2021年，西安高新區(qū)發(fā)布《西安高新區(qū)2021年營商環(huán)境攻堅提升舉措》，圍繞項目建設、政務便民、助企服務、創(chuàng)新環(huán)境等多方面出臺15條舉措，著力打造“審批事項最少、收費標準最低、辦事效率最高、服務水平最優(yōu)”的營商環(huán)境標桿，推動招商引資、項目建設和營商環(huán)境向更高質量邁進。

　　今年上半年，經(jīng)過西安高新區(qū)各級部門的不懈努力，全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升工作亮點紛呈、成效顯著。

　　“標準地+承諾制”“幫辦、代辦”“證照聯(lián)辦”等一系列新舉措，在推動全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，也收獲了群眾的廣泛點贊和好評。下面就讓小新帶你一起去看看吧。

　　關鍵字：“標準地+承諾制”

　　成績：企業(yè)實現(xiàn)“拿地即開工”

　　“標準地+承諾制”是西安高新區(qū)為推動工業(yè)用地供給模式創(chuàng)新和工程建設項目審批制度改革，促進各類工業(yè)項目早開工、早見效，而推出的一項新舉措。

　　■ “標準地”是指土地出讓時已達到和滿足建設開工基本條件的工業(yè)項目用地；

　　■ 而“承諾制”是指把建設項目的“審”和“批”分離，對工業(yè)投資項目摘地前“事前審定、書面承諾”，摘地后“限時批復、拿地開工”。

　　通過“標準地+承諾制”企業(yè)實現(xiàn)了“拿地即開工”，不但為項目建設節(jié)約了寶貴時間，還有利于促進土地資源要素向高端產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質企業(yè)聚集，推動土地節(jié)約集約化利用，助力高新區(qū)產(chǎn)業(yè)轉型升級和區(qū)域高質量發(fā)展。

　　目前，西安高新區(qū)首宗“標準地”已經(jīng)正式交付。按照《西安高新區(qū)“標準地+承諾制”改革工作方案(試行)》，2021年西安高新區(qū)新增工業(yè)用地實行“標準地+承諾制”供地機制，全部工業(yè)用地實行“標準地+承諾制”供地機制。

　　關鍵字：“幫辦、代辦”

　　成績：全流程全鏈條100%覆蓋

　　“幫辦、代辦”是西安高新區(qū)推出的一項政務服務新機制，旨在通過積極主動的服務，幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)、重點項目和群眾出謀劃策、排憂解難。目前，西安高新區(qū)全流程全鏈條的幫辦、代辦服務已實現(xiàn)了100%覆蓋。

　　特別是在推動重點項目建設方面，西安高新區(qū)組建了專業(yè)幫辦代辦團隊，向全區(qū)項目發(fā)布代辦需求“征集令”，并制定了標準化代辦服務流程，通過提前介入—受理申請—制定計劃—實施代辦—協(xié)調(diào)辦理—跟蹤反饋—監(jiān)督落實—項目歸檔，這樣的標準化代辦服務流程，按照“一個代辦項目、一套指導手冊、一個服務團隊”的服務機制，為重點建設項目提供標準化代辦服務，助力項目建設駛上“快車道”。

　　今年以來，西安高新區(qū)代辦中心代辦重點項目共48個，已完成14個重點建設項目的審批手續(xù)辦理，正在推進的項目共34個，項目數(shù)量及投資額均位列全市前列。目前，西安高新區(qū)還正在積極推進網(wǎng)上代辦服務平臺建設，力求通過更加便捷的服務提升項目單位滿意度，持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境。

　　關鍵字：“證照聯(lián)辦”

　　成績：“五個一”模式獲全省復制推廣

　　“證照聯(lián)辦”是指將營業(yè)執(zhí)照與市場主體登記相關經(jīng)營許可審批事項、關聯(lián)審批事項一次告知、同步受理、資料共享、精簡流程、統(tǒng)一發(fā)證的聯(lián)審聯(lián)辦新模式。

