10秒——納稅人從進入位于廣州南沙的智慧辦稅服務(wù)廳，只需要10秒，手機上就能收到取號、排號及叫號信息，“無感”體驗全智能識別以及智慧導(dǎo)稅。

　　24小時——配置了PC電腦、平板電腦、手機、自助辦稅機等電子化辦稅設(shè)備的智慧辦稅服務(wù)廳，實現(xiàn)24小時自助辦稅不打烊，覆蓋90%以上的涉稅費事項。

　　15.11萬人次——依托13個鎮(zhèn)街黨群服務(wù)中心，分批實現(xiàn)稅費專窗順利運行，提供“家門口”辦稅繳費服務(wù)，服務(wù)15.11萬人次參保。

　　這些數(shù)字背后，是廣州稅務(wù)部門大力推行優(yōu)質(zhì)高效智能稅費服務(wù)的體現(xiàn)?！耙劳兄悄芸萍际侄?，流動導(dǎo)稅人員能自動識別納稅人預(yù)約的業(yè)務(wù)，并主動上前為納稅人提供引導(dǎo)，根據(jù)業(yè)務(wù)類型分別指引納稅人前往不同的服務(wù)專區(qū)辦理稅費業(yè)務(wù)，從而提升辦稅的便捷度和舒適感。”南沙區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長李寧向記者介紹。

　　在廣州市增城區(qū)，綜合考慮轄區(qū)內(nèi)大廳地理位置、納稅人繳費人分布等因素，在全市率先完成辦稅服務(wù)廳100%進駐政務(wù)中心，形成“2個政務(wù)服務(wù)中心辦稅廳+13個駐鎮(zhèn)街黨群服務(wù)中心辦稅點+N個自助辦稅點”的稅費服務(wù)新格局。

　　“簡”化領(lǐng)票程序，持續(xù)助力企業(yè)發(fā)展壯大

　　“短短4年時間，我們公司從無到有，從小到大，成長一路過程中，稅務(wù)部門都始終幫助我們發(fā)展壯大?！睆V州眾山精密科技有限公司董事長朱華明說。

　　市場主體的做大做強，少不了良好稅收營商環(huán)境的滋養(yǎng)。近日，記者走訪了廣州市多個辦稅服務(wù)廳以及多家企業(yè)發(fā)現(xiàn)，稅務(wù)部門在提升納稅繳費便利度、落實稅費優(yōu)惠精準(zhǔn)度方面持續(xù)發(fā)力，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，助力企業(yè)減負(fù)增效，加速前行。

　　為進一步加快發(fā)票發(fā)放速度，2020年12月，廣州市稅務(wù)部門在全省首推納稅人“自主領(lǐng)票”，即納稅人提交領(lǐng)用發(fā)票的票種核定和發(fā)票申領(lǐng)申請后，由系統(tǒng)自動為納稅人辦理發(fā)票票種核定業(yè)務(wù)和發(fā)票發(fā)放業(yè)務(wù)，實現(xiàn)發(fā)票“一鍵申領(lǐng)”和“自動確認(rèn)”，納稅人成功申領(lǐng)發(fā)票的時長由原來的“當(dāng)天辦”縮短至“即時辦”，最快僅需100秒完成。

　　“減”輕稅費負(fù)擔(dān)，提振市場主體做大做強的信心

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心，是促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的原動力。創(chuàng)新來自于持續(xù)的研發(fā)投入，而一波接一波的減稅降費政策則為研發(fā)投入注入了強大的支持。

　　為確保各項稅費優(yōu)惠政策快享直達，廣州稅務(wù)部門開展“一企一策”靶向服務(wù)，為企業(yè)提供量身定制的稅務(wù)“錦囊”：小規(guī)模納稅人增值稅起征點提高、小型微利企業(yè)所得稅減半、新購進設(shè)備一次性稅前扣除、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)適用出口免抵退稅……

