“術(shù)語(yǔ)定義、基本要求、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)提供、服務(wù)改進(jìn)”等方面規(guī)范出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)，明確線上、線下兩種辦理方式，規(guī)范衛(wèi)健、公安、醫(yī)保、人社等部門辦理流程，并通過“好差評(píng)”等機(jī)制保障群眾服務(wù)體驗(yàn)，為保障全省域統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范一套流程開展出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)，讓群眾獲取服務(wù)有據(jù)可依、部門操作辦事有規(guī)可循，進(jìn)而為浙江率先探索出生“一件事”跨省通辦奠定了制度基礎(chǔ)。

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