4月23日，我省首批選派的62名干部奔赴上海和浙江，開展為期3個月的跟班學(xué)習(xí)。

　　跟班學(xué)習(xí)的干部有哪些收獲，如何以思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍，如何解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，如何在對標(biāo)先進(jìn)中學(xué)精髓、悟真經(jīng)，如何奮力譜寫新時代湖北高質(zhì)量發(fā)展新篇章？

　　6月中旬起，按省委組織部統(tǒng)籌安排，奔赴上海、浙江，驅(qū)車8000多公里，實地采訪每一位跟班干部。

　　看上海如何“一網(wǎng)通辦”——“不交數(shù)據(jù)就交帽子！”

　　不出樓棟，即可秒辦營業(yè)執(zhí)照！

　　6月22日，上海市長寧區(qū)政府一樓大廳，一張營業(yè)執(zhí)照和一張行業(yè)綜合許可證從“一網(wǎng)通辦”自助終端新鮮“出爐”，獲頒此證的是上海教育超市連鎖有限公司第195分店。

　　“一網(wǎng)通辦”自助終端，就是一家24小時不打烊的政務(wù)服務(wù)便利店，可提供61類辦理事項、99類查詢事項以及595種電子證照打印服務(wù)。

　　居民在家門口、樓門口辦事，像“網(wǎng)購”一樣方便。

　　在眼見為實的過程中，跟班學(xué)習(xí)的湖北干部們時時為“一網(wǎng)通辦”的強大效能所嘆服。

　　家門口，24小時都能通辦

　　“一網(wǎng)通辦”自助終端上辦事有多方便？

　　“身份證放上去點點就好了?！?月21日，在上海市普陀區(qū)曹楊新村街道社區(qū)事務(wù)受理中心的自助服務(wù)區(qū)，市民駱順球來到機器前，根據(jù)提示完成人臉識別后，點擊“城保繳費情況打印”，不到1分鐘，就完成查詢和打印。

　　駱順球是湖北人，來上海工作生活20多年。

　　“以前，還要跑去行政服務(wù)大廳，現(xiàn)在家門口辦，方便快捷?！碧崞?4小時自助服務(wù)區(qū)，他連連稱贊。

　　“如果沒帶身份證，在自助終端上掃描‘隨申碼’，也可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”普陀區(qū)曹楊新村街道社區(qū)事務(wù)受理中心負(fù)責(zé)人介紹，24小時自助服務(wù)區(qū)還安裝“智慧門禁”，通過人臉識別就可進(jìn)入。

　　在24小時自助服務(wù)區(qū)一角，還暗藏“乾坤”——“一網(wǎng)通辦”智能文件柜。

　　這個文件柜有多智能？在普陀區(qū)跟班學(xué)習(xí)的我省南漳縣縣長陳棟說，它就像設(shè)在受理中心的“快遞寄存柜”，市民只需將材料放入文件柜，受理中心會派服務(wù)專員定期取送，為使用這項業(yè)務(wù)的市民“跑腿辦”。當(dāng)業(yè)務(wù)辦理完成并送入柜中后，市民會收到短信提示，屆時只要憑驗證碼，隨時可取。

　　“不見面、零跑動辦理業(yè)務(wù)?！标悧澱f，24小時自助服務(wù)區(qū)前移到居民區(qū)，讓老百姓真正實現(xiàn)了有事隨時辦。

　　開業(yè)經(jīng)營，“一業(yè)一證”

　　不僅市民事務(wù)“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)事務(wù)也正實現(xiàn)“一證準(zhǔn)營、全市通用”。

　　6月21日，在長寧區(qū)政府跟班學(xué)習(xí)的湖北省政府國資委副主任周勇士，將“一業(yè)一證”送到蔦屋書店店長祁祺手中。

　　“一業(yè)一證”是指把一個行業(yè)準(zhǔn)入涉及的多個審批事項整合為一張綜合許可證，企業(yè)只需“填報一張表、提交一套材料、申領(lǐng)一張許可證”即可開業(yè)。哪個部門審批時間最短，其他部門即向其看齊。

　　而這張證，也是通過“一網(wǎng)通辦”自助終端打印出來的。

　　“‘一業(yè)一證’是高效辦成一件事的生動體現(xiàn)。”周勇士介紹，自今年4月28日，長寧區(qū)發(fā)出第一張“一業(yè)一證”后，不到兩個月，長寧區(qū)已發(fā)出100余張行業(yè)綜合許可證。

　　讓企業(yè)、群眾在家門口就能辦成“長三角的事”，也逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。