　　西安高新區(qū)自2021年1月26日啟動“證照聯(lián)辦”改革試點工作以來，通過整合環(huán)節(jié)，準入準營“一次跑”；優(yōu)化服務，聯(lián)審聯(lián)辦“一趟清”；簡化流程，告知承諾“一紙辦”；科技賦能，證照集成“一碼通”；數(shù)據(jù)共享，審管聯(lián)動“一網(wǎng)管”這“五個一”，做到了讓申請和審批流程環(huán)環(huán)相扣、無縫銜接。通過此舉，企業(yè)辦理證照平均辦結時間縮短40%以上，需提供紙質材料減少50%以上。

　　截至目前，西安高新區(qū)已推出“對外貿(mào)易經(jīng)營者備案”“勞務派遣經(jīng)營許可”“人力資源中介機構設立”等證照聯(lián)辦新模式，累計為企業(yè)辦理相關事項150余件。日前，西安高新區(qū)證照聯(lián)辦“五個一”新模式還被推選為全省復制推廣案例。

　　關鍵字：“15分鐘便民圈”

　　成績：85項事項家門口可辦

　　2021年，為進一步推進“放管服”改革縱深發(fā)展，打造基層群眾辦事“小事不出村（社區(qū)）、大事不出鎮(zhèn)（街）”的新格局，西安高新區(qū)繼建立12鎮(zhèn)（街）標準化便民中心后，持續(xù)推進服務下沉、保障下移，再次將服務觸角向農(nóng)村、社區(qū)延伸，在全區(qū)范圍內(nèi)開展12鎮(zhèn)（街）村和社區(qū)便民服務室標準化、規(guī)范化建設行動，進一步完善便民服務室的設施功能。

　　同時，西安高新區(qū)還對公民個人可在村和社區(qū)辦理的政務服務事項進行了全面梳理，形成《西安高新區(qū)村和社區(qū)政務服務事項清單（2021版）》，包括城鄉(xiāng)低保、社會保障、醫(yī)療保障、衛(wèi)生計生、文化教育等85項服務事項，為廣大基層群眾提供便捷高效的“一站式”服務，進一步滿足基層群眾就近辦、身邊辦的生活需求。

　　今年上半年，西安高新區(qū)政務服務中心辦件量約158萬件，其中，各鎮(zhèn)街便民服務中心累計為群眾辦事5.8萬件。

　　關鍵字：“跨區(qū)通辦”

　　成績：上半年辦理業(yè)務2300余件

　　“跨區(qū)通辦”服務是西安高新區(qū)聯(lián)合省內(nèi)多個區(qū)縣、開發(fā)區(qū)在全市率先建立的統(tǒng)一通辦事項、統(tǒng)一辦理標準、統(tǒng)一工作機制的政務服務新模式。

　　“跨區(qū)通辦”有效解決了企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，實現(xiàn)了商事登記、稅務、社保、征信、公證、知識產(chǎn)權、貿(mào)易促進等事項的跨區(qū)域同質通辦，進一步滿足了企業(yè)和群眾就近辦理業(yè)務的需求。截至目前，西安高新區(qū)已與省內(nèi)西安經(jīng)開區(qū)、西安曲江新區(qū)、寶雞高新區(qū)等19個區(qū)縣、開發(fā)區(qū)聯(lián)合推出了近400項“跨區(qū)通辦”服務。

　　今年上半年，西安高新區(qū)通過“跨區(qū)通辦”服務模式累計為企業(yè)、群眾辦理業(yè)務2300余件。而由西安高新區(qū)主導的這項服務新模式，也獲評2020年度西安市審批服務“十佳”創(chuàng)新案例。

　　關鍵字：企業(yè)開辦

　　成績：最快“3小時內(nèi)辦結”

　　2021年，西安高新區(qū)在常態(tài)化實施“4+N”登記模式的基礎上，深化業(yè)務整合、數(shù)據(jù)集成，打造了集市場監(jiān)管、公安、稅務、社保、公積金、銀行為一體的企業(yè)服務平臺，實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程“一件事、一窗口、一次辦、零成本”。

　　如今，在西安高新區(qū)企業(yè)開辦已經(jīng)實現(xiàn)“3小時以內(nèi)”全流程辦結。西安高新區(qū)還積極推進“一業(yè)一證”“一企一證”“一照多址”“證照聯(lián)辦”“照后減證”“一證準營”，不斷深化“證照分離”等方面的改革，進一步優(yōu)化企業(yè)開辦服務。

