“謝謝葉法官和調(diào)解員，辛苦了，感謝”！“Also me very thank you”！在義烏國際商貿(mào)城經(jīng)營鞋子生意的朱女士和伊拉克籍外國客商阿布（化名）的國際商事糾紛經(jīng)過法院外調(diào)委聯(lián)動調(diào)解，兩位紛紛對法院工作人員表達(dá)由衷的感謝。

　　證據(jù)材料“微信送達(dá)”

　　義烏國際商貿(mào)城經(jīng)營戶朱女士與外國客商阿布于2018年簽訂一筆價值270萬元的鞋子合同，在2018年至2020年期間，外國客商阿布陸陸續(xù)續(xù)支付了170萬元，此后，因疫情影響，阿布回國后一直未入境也一直未支付剩余款項。為此，朱女士于2021年4月訴至義烏法院。

　　受理此案后，因被告身處國外，如果通過涉外送達(dá)方式送達(dá)起訴狀副本等材料，開庭時間遙遙無期。得知被告會使用微信，義烏法院承辦法官立即通過微信與其取得聯(lián)系，并順利通過微信向其發(fā)送了起訴狀副本等證據(jù)材料。

　　會同“外調(diào)委”、翻譯組群作戰(zhàn)

　　溝通過程中，義烏法院承辦法官得知外商有調(diào)解意向，于是立即啟動涉外訴調(diào)對接程序，委托義烏市涉外糾紛人民調(diào)解委員會進(jìn)行微信線上調(diào)解。隨即組建了由法官、調(diào)解員、翻譯、原告、原告代理人及被告參與的微信調(diào)解群。

　　調(diào)解員通過商業(yè)習(xí)慣、人情、法理等各方面進(jìn)行勸解，并提出折中方案，同時由法院與外調(diào)委分別通過電話、線下方式與雙方保持溝通交流。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，義烏法院再次邀請外調(diào)委調(diào)解員，共同在微信上進(jìn)行調(diào)解，雙方終于達(dá)成一致。但被告身處國外，經(jīng)過多次嘗試和指引，無法完成移動微法院身份認(rèn)證，雙方如何簽署調(diào)解協(xié)議成為一個難題擺在了各方面前。

　　“移動微法院+微信”化解國際糾紛

　　考慮到原告在移動微法院上，被告在微信上，義烏法院提出了雙平臺簽約的模式，雙方對此予以確認(rèn)。根據(jù)雙方在微信上確認(rèn)的和解協(xié)議制作了調(diào)解協(xié)議，并分別發(fā)至移動微法院和微信，由雙方在移動微法院、微信上分別簽字確認(rèn)了調(diào)解協(xié)議。

　　一起歷時三年的國際商事糾紛，經(jīng)過義烏法院和外調(diào)委聯(lián)動調(diào)解，依托移動微法院、微信兩大平臺，用時一個月時間，得以順利化解。

　　此次國際商事糾紛的線上順利化解，是義烏法院積極運(yùn)用線上訴訟規(guī)則，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，創(chuàng)新調(diào)解模式，服務(wù)市場經(jīng)營戶，依托涉外訴調(diào)多元化解國際商事糾紛的體現(xiàn)。

　　自涉外糾紛訴調(diào)對接機(jī)制建立以來，義烏法院和外調(diào)委無縫對接，共同化解涉外糾紛共計775件,涉案標(biāo)的額6530余萬元，平均調(diào)解用時約7天，自動履行率99%。不僅有效化解了國際商事糾紛，有利推動義烏經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也為自貿(mào)區(qū)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的司法保障。

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