“之前聽(tīng)人說(shuō)辦社?？ǖ孟鹊秸障囵^拍照，要等3個(gè)月才能辦理出來(lái)，沒(méi)想到現(xiàn)在來(lái)了一趟銀行，從拍照到做出卡來(lái)不到10分鐘就行了，而且不用花一分錢，真是太方便了。”近日，山東省招遠(yuǎn)市市民張世強(qiáng)在工商銀行辦理完社?？ê笳f(shuō)。

　　今年以來(lái)，招遠(yuǎn)市積極落實(shí)省委、省政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的部署，以提升企業(yè)和群眾滿意度為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，積極構(gòu)建利企便民的服務(wù)模式。

　　政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”

　　招遠(yuǎn)市大力落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦、全省通辦的部署要求，目前已實(shí)現(xiàn)個(gè)人參保繳費(fèi)證明查詢打印、個(gè)人權(quán)益記錄查詢打印、待遇領(lǐng)取證明查詢打印、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入、社會(huì)保障卡補(bǔ)換等17項(xiàng)人社業(yè)務(wù)的跨省通辦和全省通辦。

　　家住泉山街道的張國(guó)強(qiáng)這些年一直在外打拼，最近，來(lái)到招遠(yuǎn)市人社服務(wù)大廳辦理異地社保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。“我之前在青島工作了6年，南京工作了9年，現(xiàn)在回到招遠(yuǎn)創(chuàng)辦了小微企業(yè)，參加了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，想著把社保關(guān)系都轉(zhuǎn)回來(lái)。聽(tīng)說(shuō)以前辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)繁瑣來(lái)回跑，現(xiàn)在可以跨省通辦了。來(lái)到大廳工作人員指導(dǎo)我自助辦理，不到10分鐘就辦完了?！睆垏?guó)強(qiáng)說(shuō)。

　　以前，跨省辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程復(fù)雜、來(lái)回跑，需要提供繳費(fèi)證明、轉(zhuǎn)入申請(qǐng)等各種材料，采用郵寄材料的方式，辦理時(shí)間長(zhǎng)，是群眾辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。如今，招遠(yuǎn)市嚴(yán)格落實(shí)山東省人力資源社會(huì)保障廳的要求，使用國(guó)家人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)線上轉(zhuǎn)移申請(qǐng)，取消參保繳費(fèi)憑證，參保人無(wú)需再回到原參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)具參保繳費(fèi)憑證，只要在轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)同辦理，即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)，辦理時(shí)限由45個(gè)工作日壓縮到15個(gè)工作日，真正實(shí)現(xiàn)“零材料”即可辦理。

　　人社服務(wù)“打包辦”

　　“現(xiàn)在真是太方便了，只需登錄一個(gè)系統(tǒng)，在一個(gè)操作界面就可以辦完所有的招用員工手續(xù)。”在人社服務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū)辦理完“企業(yè)招用員工一件事”的山東招金金銀精煉有限公司的勞資員巨怡丹說(shuō)，“往后不用再跑服務(wù)大廳了，在單位就可以辦理完企業(yè)增員、減員、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。”

　　之前，企業(yè)辦理招用員工手續(xù)，需要填寫(xiě)多個(gè)表格，分別登錄省勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)、省公共就業(yè)系統(tǒng)、省社會(huì)保障系統(tǒng)錄入員工個(gè)人相關(guān)信息，辦理勞動(dòng)用工備案、就業(yè)登記、社保登記，然后攜帶相關(guān)紙質(zhì)材料到人社部門(mén)多個(gè)窗口辦理審核、蓋章業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)諸多不便。針對(duì)企業(yè)存在的多個(gè)系統(tǒng)重復(fù)填報(bào)信息，現(xiàn)場(chǎng)審核排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，招遠(yuǎn)市人社局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“打包辦”專班，重新梳理業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，將流程相似、材料相近、結(jié)果關(guān)聯(lián)的62個(gè)服務(wù)事項(xiàng)優(yōu)化組合成10個(gè)群眾認(rèn)為的人社領(lǐng)域“一件事”，整合勞動(dòng)關(guān)系、公共就業(yè)、社會(huì)保障三大系統(tǒng)，構(gòu)建人社服務(wù)綜合網(wǎng)廳。目前企業(yè)辦理招用員工手續(xù)，只需登錄一個(gè)操作平臺(tái)，錄入一次信息，即可一次辦理好勞動(dòng)用工備案、就業(yè)登記、社保登記繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，通過(guò)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)信息共享，系統(tǒng)自動(dòng)獲取職工個(gè)人、企業(yè)的基本信息，提高錄入效率。企業(yè)提交申請(qǐng)后，人社各業(yè)務(wù)科室當(dāng)天完成審核工作，企業(yè)不需要再到人社窗口提交任何紙質(zhì)材料，只需下載打印加蓋人社部門(mén)電子印章的表格存入職工個(gè)人檔案即可，降低了企業(yè)的辦事成本，提高了辦事效率。

　　開(kāi)展“一件事”打包辦以來(lái)，企業(yè)通過(guò)智慧人社綜合網(wǎng)廳辦理企業(yè)招用員工、企業(yè)與員工解除終止勞動(dòng)合同等業(yè)務(wù)的辦理率達(dá)95％，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦事“零跑腿”，辦理時(shí)限越來(lái)越短，滿足感越來(lái)越好。

　　穩(wěn)崗返還“免申即享”

　　“沒(méi)有向人社部門(mén)申報(bào)，也沒(méi)有辦理任何手續(xù)，資金就打到公司的對(duì)公賬戶上，這對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)真是太方便了！”剛剛收到失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼的山東玲瓏股份有限公司人力資源部工作人員李玉政說(shuō)。

　　之前企業(yè)申請(qǐng)穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼，需要填報(bào)表格，向人社部門(mén)提交材料，無(wú)形中增加了企業(yè)的人工成本。今年以來(lái)，為進(jìn)一步改善營(yíng)商環(huán)境，深化“放管服”改革，招遠(yuǎn)市在實(shí)施穩(wěn)崗返還工作中，采取企業(yè)“免申即享”發(fā)放辦法，通過(guò)與市場(chǎng)監(jiān)督、民政、稅務(wù)等部門(mén)數(shù)據(jù)共享、部門(mén)聯(lián)審和大數(shù)據(jù)比對(duì)等方式，篩查出全市符合穩(wěn)崗返還條件企業(yè)名單，形成《2021年招遠(yuǎn)市穩(wěn)崗返還企業(yè)名單及返還金額表》在政府網(wǎng)站進(jìn)行公示，公布監(jiān)督電話，全流程接受社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)公示后將穩(wěn)崗補(bǔ)貼直接撥付到公司對(duì)公賬戶并線上告知企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)申報(bào)“零跑腿”、資料表單“零填寫(xiě)”，補(bǔ)貼資金“自動(dòng)發(fā)”的目標(biāo)。

　　招遠(yuǎn)市通過(guò)“免申即享”發(fā)放模式，改變過(guò)去“一窗受理分辦、部門(mén)審核把關(guān)、財(cái)政兌現(xiàn)資金、信息及時(shí)反饋”的模式，簡(jiǎn)化了工作流程，提高了辦事效率。今年以來(lái)，該市通過(guò)實(shí)行“免申即享”發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼，幫助908家企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位5.3萬(wàn)個(gè)，發(fā)放穩(wěn)崗返還資金794萬(wàn)元，用“真金白銀”給企業(yè)提供資金支持，提升企業(yè)獲得感和滿意度，全力營(yíng)造最佳的營(yíng)商環(huán)境，真正打通企業(yè)群眾享受政策紅利的最后一公里。

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