在2020年度全省營商環(huán)境評價中,威海榮獲2020“中國國際化營商環(huán)境建設(shè)標(biāo)桿城市獎”。法治是最好的營商環(huán)境。今年以來,威海法院運用法治手段持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上“加碼”,努力為營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境貢獻威海法院的力量和智慧。
訴訟服務(wù)中心是推開司法維權(quán)的“第一扇門”,一條綠色通道,一個專用窗口,一個速裁團隊,讓企業(yè)只跑一趟的一站式服務(wù)……一項項惠企舉措,正是威海法院充分發(fā)揮司法職能作用,努力為威海經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提升有力的司法保障和服務(wù)。
提檔升級
暢通為企一次辦好的“新通道”
“現(xiàn)在立案真是太方便了,不用排隊、不用等待,最多一趟就全辦妥了,不僅僅如此,訴訟服務(wù)中心的工作人員還會直接幫著辦理網(wǎng)上立案申請、網(wǎng)上提交訴訟材料、網(wǎng)上閱卷申請、網(wǎng)上保全申請等業(yè)務(wù),太省心了?!鼻皝砦牡欠ㄔ涸V訟服務(wù)中心立案的某企業(yè)法務(wù)工作人員有感而發(fā)。
讓企業(yè)所感嘆的,正是威海法院承諾的為現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的當(dāng)事人提供的“肩并肩”的“代辦式”訴訟服務(wù),這也是威海法院撬動優(yōu)化法治營商環(huán)境的一個縮影。今年年初,威海中院出臺了“一次辦好”《立案指引》和《立案清單》,兩個文件將立案注意事項全面項目化、清單化,有效解決企業(yè)當(dāng)事人憑感覺準(zhǔn)備材料、憑經(jīng)驗查詢流程的問題,縱深推進企業(yè)立案“最多跑一次”,努力打通訴訟服務(wù)最后一公里。
更優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)升級遠不止于此。對于視“時間為生命”的企業(yè)而言,最怕的就是打官司“問累跑累訴累”。為實現(xiàn)企業(yè)訴訟服務(wù)更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、成本更低、用時更短,威海轄區(qū)各法院對訴訟服務(wù)中心進行了全面升級改造,優(yōu)化訴訟流程,努力讓企業(yè)打官司“只進一個門、最多跑一次、可以不用跑”。
文登法院訴訟服務(wù)中心將審判陣地前移,將立案登記、訴訟保全、委托鑒定、文書送達、信訪接待等業(yè)務(wù)集中于訴訟服務(wù)中心?!捌髽I(yè)人員到訴訟服務(wù)大廳現(xiàn)場立案的,都會有工作人員提供‘肩并肩’代辦式服務(wù),還會‘手把手’教如何注冊、填信息、傳證據(jù)等網(wǎng)上立案方法,今后都可以直接選擇網(wǎng)上立案,更加方便快捷。”文登法院訴訟服務(wù)中心負責(zé)人侯德華說。
升級后的環(huán)翠區(qū)訴訟服務(wù)中心最大的亮點就是高度信息化的服務(wù)手段。走進威海環(huán)翠區(qū)法院訴訟服務(wù)中心,寬敞明亮的服務(wù)大廳配備了自助服務(wù)一體終端機、電子閱卷室等科技感十足的設(shè)備,為當(dāng)事人提供智能化、人性化的訴訟服務(wù)和人工智能服務(wù)。
“送達難”一直是困擾法院工作的老問題,對此,環(huán)翠區(qū)訴訟服務(wù)中心充分運用信息化手段,通過統(tǒng)一規(guī)范的電子訴訟平臺送達訴訟材料,用電子送達方式打通便民服務(wù)“堵點”,實現(xiàn)文書“一鍵送達?!?/p>
文登、環(huán)翠訴訟服務(wù)中心是威海法院訴訟服務(wù)中心改造升級的一個縮影,威海法院加快建設(shè)現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系,目的就是為當(dāng)事人追求便利、為創(chuàng)業(yè)者爭取時間,切實將優(yōu)質(zhì)的法治營商環(huán)境轉(zhuǎn)化為企業(yè)最真實的獲得感。
多元共創(chuàng)
