省衛(wèi)健委在黨史學(xué)習(xí)教育中聚焦“智慧助老”
以“數(shù)”為媒,助老人跨過數(shù)字鴻溝
在快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓老年群體成為智能服務(wù)的受益者?
近日,走進(jìn)省人民醫(yī)院,一處處適老化改造正在拉近老年患者與智慧醫(yī)療之間的距離——入院通道上,無智能手機(jī)、無法提供健康碼的老年患者只需刷一刷身份證,就能進(jìn)行健康碼查詢;診室內(nèi),老年患者“刷臉”就能完成掛號、就診、支付等全流程服務(wù)……
當(dāng)前,省衛(wèi)健委積極履行省老齡工作職能,圍繞老年人在智能技術(shù)方面面臨的實(shí)際困難,積極組織開展“智慧助老”行動。“要努力搭建老年群體與數(shù)字化、智能化之間的橋梁,讓老年人充分享受智能化服務(wù)帶來的便利?!笔⌒l(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
去年以來,國務(wù)院辦公廳和我省相繼印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》和《關(guān)于加快解決老年人在就醫(yī)服務(wù)中運(yùn)用智能技術(shù)困難的通知》,老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”成為社會熱點(diǎn)。
為破解這一民生難點(diǎn),在黨史學(xué)習(xí)教育中,省衛(wèi)健委將“智慧助老”行動列入“我為群眾辦實(shí)事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負(fù)擔(dān)”專題實(shí)踐活動,切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難,幫助老年人消除“數(shù)字鴻溝”,充分享受智能化服務(wù)帶來的便利。
眼下,省衛(wèi)健委正在組織開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造。借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的東風(fēng),各地各級正在加強(qiáng)衛(wèi)生健康信息系統(tǒng)適老化改造,簡化網(wǎng)上操作流程,優(yōu)化終端設(shè)備適老功能,推廣適老智慧醫(yī)療服務(wù);與老年人日常生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、社交通訊、生活購物、金融服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)行重點(diǎn)改造,使其更便于老年人獲取信息和服務(wù)。
在省衛(wèi)健委的推動下,全省各級老年活動中心、老年電視大學(xué)正在成為開展“智慧助老”行動的主要載體之一。走進(jìn)杭州市老年電視大學(xué),一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”老年美好生活的課堂正在打開學(xué)員們的“新世界”——十大類23門精品課程,詳細(xì)解讀智能手機(jī)的使用方法;線上線下同步開展授課,將“智能課堂”變得輕松便捷;近百名智能手機(jī)科普講師開展400余節(jié)課程,直接受益老人達(dá)3萬余人……
在我省各地,開設(shè)智能技術(shù)應(yīng)用相關(guān)課程、“老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及行動”成為常態(tài);一批老年智慧生活全媒體課程、圍繞老年人面臨的高頻事項(xiàng)和應(yīng)用場景、老年人實(shí)用微課的開發(fā)建設(shè)已經(jīng)初現(xiàn)雛形;“省老年活動中心老年遠(yuǎn)程教育學(xué)院”華數(shù)門戶頻道,為老年人提供了更多智慧學(xué)習(xí)資源。
日前,省老年活動中心向全省正式發(fā)出一份“蒲公英”智慧助老志愿服務(wù)招募令。不久之后,我省醫(yī)療衛(wèi)生、金融服務(wù)、政務(wù)便民、交通出行、文化旅游等重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)場所將增設(shè)專門面向老年群體的志愿服務(wù)崗,為他們運(yùn)用智能化產(chǎn)品提供相應(yīng)幫助。除志愿者外,黨員干部、青年團(tuán)員、社區(qū)服務(wù)人員等也將加入到“智慧助老”的隊(duì)伍中。
據(jù)了解,目前“智慧助老”行動已在全省各地全面鋪開。全省衛(wèi)生健康部門將運(yùn)用數(shù)字化思維,建立健全“智慧助老”常態(tài)化工作機(jī)制,把開展“智慧助老”行動列為各級老齡辦年度工作要點(diǎn),納入老年友好城市、老年友好社區(qū)、敬老文明號、老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建設(shè)中統(tǒng)籌推進(jìn)。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。