今年以來，寧夏交通運輸廳進一步深化道路運輸領域“放管服”改革，聚焦行業(yè)高頻異地辦理事項，全力推進道路運輸政務服務事項“跨省通辦”。截至11月底，寧夏道路運輸駕駛員高頻政務服務事項“跨省通辦”總申請量1716件，辦結率99.01%，5項高頻事項跨省通辦都可以全程網辦，極大地方便了辦事群眾。

　　據了解，“跨省通辦”的業(yè)務聯調工作于2021年8月26日正式開展。為加快完善寧夏道路運政管理信息系統(tǒng)與交通運輸部互聯網道路運輸便民政務服務系統(tǒng)對接聯調，打通業(yè)務協同的重要環(huán)節(jié)，寧夏交通運輸廳積極與交通運輸部平臺技術人員溝通、測試，修改完善系統(tǒng)功能，于2021年9月2日完成了道路運輸駕駛員誠信考核、旅客運輸、普貨和危貨駕駛員從業(yè)資格證補發(fā)、換發(fā)、變更注銷業(yè)務的部省聯調和業(yè)務協同。

　　平臺接通了，如何更好地讓廣大道路運輸從業(yè)人員知曉并使用。為此，寧夏交通運輸廳制定了“跨省通辦”宣傳方案，通過“線上+線下”多渠道宣傳的方式，在寧夏交通運輸廳官方網站、微信公眾號等平臺先后發(fā)布5篇道路運輸駕駛員高頻事項“跨省通辦”文章與教程，手把手教廣大道路運輸從業(yè)人員學會“跨省通辦”線上辦理流程。

　　線下在全區(qū)93個高速公路收費站出入口、38個高速公路服務區(qū)，業(yè)務大廳辦事窗口、汽車客運站、高鐵站、貨物運輸場站、機動車駕駛員培訓學校、機動車檢測站等地張貼宣傳海報800余張。同時，利用全區(qū)各治超站電子宣傳屏、高速公路可變信息情報版，每天滾動發(fā)布“跨省通辦”辦理渠道信息2600余次，爭取“跨省通辦”辦理渠道和宣傳海報能夠覆蓋到每一位道路運輸從業(yè)者。

　　為了讓服務更彰顯溫度，9月下旬，寧夏交通運輸廳召開寧夏道路運輸政務服務“跨省通辦”培訓會，向來自寧夏各市、縣（區(qū)）交通運輸局工作人員、20家重點普貨運輸企業(yè)業(yè)務人員講解了道路運輸駕駛員高頻事項“跨省通辦”業(yè)務工作流程、寧夏道路運政管理信息系統(tǒng)辦理相關操作等，讓辦件人員熟悉了道路運輸駕駛員高頻事項“跨省通辦”業(yè)務辦理操作，也使企業(yè)代表直觀了解了網上注冊、申報、辦理等全過程。同時，把“跨省通辦”業(yè)務知識增加到12328交通運輸服務監(jiān)督電話知識庫內，每月對12328話務員進行專項培訓，以便準確回復來電群眾“跨省通辦”業(yè)務咨詢。

　　下一步，寧夏交通運輸廳將繼續(xù)秉承“我為群眾辦實事”的理念，讓數據跑出“速度”，讓群眾感受“溫度”，為人民群眾提供高效率、高品質、更便捷的精準服務。

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