　　“稅收優(yōu)惠政策的助力，有效降低了企業(yè)的成本，也推動公司加大研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力，為公司在未來產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓方面著實幫助很大?！睆V東晶科電子股份有限公司財務(wù)副總監(jiān)董雪玲也向記者展現(xiàn)了企業(yè)的研發(fā)費用“實惠賬”：2019年，公司研發(fā)費用支出為3057萬元，申請研發(fā)費用加計扣除金額2293萬元；2020年研發(fā)費用支出為3079萬元，申請研發(fā)費用加計扣除金額2309萬元。

　　服務(wù)升級：港澳人士在穗創(chuàng)業(yè)就業(yè)更便利

　　在南沙區(qū)慶盛樞紐區(qū)塊，大片的工地正拔地而起，這里是香港科技大學(xué)（廣州）校園的施工現(xiàn)場。香港科技大學(xué)（廣州）面積達1.1平方公里，一期投入資金不少于300億元，預(yù)計明年9月就能開學(xué)。

　　為了給負(fù)責(zé)香港科技大學(xué)籌建團隊和霍英東研究院提供更好的稅務(wù)服務(wù)，南沙稅務(wù)部門針對港澳境外人員個稅申報、境外支付稅收抵扣、粵港澳大灣區(qū)個人所得稅優(yōu)惠政策等內(nèi)容，專門收集整理稅務(wù)“問題清單”，制定個性化稅務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)計劃，確保各項稅收政策準(zhǔn)確理解、及時享受。

　　“稅務(wù)服務(wù)要走在灣區(qū)科技創(chuàng)新平臺項目發(fā)展建設(shè)的前面?！蹦仙硡^(qū)稅務(wù)局南沙稅務(wù)所副所長黃偉彥表示，“我們針對灣區(qū)科技創(chuàng)新平臺項目的發(fā)展特色和需求，成立服務(wù)粵港澳大灣區(qū)自貿(mào)區(qū)建設(shè)稅收政策工作專班，在香港科技大學(xué)（廣州）剛動工時，就上門走訪問需，為其解決香港教授適用稅收協(xié)定的個稅申報、現(xiàn)金捐助形成獎金池對外發(fā)放的涉稅問題等?！?/p>

　　稅惠“滴灌”，助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扎牢根基

　　在廣州市增城區(qū)增江街創(chuàng)鮮番石榴現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，綠油油的番石榴樹迎風(fēng)招展。

　　2013年廣州創(chuàng)鮮農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱創(chuàng)鮮公司）正式成立。2017年，創(chuàng)鮮公司擴大種植規(guī)模，建立了550畝的番石榴種植基地。

　　“由于銷售渠道拓展了，我們臨時需要向農(nóng)戶收購農(nóng)產(chǎn)品，但是農(nóng)戶不知道怎么樣才可以取得發(fā)票？具體要怎么操作呢？”前不久，創(chuàng)鮮公司財務(wù)主管藍(lán)小蘭找到了稅務(wù)部門。

　　為了更好地幫助創(chuàng)鮮公司解決問題，增城區(qū)稅務(wù)局組織了專門的暖企惠企服務(wù)團隊到創(chuàng)鮮公司開展上門輔導(dǎo)，針對“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”經(jīng)營模式，輔導(dǎo)企業(yè)享受免征增值稅、減免企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策，既方便了合作社和農(nóng)戶及時享受稅收優(yōu)惠，更保障了企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈穩(wěn)定。經(jīng)過精準(zhǔn)輔導(dǎo)后，創(chuàng)鮮公司在今年實現(xiàn)增收500萬元。

　　四季豐收的背后隱藏著稅收秘密。記者了解到，創(chuàng)鮮公司一直享受自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品免征增值稅優(yōu)惠和從事蔬菜、水果種植免征企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠政策、研究開發(fā)費用稅前加計扣除比例、小微企業(yè)普惠性稅收減免政策等，2019年以來享受增值稅、企業(yè)所得稅等各類稅費減免超過400萬元。

　　“我們直接聘用當(dāng)?shù)剞r(nóng)民超過100人，帶動村民人均年收入增加超過5萬元，帶動周邊農(nóng)戶種植番石榴超過800戶。我們希望讓現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶動更多農(nóng)戶增收致富?！眲⑹绶倚判臐M滿地表示。

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