近日,IBM宣布阿爾卡特朗訊已選擇IBM Tivoli身份認證管理軟件,以支持自身加強安全措施、提高員工效率、降低服務中心成本并支持法規(guī)遵從性計劃。
目前,阿爾卡特朗訊正在部署IBM Tivoli身份認證管理器創(chuàng)建標準化流程,以管理員工和承包商的數(shù)字身份認證工作,并計劃隨后將工作范圍進一步擴大到供貨商、經(jīng)銷商及其他業(yè)務合作伙伴。采用這一新的流程后,該公司預期可將用于運行IT服務中心的總體成本降低10%。
阿爾卡特朗訊首席信息官(CIO)Elizabeth Hackenson表示:“對實時訪問、法規(guī)遵從監(jiān)管、運營成本優(yōu)化以及勞動力靈活性是優(yōu)化我們用戶賬戶配置流程的主要推動因素。IBM的精湛的專業(yè)知識和軟件產(chǎn)品已經(jīng)幫助我們開發(fā)出了一項全球用戶身份認證管理計劃,為我們提供了一款自動化工具來管理我們用戶的賬戶,同時降低了我們的運營成本?!?nbsp;
該計劃采用一個集成的標準化用戶管理系統(tǒng)來取代各種用戶配置流程。它賦予阿爾卡特朗訊系統(tǒng)范圍的用戶身份認證可視性,采用自動化軟件優(yōu)化流程和任務,降低了IT支持成本。
IBM Tivoli身份認證管理器具有自助重試密碼特性,支持用戶在線重設和同步其密碼。這樣,公司有望幫助IT服務中心降低70%的密碼相關呼叫,大幅提升系統(tǒng)用戶和支持人員的生產(chǎn)力。此外,新的系統(tǒng)可自動關閉離開公司的員工的賬戶,幫助消除一切可能的安全風險、提高公司目錄的數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外,IBM Tivoli軟件還幫助阿爾卡特朗訊遵守全球薩班斯-奧克斯利法案的相關規(guī)定。
通過進一步擴展身份認證管理計劃將其業(yè)務合作伙伴網(wǎng)絡用戶納入其中,阿爾卡特朗訊可提供新的、信息共享安全等級、訪問及監(jiān)控,以支持合作伙伴,同時推動渠道發(fā)展。
IBM軟件集團Tivoli安全與法規(guī)遵從業(yè)務全球銷售總監(jiān)Sean Bergin表示:“阿爾卡特朗訊通過堅持可持續(xù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,重點采用業(yè)務驅(qū)動型風險管理方法,充分展示了其在業(yè)界領先的地位和風范。今天具備前瞻性思考能力的企業(yè)領袖們對IT安全有著獨特的視角:安全戰(zhàn)略應當管理風險并支持業(yè)務目標,并通過新的安全機遇驅(qū)動企業(yè)業(yè)務發(fā)展?!?nbsp;
據(jù)分析公司IDC稱,IBM在身份認證和訪問管理解決方案方面的收入在全球處于領先地位,這一部分要歸功于功能強勁的IBM Tivoli身份認證管理器、Tivoli訪問管理器和Tivoli聯(lián)合身份認證管理器等核心產(chǎn)品。
IBM Tivoli身份認證管理器軟件采用風險管理法來幫助客戶有效管理用戶賬戶、訪問許可以及員工、客戶和其他IT系統(tǒng)用戶從創(chuàng)建到終止整個過程中的口令。它為企業(yè)管理用戶及其密碼、業(yè)務角色和訪問權限提供了一個集中的操作平臺,幫助企業(yè)確保已針對公司上下所有系統(tǒng)和應用設立了企業(yè)安全政策。該軟件還可支持企業(yè)實現(xiàn)開設新賬戶、重設用戶密碼等一些手動流程的自動化。
IBM Tivoli安全軟件可幫助企業(yè)阻止對重要客戶、員工和業(yè)務數(shù)據(jù)的非授權訪問,并促進與企業(yè)安全策略和管制要求的法規(guī)遵從性。IBM Tivoli安全軟件是IBM服務管理軟件產(chǎn)品組合中的一份子,可實現(xiàn)與管理復雜IT環(huán)境相關部分最具挑戰(zhàn)的流程自動化,如管理存儲設備、部署新軟件版本和補丁。該軟件還能幫助客戶控制IT成本、管理持續(xù)變化,并維持自身的市場競爭力。