近年來，廣德市以高效、便民、利企為導向，優(yōu)化環(huán)節(jié)提升服務，推進辦事“零跑腿”，以實打?qū)?、心貼心的服務方式，為群眾帶來實實在在的便利。

　　打造前提“一”。通過安徽省政務服務門戶和皖事通移動端，實現(xiàn)廣德市市鎮(zhèn)村三級政務服務事項15349項全程在線，事項辦理最多跑一次。整合有審批和服務職能的市直單位全部集中在政務服務大廳提供公共服務和審批，倒逼政府部門在物理空間的整合。設立企業(yè)開辦、投資項目、不動產(chǎn)登記等9類受理綜合服務窗口，提升窗口“一件事”服務能力。通過“讓數(shù)據(jù)多跑路，民眾少跑路”，使民眾能夠更好、更方便地獲得公共服務，實現(xiàn)“一次辦成”。

　　依托基礎“網(wǎng)”。整合各部門系統(tǒng)，以信息化手段，優(yōu)化和完善政務服務流程。全市已完成不動產(chǎn)在線辦理服務，辦事人通過皖事通APP可實現(xiàn)辦理抵押權登記業(yè)務一次不用跑。目前，已在6家銀行，44個網(wǎng)點全面推行，累計辦理556件，減少申請材料2224份。

　　緊盯關鍵“通”。通過建立大數(shù)據(jù)中心，構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺，歸集原來分散在各個部門的數(shù)據(jù)，促進政府部門的數(shù)據(jù)和信息“以共享為原則，以不共享為例外”，實現(xiàn)政府部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)聯(lián)通和共享，為政務服務“一網(wǎng)通辦”提供技術支持。

　　圍繞核心“辦”。依托廣德市智慧城市建設，以“人民中心，服務為本”的建設原則，針對人民群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，以惠民利民場景為牽引，按成熟一個上線一個的方式，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務。

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