　　今年2月26日，西安共創(chuàng)威克電子科技有限公司在西安高新區(qū)政務服務大廳企業(yè)開辦業(yè)務窗口一次性領取了營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、發(fā)票申領、社保登記等后，成為西安高新區(qū)首家“3小時以內(nèi)辦結業(yè)務”的受惠企業(yè)，也標志著西安高新區(qū)率先在全市實現(xiàn)企業(yè)開辦3小時全流程辦結。

　　關鍵字：“一件事一次辦”

　　成績：87項主題套餐累計辦近4000件

　　“一件事一次辦”是指將企業(yè)和群眾需要到各級政務服務機構辦理的事項，特別是需到多個部門、需經(jīng)多個環(huán)節(jié)辦理的事項，通過環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化，成為企業(yè)和群眾眼中的“一件事”。

　　近年來，西安高新區(qū)緊扣個人和企業(yè)全生命周期，制定并印發(fā)《關于推進“一件事一次辦”改革實施方案》，先后推出了涉及群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、生活服務、休閑娛樂、食品餐飲、房屋交易以及“新生兒出生”“外國人來華”“退休審批”“挖掘占道審批”等多項“一件事一次辦”主題套餐。

　　截至目前，西安高新區(qū)“一件事一次辦”已達87項，累計為企業(yè)群眾辦理業(yè)務3989件。根據(jù)西安高新區(qū)年初定下的目標，“一件事一次辦”將努力達到100項。

　　關鍵字：“秒批”系統(tǒng)

　　成績：平均辦事時限僅需2分鐘

　　為更好地服務市場主體，西安高新區(qū)探索創(chuàng)建了無人工干預智能“秒批”系統(tǒng)，并在實踐中不斷拓寬場景應用，陸續(xù)推出“出版物零售業(yè)務許可新設”“出版物零售業(yè)務許可變更”“道路運輸經(jīng)營許可”等秒批事項。

　　其中，“出版物零售業(yè)務許可”智能審批系統(tǒng)可通過線上受理、人機交互、智能審批，企業(yè)登錄該系統(tǒng)，通過材料準備、信息填寫等四個步驟，即可“秒批秒辦”，全流程僅需3分鐘。

　　截至目前，西安高新區(qū)已經(jīng)通過“秒批”系統(tǒng)累計為群眾辦結各類業(yè)務200余件，平均辦理時限2分鐘。智能高效、方便快捷的“秒批”系統(tǒng)贏得了企業(yè)的一致認可和普遍贊許。

　　關鍵字：不動產(chǎn)登記

　　成績：新房交房即交證

　　二手房交易即來即辦

　　為切實解決好群眾購買商品房后“領證難”“拿證晚”等交房交證不同步等民生問題。西安高新區(qū)出臺《“交房（地）即交證”改革方案（試行）》，創(chuàng)造性地開展“交房即交證”試點工作，通過提前介入、流程再造、部門聯(lián)動，進一步打造不動產(chǎn)登記新模式。

　　如今，西安高新區(qū)的多個新建小區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了“交房即交證”，不但推動了不動產(chǎn)登記效率大提速，也保證了小區(qū)業(yè)主的合法權益。

　　而在二手房交易方面，西安高新區(qū)出臺的《2021年營商環(huán)境攻堅提升舉措》，明確了“整合二手房轉移登記事項，實現(xiàn)‘即來即辦’‘即辦即取’”的攻堅提升目標。圍繞這一目標任務，西安高新區(qū)不動產(chǎn)權登記大廳推出了首批共25項業(yè)務全流程一站式審核權限。其中，企業(yè)類9項，個人類16項。實現(xiàn)了二手房交易全流程只跑一窗、一次辦結，并將辦理時限由此前的2小時壓縮至“即來即辦、即辦即取”。

　　營商環(huán)境建設永遠在路上，提升服務永遠沒有終點。

　　西安高新區(qū)將圍繞高質量發(fā)展根本要求，對標“市場化、法治化、國際化”一流營商環(huán)境，全力以赴打造審批項目最少、收費標準最低、辦事效率最快、服務水平最優(yōu)的“四最”營商環(huán)境，為西安高質量發(fā)展提供堅強保障。

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