“十三五”期間，杭州致力于打造全國數(shù)字治理第一城，率先在全球提出并實施城市大腦建設，實現(xiàn)了從 “治堵”到“治城”再到“治疫”的發(fā)展階段跨越?？缛搿笆奈濉保贾菔袛?shù)字政府建設又有什么新目標？新任務？

　　目前，《杭州市數(shù)字政府建設“十四五”規(guī)劃（征求意見稿）》（以下簡稱“征求意見稿”）在市政府網(wǎng)站公布，向社會公開征求意見建議，大家可在今年7月9日之前登錄網(wǎng)站提出意見或建議。

　　杭州數(shù)字政府建設有3大階段性目標

　　根據(jù)征求意見稿，“十四五”期間，杭州市數(shù)字政府建設設立了階段性的目標，具體來看：到2021年末，數(shù)字政府建設整體水平不斷提升，初步形成協(xié)同化的數(shù)字政務、便捷化的數(shù)字社會、高端化的數(shù)字經(jīng)濟、精細化的數(shù)字治理體系；數(shù)字化基礎設施不斷完善，城市安全、城市運行、城市環(huán)境的數(shù)字化支撐體系基本形成，“全國數(shù)字治理第一城”成效凸顯。

　　到2023年末，數(shù)字治理能力顯著提升，智能亞運成果得到充分展示，空天地一體的數(shù)字基礎設施體系基本成型；成功探索具有杭州特色的數(shù)字政府建設路徑，基本建成全國市域治理現(xiàn)代化標桿城市，成為城市數(shù)字治理系統(tǒng)解決方案輸出地。

　　到2025年末，數(shù)字政府建設引領(lǐng)全國，基本建成以“善政智治、惠企利民、改革創(chuàng)新”為導向，服務高效、治理精準、決策科學的數(shù)字政府；基本建成全域?qū)崟r感知、精準科學決策、行動快捷高效、運行可控安全的“數(shù)智杭州·宜居天堂”。

　　全面建成“移動辦事之城”

　　推進智能亞運建設 明確6大任務

　　為了在“十四五”期間達到這些目標，征求意見稿中明確了構(gòu)建高效能政務體系、推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、增強城市文化軟實力、引領(lǐng)社會治理數(shù)字化、推動生態(tài)文明新發(fā)展、建好一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺六大方面的任務。

　　其中，在構(gòu)建高效能政務體系方面，征求意見稿中提出要運用數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建目標體系量化、工作體系具化、政策體系細化、評價體系實化的政府治理閉環(huán)執(zhí)行鏈條，進而來提升高品質(zhì)政務服務水平。比如，縱深推進“一網(wǎng)通辦”，依托浙江政務服務2.0，貫徹“零材料提交、零人工審批、零跑次”的“零”式數(shù)字化改革目標，全面建成“移動辦事之城”。

　　另外，要積極推廣人工智能等新一代信息技術(shù)在公共服務領(lǐng)域的應用，探索構(gòu)建便利可及、平等包容和普惠共享的智慧化高質(zhì)量公共服務體系等來構(gòu)建高質(zhì)量公共服務體系。

　　在增強城市文化軟實力方面，提出要運用數(shù)字技術(shù)弘揚傳統(tǒng)文化。啟動數(shù)字化文物保護修復計劃，利用計算機對古代造像、題刻、碑刻和書畫等進行虛擬修復，輔助開展文物保護、書畫臨摹、文物真實感建模與虛擬展示等工作；

　　對接下來即將召開的亞運會，征求意見稿中明確要推進智能亞運建設。建設“智能亞運一站通”，為觀賽群體提供亞運知識、購票、室內(nèi)導航、特許商品、美食、住宿、出行、運動、景點等一站式智能觀賽服務。全面優(yōu)化全民健身地圖 2.0、市民運動健身數(shù)據(jù)“一體化”管理等服務，推進公共體育場館服 務數(shù)字化，迭代升級科學健身指導系統(tǒng)。

　　推動生態(tài)文明新發(fā)展方面，“碳達峰”與“碳中和”也被列入任務表，接下來杭州要運用數(shù)字化手段開展傳統(tǒng)高耗能行業(yè)、公共場所、樓宇經(jīng)濟等企業(yè)碳排放、用戶碳足跡的智能監(jiān)測。

　　對于如何建好一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，征求意見稿中提出，要提升全市統(tǒng)一電子政務云平臺集約化水平，為數(shù)字政府重點領(lǐng)域業(yè)務應用提供計算、存儲、網(wǎng)絡及安全等各類云計算基礎設施資源、相關(guān)軟件和服務，滿足跨部門業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享與交換等需求。

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