打造化解矛盾糾紛的“終點站”
全面升級后的訴訟服務(wù)中心“紅利”,在多元解紛工作領(lǐng)域也得到了充分釋放,這些都已然成為推動著威海營商環(huán)境不斷升級的強大動能。“我們深知矛盾糾紛化解,不能僅靠法院單打獨斗,需要更多部門和社會力量廣泛參與進來,形成互相配合、定紛止?fàn)幍慕饧姾狭Α?。威海中院立案庭負?zé)人蔣濤介紹說。
2021年7月9日,河南某公司因貨款問題一紙訴狀將威海某公司告上法庭。考慮到原告距離較遠,為了便于當(dāng)事人參與訴訟,威海高區(qū)法院初村法庭庭長高愛華征得雙方當(dāng)事人同意,建立了微信調(diào)解群,便于日后的適時溝通。微信群組建后,雙方在群內(nèi)就各自觀點進行了反復(fù)的溝通交流,焦點越來越清晰,分歧也逐漸在縮小。
最終,被告如約支付原告43萬,這起原本“沒法談”的官司在微信群內(nèi)半個月就得到了妥善解決?!耙菫榱舜蚬偎緦iT跑一趟威海,不僅會產(chǎn)生路費,身體也吃不消,不用跑腿真方便?!痹婧幽夏彻矩撠?zé)人感嘆的背后是威海中院探索多元解紛、優(yōu)化營商環(huán)境的一次生動實踐。
同樣感受到威海法治化營商環(huán)境改變的還有榮成某地產(chǎn)公司負責(zé)人王某。
榮成某房地產(chǎn)公司與山東某消防公司在2015年就位于榮成某商場的消防工程簽訂建設(shè)工程施工合同。項目竣工后,房地產(chǎn)公司沒有及時支付尾款,違背了合同中載明的按期付款的條款。山東某消防公司遂于近日向榮成法院提起訴訟,請求判令房地產(chǎn)公司給付工程款、違約金等合計1300萬元。
收案后,承辦人高升認為該案不僅涉案標(biāo)的巨大,而且其中涉及大量財會、審計等專業(yè)知識,審理難度很大,審理周期勢必會比較長??紤]到疫情期間企業(yè)經(jīng)營發(fā)展不易,雙方均承擔(dān)不起長時間的訴訟拖累,而且雙方之前有過密切的商業(yè)合作,從情理角度看也仍存有和解的可能。經(jīng)綜合考量,在取得雙方當(dāng)事人同意后,高升果斷將案件轉(zhuǎn)入訴前調(diào)解程序,由其親自指導(dǎo)特邀調(diào)解員化解糾紛。
今年1月8日,在榮成綜治中心人民調(diào)解室里,高升和市司法局派駐的特邀調(diào)解員一邊查閱案件訴訟材料,一邊跟當(dāng)事人打電話落實簽訂調(diào)解協(xié)議一事?!昂玫?,我問下被告款項具體怎么分期付?!苯?jīng)過6天時間的反復(fù)溝通后,勝利在望。
在高升和特邀調(diào)解員的耐心調(diào)解下,最后雙方均同意房地產(chǎn)公司分期履行支付欠款義務(wù),并約定付款日期,至今年5月,雙方達成的調(diào)解協(xié)議全部履行完畢。至此,一起困擾當(dāng)事企業(yè)多年的“千萬級”案件得以圓滿化解,更讓人感到欣慰的是,雙方不僅實現(xiàn)了握手言和,更是再度達成新工程的合作,也成為威海法院開放式解決糾紛模式的一個成功案例。
不僅如此,榮成法院訴調(diào)中心嵌入榮成社會治理服務(wù)中心,主動融入社會綜合治理大格局體系,為企業(yè)提供一站式、全方位的多元化解糾紛服務(wù),構(gòu)建“社會調(diào)解優(yōu)先、法院訴訟斷后”的矛盾糾紛解決機制。
如今,走進榮成法院訴調(diào)中心,可以看到人民調(diào)解室、律師調(diào)解室、法官調(diào)解室等,人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、律師調(diào)解、行政調(diào)解、特邀調(diào)解等社會解紛力量進駐,對有調(diào)解可能的案件廣泛進行訴前、訴中調(diào)解,并依托社會治理服務(wù)中心大數(shù)據(jù)平臺分流至當(dāng)事人所屬鎮(zhèn)、街進行調(diào)解,實現(xiàn)了訴調(diào)對接全覆蓋,使大批矛盾糾紛化解在了“前沿陣地”。
“你們雙方仔細看看協(xié)議,沒有意見的話,在這里簽字確認?!比涨?,在威海經(jīng)區(qū)法院速裁法官和特邀調(diào)解員的見證下,一起標(biāo)的額4萬元的合同糾紛在訴前得到圓滿化解,而更為特殊的是,兩家企業(yè)收到的是一份以“訴前調(diào)”字號出具民事調(diào)解書,其特殊之處就在于,這份調(diào)解書不用繳納訴訟費,有效減輕了企業(yè)訴訟負擔(dān),走出了一條“訴前多元解紛”的新路。