　　在位于長寧區(qū)的大虹橋營商服務(wù)中心，點開“一網(wǎng)通辦”自助終端，湖北日報全媒記者發(fā)現(xiàn)，可實現(xiàn)查詢及辦理長三角高頻“跨省通辦”事項23項。

　　在長寧區(qū)商務(wù)委跟班學(xué)習(xí)的武漢市江漢區(qū)副區(qū)長赫敏介紹說，長寧的“一網(wǎng)通辦”自助終端已送到蘇州，該中心還將迎來蘇州“一網(wǎng)通辦”的自助終端。

　　屆時，蘇州的企業(yè)可在上海辦理業(yè)務(wù)，上海的企業(yè)也可在蘇州辦理業(yè)務(wù)，極大方便在上海和蘇州兩地都注冊了公司的企業(yè)，減少來回跑動。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)喊出“狠話”，“不交數(shù)據(jù)就交帽子！”

　　一網(wǎng)通辦、跨省通辦，背后是“店小二”的自我革命，是政務(wù)服務(wù)的流程再造。

　　5月6日，在寶山區(qū)科委跟班學(xué)習(xí)的武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綜合保稅區(qū)管理辦公室主任劉茂華，參加了寶山區(qū)研究制定“環(huán)上大”科技園產(chǎn)業(yè)政策實施細(xì)則第一次會議。

　　討論中，他提出一個疑問：“申報材料公示結(jié)束，一般在下班后，應(yīng)該是第二天提交相關(guān)部門吧？”

　　“必須當(dāng)晚網(wǎng)上提交，否則下個環(huán)節(jié)多一個工作日。”工作人員毫不猶豫地回答。

　　細(xì)節(jié)決定成敗。

　　劉茂華對記者說，這種一切從服務(wù)對象出發(fā)，寧可自己多忙一晚、不讓企業(yè)多等一天的態(tài)度，使他懂得了為何在上?！耙痪W(wǎng)通辦”這么高效，這么“好辦”。

　　上?！耙痪W(wǎng)通辦”總門戶于2018年10月17日上線，PC端、隨申辦APP以及支付寶、微信小程序“四端”融合，智慧城市的數(shù)字化政府服務(wù)紅利延伸到尋常巷陌。

　　大數(shù)據(jù)中心是“一網(wǎng)通辦”的中樞神經(jīng)。

　　如果不打破各部門間的數(shù)字壁壘，“通”字便無從談起。“數(shù)據(jù)孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”是各地面臨的普遍難題。

　　“不交數(shù)據(jù)就交帽子！”記者在普陀區(qū)采訪時，當(dāng)?shù)馗刹拷榻B，普陀區(qū)領(lǐng)導(dǎo)曾在一次專題會議上喊出這句“狠話”，現(xiàn)場頓時鴉雀無聲。

　　數(shù)據(jù)無條件上交，有條件使用。聯(lián)網(wǎng)通辦是原則，孤網(wǎng)是例外。

　　在普陀區(qū)政府跟班學(xué)習(xí)的我省孝感市副市長劉敏介紹，為推動干部的數(shù)字化思維，普陀區(qū)開啟“數(shù)據(jù)月月講”活動，由各單位“一把手”上臺講各自數(shù)據(jù)開發(fā)、利用的情況。各單位數(shù)據(jù)匯總到大數(shù)據(jù)中心后，由大數(shù)據(jù)中心出具每月數(shù)據(jù)使用、排名情況報告。

　　憑著“刀刃向內(nèi)”的狠勁，上海多個數(shù)據(jù)基礎(chǔ)庫各自為政的局面被徹底打破，形成全流程一體化在線服務(wù)平臺的“一梁四柱”架構(gòu)。

　　今年初，上?！耙痪W(wǎng)通辦”總門戶正式升級改版上線。上海各區(qū)、各部門行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項“應(yīng)上盡上”全接入。以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，著力推動流程革命性再造。

　　走進(jìn)上海大數(shù)據(jù)應(yīng)用展示中心，即視感十足的大屏幕，閃爍跳動即時更新的各類數(shù)據(jù)。

　　跟班學(xué)習(xí)的湖北干部們感嘆，數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)要素，無數(shù)數(shù)據(jù)編織成的網(wǎng)，正在改變一座城，更為改變?nèi)藗児ぷ魃罘绞絼?chuàng)造了無限可能。

　　今年1月4日，湖北省委、省政府在新年上班第一天就召開全省優(yōu)化營商環(huán)境大會，已釋放強烈信號。

　　跟班學(xué)習(xí)的湖北干部們說，回到各自崗位后，要大力落實省委、省政府要求，加快推進(jìn)數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦、一窗通辦。

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