為深化“放管服”改革，強(qiáng)化政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，不斷提高我市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，全面提升政務(wù)服務(wù)便利度和群眾滿意度。市政務(wù)服務(wù)中心推出“容缺辦”“就近辦”“一證辦”“現(xiàn)場(chǎng)辦”“馬上辦”五張政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，讓復(fù)雜事項(xiàng)更簡(jiǎn)單、高頻事項(xiàng)更便民、簡(jiǎn)易事項(xiàng)更方便、來(lái)廳事項(xiàng)更高效、即辦事項(xiàng)更快捷。

　　一是“容缺辦”讓辦事更簡(jiǎn)單。推出160項(xiàng)“容缺辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推行“容缺受理”機(jī)制，打破以往“申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式才受理”的傳統(tǒng)模式，有效解決群眾因部分材料不齊而“辦不了”“多次跑”的難題，極大節(jié)省申請(qǐng)人的辦事時(shí)間，進(jìn)一步提升審批效率。

　　二是“就近辦”讓辦事更便民。推出318項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，委托至縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、銀行、郵政等點(diǎn)位辦理，拓寬“就近辦”服務(wù)渠道，讓群眾辦事就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。

　　三是“一證辦”讓辦事更方便。推出68項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，實(shí)施“一證可辦”，有效破解“辦事群眾為帶什么資料、差什么資料而苦惱”的現(xiàn)狀。

　　四是“現(xiàn)場(chǎng)辦”讓辦事更高效。推出214項(xiàng)申請(qǐng)人必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，按照“現(xiàn)場(chǎng)辦”事項(xiàng)“最多跑一次”，“非現(xiàn)場(chǎng)辦”事項(xiàng)“零跑腿”的原則，進(jìn)一步減少了企業(yè)群眾辦事跑腿次數(shù)。目前，市級(jí)零跑腿事項(xiàng)占比達(dá)80%以上。

　　五是“馬上辦”讓辦事更快捷。推出499項(xiàng)立辦事項(xiàng)清單，申請(qǐng)人可立即辦理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)或當(dāng)天辦結(jié)、立等可取。

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