不斷創(chuàng)新的多元化糾紛解紛機制,正實實在在地轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)展的法治動力。今年以來,威海法院訴前調(diào)解成功未進入訴訟程序5909件,訴前調(diào)解成功申請司法確認2283件, 40.4%的矛盾糾紛實現(xiàn)“零成本”化解。
快裁快審
跑出實現(xiàn)公平正義的“加速度”
“作為一家金融企業(yè),我們有大量的糾紛需要通過法律手段來解決,逐案準(zhǔn)備起訴狀、申請立案不僅耗費大量精力,效率也很低?!蓖D炽y行法務(wù)王某說。為切實解決金融企業(yè)的這一難題,威海中院立足實際,于4月2日在環(huán)翠訴訟服務(wù)中心成立金融審判庭,將市轄區(qū)部分金融案件剝離出來,交由金融審判庭集中審理。
8月10日,某銀行威海分行向威海環(huán)翠區(qū)法院提交了22起金融案件的立案材料。若按以往管轄要求,其中有12件應(yīng)由威海高區(qū)法院或威海經(jīng)區(qū)法院受理,銀行的代理律師需分別在3個法院辦理訴訟業(yè)務(wù)。金融審判庭成立之后,這22起案件全部由威海環(huán)翠區(qū)法院集中管轄,銀行只需派出一位代理律師,不到半個工作日即可完成立案手續(xù),省時省力又省心。
新成立的金融審判庭實行金融糾紛繁簡分流式審理。對權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議較小的案件,由速裁團隊在15天內(nèi)快速審理;對不宜速裁的一般性案件,由快審團隊結(jié)合糾紛特點進行集中辦理;少數(shù)疑難復(fù)雜案,由精審團隊進行精細審理。
8月3日,某金融借款公司就19起金融借款合同糾紛向環(huán)翠法院提起訴訟,總共涉案金額300余萬元。這一系列案件的被告大部分在外地,考慮到疫情防控的要求,承辦案件的速載團隊做了充分的庭前準(zhǔn)備工作,于8月10日采取遠程視頻的方式輪番開庭審理,19起案件于當(dāng)天全部審結(jié)。
自成立以來,威海環(huán)翠區(qū)法院金融審判庭已受理各類金融糾紛案件669起,審結(jié)604件,平均辦案天數(shù)15.6天。
金融審判庭的成立是威海法院優(yōu)化法治營商環(huán)境的一項重要創(chuàng)新性舉措,在加大創(chuàng)新力度、提升服務(wù)效能上,威海法院從未停下腳步,一直努力為優(yōu)化法治營商環(huán)境按下“快進鍵”。
考慮到企業(yè)之間存在較多買賣合同糾紛,威海法院進一步探索創(chuàng)新,推動基層法院各自構(gòu)建買賣合同案件相對集中辦理新模式。8月16日,乳山法院率先在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)法庭專門成立了集“立案、訴調(diào)、精審”于一體的買賣合同專審團隊。乳山法院經(jīng)濟開發(fā)區(qū)法庭位于乳山市產(chǎn)業(yè)園區(qū),轄區(qū)內(nèi)公司、企業(yè)眾多,在此成立買賣合同專審團隊,集中審理乳山轄區(qū)所有買賣合同案件。截至目前,威海轄區(qū)各基層法院均立足實際,開啟了買賣合同集中辦理的新模式,進一步提高了涉企案件辦案質(zhì)效,有效打通為企業(yè)服務(wù)的“最后一公里”。
“快進鍵”的成效正在一步步顯現(xiàn),企業(yè)對公平正義的獲得感也正在一步步增強。今年以來,威海法院審執(zhí)結(jié)各類案件4.6萬件,平均辦案天43.2天,位居全省前列。
“水深魚極樂,林茂鳥知歸。”在營創(chuàng)法治化營商環(huán)境中,威海法院立足司法職能,大膽探索創(chuàng)新,一條條落地生根的惠企措施,一件件優(yōu)質(zhì)高效的典型案例,實實在在地助力企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)家吃下了“定心丸”,為威海經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入了“新活力”。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。