近日,廣州南沙開發(fā)區(qū)管委會、廣東電網有限責任公司廣州供電局聯合印發(fā)了《廣州市南沙區(qū)優(yōu)化用電營商環(huán)境改革舉措》(以下簡稱“《舉措》”),其中提出服務企業(yè)用電用能全生命周期的供電服務理念,并提出構建現代供電服務體系,優(yōu)化用電營商環(huán)境,實現“服務碳達峰碳中和、服務粵港澳大灣區(qū)發(fā)展、服務客戶用能全旅程”3個目標的改革思路,讓數據多“跑腿” 客戶少“上門”。
指標設定國內獲得電力最優(yōu)
廣州科成包裝材料公司是南沙區(qū)從事橡膠制品生產的新建企業(yè),用電時間緊、用電量大,供電可靠性要求高。記者了解到,通過南沙用電營商環(huán)境的改革舉措,項目辦電過程通過政務數據自動“跑腿”觸發(fā)供電局內部業(yè)務流程,客戶只需經過“簽約送電”一環(huán)節(jié)便可用上電?!澳仙匙屛覀兦袑嵏惺艿睫k電模式從以前的‘來即辦’進一步轉變到‘來即用’?!痹擁椖抗浝肀硎?。
據悉,在《舉措》的指標設定方面,均以國內獲得電力最優(yōu)標準制定。高壓辦電持續(xù)落實3環(huán)節(jié)的基礎上推行2環(huán)節(jié)、探索1環(huán)節(jié);低壓辦電2環(huán)節(jié),社會投資簡易低風險建設項目實行1環(huán)節(jié);高壓辦電時間35天以內,供電企業(yè)辦理業(yè)務10天以內;低壓居民用戶、非居民用戶辦電時間分布3天、6天;辦電成本方面持續(xù)落實200千瓦以下低壓接入,用戶“零投資”等。
推動全區(qū)能源低碳轉型
《舉措》還提出,南沙將加快建設以新能源為主體的新型電力系統(tǒng),持續(xù)提升供電可靠性,加快推動能源清潔低碳轉型,助力企業(yè)實現低碳節(jié)能;將供電服務進一步融入區(qū)招商引資、企業(yè)籌建工作中去,數字驅動,共享共建,探索能夠充分體現減流程、壓時長、高便利的“高壓辦電一環(huán)節(jié)”服務模式,讓企業(yè)獲得無感服務。
此外,南沙還將基于政企數據高效互通提前獲取企業(yè)籌建過程的涉電需求,統(tǒng)籌策劃,讓企業(yè)獲得基礎用電、智慧用能在內的一攬子解決方案。
電力服務5G應用線上“指尖辦”
同時,南沙還將優(yōu)化電力建設審批,持續(xù)提高供電可靠性,讓用戶獲得高可靠用電保障;全區(qū)將深化5G新技術應用,讓用戶獲得節(jié)能指導、用電安全監(jiān)測等多種服務;將持續(xù)提升線上線下渠道服務能力,讓用戶線上“指尖辦”、線下“智慧辦”、“暖心辦”。
南沙區(qū)供電局相關負責人表示,此次改革舉措的推出,將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念,融入和服務新發(fā)展格局,推動廣州南沙用電營商環(huán)境高質量發(fā)展。
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