10月9日,從銀川市審批服務管理局獲悉,目前銀川三區(qū)政務服務大廳已全部設置綜合窗口,所轄民生服務中心綜合窗口平均占比96%,村(社區(qū))為民辦事代辦點綜合窗口平均占比90%。以作風建設為突破口,銀川市審批服務管理局按照“1121”工作法對各縣(市)區(qū)進行了定期督導,讓基層政務服務不斷提質(zhì)增溫。

  今年以來,市審批服務管理局針對政務服務、市場準入準營、工程建設項目等領域的標準化、場景化、便利化改革,梳理出了5個方面8個類別的30項督導要點。按照“1121”工作法,市審批服務管理局對各縣(市)區(qū)、9個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、5個部門專業(yè)分廳的政務服務工作情況進行了綜合考評,讓政務服務改革在基層得到系統(tǒng)推進。

  市審批服務管理局相關負責人告訴記者,“1121”工作法即“一周一上報、一月督導、兩月一排序、一季一通報”,目前市審批服務管理局已經(jīng)連發(fā)了三次督導通報。通過“1121”工作法,各縣(市)區(qū)上緊了政務服務改革發(fā)條,有計劃有目標地加強整改、落實改革。目前,三區(qū)政務服務大廳已全部設置綜合窗口,所轄民生服務中心綜合窗口平均占比96%,村(社區(qū))為民辦事代辦點綜合窗口平均占比90%。此外,永寧縣、賀蘭縣、靈武市的政務大廳綜合窗口平均占比已達87%,所轄民生服務中心綜合窗口平均占比79%,村(社區(qū))為民辦事代辦點100%設置綜合窗口。如今,基層審批服務便民化改革工作已基本完成,“告知承諾”“跨省通辦”“綜合窗口”和“推進基層審批服務便民化改革”等改革創(chuàng)新也在基層政務服務陣地全面推行。

  在此期間,各縣(市)區(qū)也涌現(xiàn)出不少政務服務改革亮點。靈武市打造了“百事通辦”基層政務服務品牌,正全力構建15分鐘便民服務圈;西夏區(qū)寧陽廣場“快易點”因地制宜服務商圈創(chuàng)業(yè)者,鎮(zhèn)北堡鎮(zhèn)三級“跑長制”政務服務模式織密便民服務網(wǎng),讓基層政務服務能力持續(xù)提升。

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