近年來,天津港保稅區(qū)深化“放管服”改革,多舉措激發(fā)市場主體活力,真抓實干打造一流營商環(huán)境,表現(xiàn)可圈可點。優(yōu)化提升營商環(huán)境是一場持久戰(zhàn),任重道遠,保稅區(qū)不敢有絲毫怠慢。
2021年元旦剛過,天津港保稅區(qū)召開“向企業(yè)家匯報”進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作會議,現(xiàn)場發(fā)布了《保稅區(qū)全面提升企業(yè)服務水平暨“向企業(yè)家匯報”工作方案》,一場營商環(huán)境優(yōu)化的大布局就此拉開序幕。
以政策的創(chuàng)新突破,進一步優(yōu)化營商環(huán)境
優(yōu)化營商環(huán)境服務好企業(yè)和群眾是有效提升區(qū)域綜合競爭力的關鍵所在。今年,保稅區(qū)繼續(xù)發(fā)力,各類市場主體在保稅區(qū)辦事所需的流程、時間、材料進一步壓減。全市首創(chuàng)政銀互聯(lián)“企業(yè)開辦+銀行開戶”“3+1”一體化服務新模式,4小時內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)“準入即準營”“準入即能營”,破解商事登記和金融服務的“最后一公里”難題,壓縮了新企業(yè)“開辦開戶”時間,提升金融服務便利化,進一步激發(fā)市場活力。
“從提交材料到取得證書,現(xiàn)在只需要20分鐘。”龍蟠潤滑新材料(天津)有限公司成為《天津港保稅區(qū)城市排水許可證核發(fā)告知承諾制改革實行辦法(試行)》的首個受益者,提前一個半月拿到了新建二期項目的“城市排水許可證”。
保稅區(qū)政務服務已經(jīng)從便利化向“極簡化”轉變。今年上半年,保稅區(qū)出臺了《天津港保稅區(qū)城市排水許可證核發(fā)告知承諾制改革實行辦法(試行)》,是首個包含事中事后核查工作實施方案的最簡告知承諾改革事項改革辦法,強化政府職能轉變,突出企業(yè)誠信建設。同時,減少了繁冗復雜的審批材料,最大限度地為企業(yè)減輕負擔。截至目前,最簡告知承諾審批改革已在10個行業(yè)18個類別中開展,累計辦理事項351件。
以高主動性的“保姆式”服務,化解企業(yè)難題
“向企業(yè)家匯報”不只是一場“會議”,在保稅區(qū)“向企業(yè)家匯報”已成為一項服務企業(yè)的長期工作機制。全區(qū)各部門精準發(fā)力,從企業(yè)最急的事著眼、群眾最盼的事著手,推深做實“我為群眾辦實事”。
益海嘉里食品工業(yè)(天津)有限公司反映企業(yè)專用排水管道不暢的問題。保稅區(qū)城環(huán)局得知問題后,第一時間來到企業(yè)現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)排水不暢的管道所涉及地塊正在施工,檢查井已被掩埋、管道走向不明,再加上該地塊原有的燃氣、電力等管線,增加了排查難度。經(jīng)過多次細致排查、探測,最終識別了管線走向,明確了檢查井位置,及時組織作業(yè)隊伍進行清理疏通,實施排水作業(yè),清除企業(yè)污水。
為企服務無小事,群眾滿意是標準。類似這樣的服務場景在保稅隨時上演、隨處可見。隨著海外訂單不斷增多,臨港博邁科公司員工人數(shù)激增。保稅區(qū)規(guī)建局在走訪企業(yè)中了解,企業(yè)亟待解決臨港明灣公寓到廠區(qū)的通勤問題,馬上組織博邁科、濱海公交集團公司共同研究區(qū)內(nèi)公交線路優(yōu)化調整專題會議。在共同努力下,臨港116路環(huán)線公交運營車輛由三輛調整至四輛,早晚高峰時段加密發(fā)車頻次,專門增設港口大廈公交站點,方便員工乘車。
服務企業(yè)只有進行時,沒有完成時。保稅區(qū)將持續(xù)開展“紅色領航同心共建”品牌工程為抓手,深入推進“黨建引領共同締造”專項行動,高標準嚴要求開展“我為群眾辦實事”實踐活動。以更積極的態(tài)度主動站在企業(yè)角度“發(fā)現(xiàn)問題”,為企業(yè)排憂解難,真正做到“企有所憂、我有所解,企有所盼、我有所應,企有所需、我有所為”,在辦實事中為高質量推進美麗“濱城”建設助力賦能。
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